慧翔天地PMP|如何瞬间成为项目管理高手


_本文原题:如何瞬间成为项目管理高手
领导力开发
“领导”一词有两层意思:一是带领;二是向导 。 管理者作为领导 , 他的手指有两个作用:一要为员工指路 , 起“点睛”之效;二要为员工整理头脑中的思路 , 起“点金”之效 。
例如 , 当一位管理者对他的员工说:“将计划落实下去” , 这句话至少包括三层含义:一是让所有人了解计划;二是让所有人明白自己负责的部分;三是让所有人都根据总体思想 , 计划出自己的进度 。
如果项目目标是单一明确的 , 任何人都知道自己该做什么、怎么做 , 那么管理者不必过多费口舌 。 如果项目目标太大 , 牵扯的部门太多 , 衡量指标不只一个 , 需要考虑的情况太杂乱 , 员工会陷入“怎么做合适?这样做对吗?”的困惑中 , 这时管理者就要亲自为项目做减法 , 教工员切中要害 。
项目的要害 , 就是要让员工了解到自己责任的目的是什么 , 关键在哪里 。 让他们的工作有重点、有步骤 , 最好做到一目了然 。 比如 , 管理者帮员工把头脑里的草都拔掉 , 只剩一条清晰的道路 , 只要走下去就可以达到目的地 。 当管理者完成这项工作后 , 员工就能抛开猜测和顾虑 , 以百分之百的精力投入到工作中 。
这也是一种目标管理的方法 , 旨在掌握进度、了解关键、寻找问题、调整策略的途径 。 在现代企业中 , 目标管理是公认的、切实可行的评估方法 。
这套方法重视结果而不是过程 , 把大目标逐层分解 , 落实到每个月、每天的工作中 , 让每位员工对自己每个月、每天的任务做到心中有数 , 抛开复杂的目标说明和种种思考 , 员工只需要每天达成一个可实现的目标 , 员工就会很有成就感 , 也因为计划的顺利进行而感到踏实 。

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抓住进度
对于一个项目来说 , 进度是制胜的关键 , 进度决定了它能否抢占市场 。 高效快速是所有人的追求 , 将这种追求落实为一张进度时间表 , 就是抓住了项目的咽喉 , 让它明明白白地刻进每个人的脑海里 。 “时间到了 , 时间马上就到了!”这会为每位员工戴上一个紧箍咒 , 让他们不敢松懈 。
时间表为管理者提供了一个方便的功能:定时追踪 。 他不需要整天盯着员工 , 查看员工的工作状态 , 为可能达不到目标而忧心忡忡 。 有了时间表 , 管理者只需要在某个时间问员工“任务按照计划是否完成了” , 就能知道员工的工作状态如何 。 倘若员工的回答是否定的 , 管理者就需要询问、考察究竟是哪里出了问题 。
最可能的问题出在员工身上 , 员工因为能力、情绪或自身的拖延习惯 , 没有按时完成任务 。 管理者不要忙着苛责员工 , 先重新看一看计划的安排 , 也许是任务太过繁重导致员工无力完成 , 这时需要将计划做一些调整 , 或者换一位更能胜任的员工接手 。 倘若计划没有问题 , 那么就需要管理者了解员工的具体情况 , 督促他尽快赶上进度 。
最大的问题可能出在计划的漏洞或临时出现的困难上 , 这需要管理者协助解决 。 一个项目的推行不可能处处顺利 , 尽快解决困难才能保证整体进度 , 可以临时调动其他资源、人员来集中攻克难关 。 不论是员工还是管理者 , 发现问题就不应拖延 , 及时排除问题才能保证进度 , 拖延下去只会让问题越来越大 , 浪费更多时间 。 不论出现什么情况 , 尽可能不变动进度时间表 , 这是保证进度的重要原则 。
在一家企业内部也是如此 。 针对具体的项目 , 脚踏实地的作风应该贯彻到每一个步骤 , 在具体工作中 , 管理者不宜再过分渲染灿烂的前景 , 让员工如在云里雾里 。 最确切也最重要的是关注眼前:眼前的任务、眼前的困难、眼前的计划 。 所有人需要抓住的只有实际 , 描述实际问题、阐述实际需要、克服实际困难 , 在实际面前 , 一切愿望、计划、未来都是遥远的 。分页标题
对于员工的汇报 , 管理者也同样要以“实事求是”为要求 , “我想”“我认为”“应该会”“大概”一类的不确定词语必须统统剔除 , 员工只需汇报最真实的情况和最确定的数据 , 不需要表示他们的决心、不需要表达他们的愿望 , 前景描述的是计划之前的事 , 在项目进行过程中 , 一切和项目进度无关的事 , 都是浪费时间 。

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做好授权和干预
员工对管理者的好坏自有朴素的标准 , 这个标准他们说不出个所以然 , 也没有写入管理类图书 , 却最接近真理:管理者做管理者的事 , 员工做员工的事 , 各自发挥作用 , 相互信任 。 也就是说 , 管理者必须学会授权 , 不能抱着权力不放 , 要将权力切分 , 并运用自如 。
敢于授权说明管理者明白自己的任务是管理员工 , 不是替员工做事 。 任务进程中出现纰漏 , 立刻指出是弥补吗?其实事情未必需要管理者操心 , 员工有查缺补漏的能力 。 员工有能力 , 管理者手中的线就要放长点;员工能力弱 , 管理者就把线收一收 。 这是授权的衡量标准 。
最值得警惕的不是对员工能力的担忧 , 而是管理者的自大心态 , 一旦管理者产生了“什么事情都不能没有我”“公司离了我根本转不了”的错觉 , 很容易产生包办思想 。 同样 , 管理者授权后不闻不问的做法也不可取 , 让员工自由发挥是好事 , 但管理者才是任务的责任人 , 担负着指引目标、监控进程、取得成果等一系列责任 。 管理者必须保证任务过程中不出现偏差 , 为最终的结果保驾护航 , 这才是可取的做法 。
还有一种管理者让人无奈 , 这类人不自大、和蔼低调 , 就是从不愿授权 。 他们不授权的原因是觉得 , 某件任务由自己来做 , 只需要半个月;倘若交给员工去做 , 则需要一个月 , 也许自己还要花上三天时间亲自教导员工如何做 。 他们不愿意浪费这种时间 , 结果是凡事亲力亲为 。 这种人对领导的概念认识不清 , 不明白花三天进行教导 , 今后可能会为自己省下三十天、三百天的时间 。
还有一类管理者总是担心员工大出风头 , 担心自己的地位被削弱 , 这是管理者的心理问题 , 没有宽大的心胸 , 只会将自己局限在小圈子里 , 最终影响自己的发展 。 记住一句话:比你强的人不会被你困住 , 比你差的人不会比你走得更快 , 一个管理者应该关注的不是谁取得了什么样的地位 , 而是如何让自己保持、巩固、提高自身的能力和地位 。
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