物流|双11物流大提速 签收普遍比去年快一天
_原题为 双11物流大提速 签收普遍比去年快一天
西安新闻网讯“今年天猫双11 , 快递变快成为绝大多数消费者的共识 , 这是数字物流带来的变化” 。 11月11日 , 天猫双11菜鸟总指挥孙建介绍 , 截至当前 , 2020天猫双11订单的平均签收时间 , 已经普遍比2019年提速1天左右 。 在物流订单量不断攀升的同时 , 走出了效率也大幅提升的神奇曲线 。
作为疫情以来最大的全球消费季 , 天猫双11今年由从“光棍节”变成了“双节棍” , 两波销售让供应链预测、物流准备更加从容 。 也带来了“预售极速达”等全新的供应链和物流体验 。
消费者在预售期内付完订金 , 菜鸟供应链就把货品发到买家附近的快递点和社区 。 一旦付完尾款 , 包裹就从身边送出 , 最快5分钟就能收货 。
“截至11月7日上午10时 , 消费者在11月1日-3日期间购买的天猫双11商品 , 普遍已经比去年双11提前一天收到货 。 ”孙建说 , 这是因为在菜鸟推动下 , 物流已经从包裹数字化 , 向全链路全流程数字化升级 。
今年双11菜鸟的黑科技矩阵已经有十项核心能力 , 包括了包括数据协同、智能预测、供应链大促宝、预售下沉、物流天眼、智能语音助手、无人仓、无人车、末端IoT、秒级通关等在内 。 其中仅快递公司升级的自动化流水线 , 全行业就超过了6000公里 。
“这些数字化物流设施 , 今年也首次向全球做了实时直播 。 过去的双11物流是苦活累活 , 但在他们到处是黑科技 , 这是菜鸟推动物流业数字化转型的阶段性进展” 。 孙建说 。
据介绍 , 今年菜鸟在双11跨境物流上也力度空前 。 受海外疫情影响 , 国际物流运力紧张的情况下 , 菜鸟的海外ehub昼夜不停运行 , 半个月内使用700多架次全货机和其他航班承担运输 , 成为保障进出口流通的大动脉 。
为了提速全球物流 , 菜鸟在双11前已经将核心物流协调部署到15个国家 , 把中国快递的数字化经验提供给东南亚、南亚等国的物流公司 , 带动了全球物流的数字化升级 。
“这个双11物流不单更快 , 也更绿了” 。 孙建说 , 菜鸟已经连续5年不断升级绿色物流措施 , 今年双11期间菜鸟仓发出的包裹 , 近半已经不再使用新增纸箱 , 并且换上了环保快递袋 。 在全国200多城市的8万多个驿站 , 消费者可以不同形式参与快递纸箱回收 。 回收站点数量比去年增加了1万多个 。
【物流|双11物流大提速 签收普遍比去年快一天】西安报业全媒体首席采访人员 轩辕杨子 采访人员 王赫
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