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“朋友圈里一半人在讨论S10总决赛 ， 另一半人在刷‘双十一’ 。”
这是最近几天网上流行的一个段子 ， 一句话带出近期两件网络大事 。其中 ， S10总决赛刚刚结束 ， 双十一”提前开启 ， 首波“抢先购”数据显示 ， 今年成交额有望再创历史新高 。
【双十一|热评｜收起套路、拿出诚意，来个丰盛又扎实的“双十一”】置于目前的经济大背景下 ， 这样一场面向全国消费者的“购物狂欢” ， 意义重大 。
根据国家统计局此前发布的数据 ， 今年前三季度中国GDP同比由负转正 ， 在全球主要经济体中“风景这边独好” ， 表明无论抗击疫情还是复工复产都走在全球前列 ， 经济与社会发展稳住了基本面 。但同时 ， 前三季度社会消费品零售总额同比仍有所下降 ， 又表明居民消费需求没有完全恢复 ， 而消费又是推动经济增长的主要动力之一 ， 因此保障经济持续向好的基础需要进一步巩固 。换言之 ， 如果能在年底冲刺的节骨眼上 ， 成功举办一场规模盛大的购物节 ， 最大程度激发消费需求、提升消费信心、促进消费回补与潜力释放 ， 不仅对于四季度和全年经济社会发展大有裨益 ， 对于坚持把扩大内需作为战略基点 ， 构建以国内大循环为主体、国际国内双循环相互促进的新发展格局 ， 也具有积极的意义 。
要实现这一目标 ， 需要商家、平台、物流、监管部门、消费者等多方共同努力 ， 尤其需要商家和平台多点诚意、少些套路 ， 面向消费者端出一顿丰盛又扎实的“消费大餐” 。
因为近年关于“双十一”的讨论 ， 大量集中在各种促销活动上 ， 预售、满减、定金、分红包、拉人头......这些营销手段一定程度上增强了购物的仪式感与的参与感 ， 有助于将消费冲动转化为消费行为 ， 但引导消费者过于关注促销活动而非商品本身 ， 多少有点“买椟还珠”的味道 。更何况 ， 少数商家与平台还在促销中埋入越来越多的“雷” ， 如今“先涨后降”等已是屡见不鲜的“老套路” ， “取不到的红包”和“退不了的定金”等则是足以骗过“网购达人”的“新招数” 。难怪今年“双十一”刚启动 ， 网上就有人惊呼“看不懂” ， 感慨“游戏规则堪比奥数竞赛” 。这么做短时间内或许可以形成话题、吸引关注 ， 但长久终会伤害“剁手族”的热情与信任 ， 进而影响活动整体效果 。
作为疫情发生后最重要的购物节之一 ， 今年的“双十一”因为被赋予更多期望 ， 格外受到关注 。但越是这样 ， 越应该返璞归真 。所谓“大道至简” ， 其实对大部分消费者来说 ， 商品物美价廉、玩法清晰简单、物流快捷给力 ， 就是理想的购物体验 。
作者：叶松亭
编辑：叶松亭

来源：(文汇网)

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标题：双十一|热评｜收起套路、拿出诚意，来个丰盛又扎实的“双十一”