大众|滴滴“赛马”花小猪 网约车价格厮杀从内部开始


来源:华夏时报

大众|滴滴“赛马”花小猪 网约车价格厮杀从内部开始
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滴滴总裁柳青
滴滴培养出了一个比自己更便宜更有趣的对手 , 这听起来似乎有些魔幻 , 但看起来却是事实 。
10月30日 , 花小猪打车总经理孙枢告诉《华夏时报》等媒体采访人员 , 花小猪的定位是便宜、实惠、年轻、有趣的品牌 , “我们第一天出发的时候 , 就希望做一款更实惠的打车产品 。 最关键的就是实惠的价格” 。
但引起外界更大关注热情的是花小猪的缘起和定位 。 它和滴滴出行的网约车服务证照都出自滴滴出行科技有限公司 , 后者由北京小桔科技有限公司100%持股 。 两个出行平台同时也共享一个司机池 , 共用一套安全体系 。 简而言之 , 花小猪和滴滴是一家人 。
滴滴为什么要在从零到一创立一个新的出行品牌?花小猪和滴滴两个APP间是否会内部消耗左右互搏?这些问题都希望能寻找到答案 。
内部赛马
滴滴出行希望做出一个与自己不一样的新“滴滴” 。
10月30日 , 滴滴总裁柳青告诉《华夏时报》等媒体采访人员 , 做花小猪的第一个原因是 , 是希望满足年轻用户 , 还有对低价产品有渴求的用户的需求 。
据《华夏时报》采访人员了解 ,花小猪从2019年年底开始进行产品策划 , 今年年初在遵义、临沂上线 。 花小猪相关负责人告诉《华夏时报》采访人员 , 花小猪的开城陆续都会上线 , 目前重点运营的城市是北京 , 青岛 , 郑州 , 合肥 , 南京 , 成都 , 太原 , 杭州和广州这些一二线城市 。
便宜是采用“一口价”模式的花小猪的最强力标签 。 花小猪技术负责人曹乐告诉《华夏时报》采访人员 , 在总的大数据统计上 , 花小猪的乘客侧会比滴滴便宜10%到15% 。 孙枢在当天的采访中则称 , “我们希望追求的是每天帮你省两三块钱 。 ”
对于为什么能比滴滴便宜 , 孙枢表示 , 除了前期产品上线时的一些额外投入 , 进入后期稳定运营期 , 花小猪通过社交等渠道进行裂变营销 , 减少了相应的推广费用 。 此外 , 花小猪相较滴滴更“麻烦”的流程背后 , 也有巨大的成本节约 。 有业内人士告诉采访人员 , 花小猪让用户在车内支付完再下车 , 就意味着节约巨大的垫付成本 。
但如果说只是为了更便宜 , 为什么滴滴快车不能去做?而要选择从零到一再造一个花小猪?
孙枢认为 , 这源于花小猪和滴滴的定位不同 。 花小猪的用户中有六成都在30岁以下 。 “花小猪的核心用户是一群喜欢玩 , 同时又在生活中精打细算的年轻人” 。
但成立花小猪的意义显然不止于此 。 在柳青看来 , 成立花小猪更实在的原因还在于 , “作为一个8年的企业 , 你怎么激活组织 , 让每一个团队都有活力呢?”
每一个团队里显然也包括滴滴 。 在经历数年前的补贴大战、与快的合并以及多轮高额融资后 , 滴滴现在已经占据互联网出行市场近九成的份额 。 让一个庞然大物动起来并不容易 , 但现在变化已经发生 。 《华夏时报》采访人员发现 , 除了也推出了“一口价”模式的特惠快车外 , 滴滴“喵喵节”持续整个十月的百亿补贴不仅意味着便宜 , 也意味着年轻有趣 。
谁更便宜
所以问题来了 , 当滴滴也在试图更变得年轻更便宜 , 它跟花小猪间的竞争不可避免 。 有意思的是 , 孙枢目前还担任滴滴网约车的执行总裁 。
谁更便宜 , 显然是两个APP间竞争的关键 。
10月30日下午 , 《华夏时报》采访人员在两点至四点间 , 就同一到达地址多次用滴滴和花小猪两个APP约车比较(并未实际出行) , 发现非高峰时段滴滴快车在使用优惠券后会比花小猪便宜2-3块钱 。 但随着时间愈加接近晚高峰时段 , 花小猪“一口价”的价格优势更为明显 。
当天 , 《华夏时报》采访人员在周五晚高峰时段(下午五点后)通过花小猪叫到了车 , 将近20公里的路程由于堵车行驶时长将近1小时 。 在使用了5.07元的优惠券和长时间等待带来的2.4元立减金后 , 这一单共支付了不足44元钱 。 花小猪的司机师傅告诉采访人员 , “如果用滴滴就不会是这个价格 , 堵车的时候也走表 。 ” 分页标题
对于滴滴和花小猪谁的价格更便宜 , 曹乐对《华夏时报》采访人员解释称 , 在集团内部 , 滴滴和花小猪两个品牌在顶层上有所打通 , “但是在内部其实还是有很多各自发展的自由度” 。 他表示 , 虽然在花小猪整体上比滴滴便宜 , 但两个APP在各个城市、区域营销的活动不一样 , 发券力度也不一样 , 确实会导致一些订单因为滴滴优惠券力度大一些 , 出现滴滴会比花小猪便宜的情况 。
一个新的出行平台需要用低价吸引乘客 , 无疑也需要用高价来吸引司机 。
采访人员的上述订单 , 花小猪司机端显示得到的收入是38元 。 这意味着花小猪平台这单收取的佣金费用率约为12% 。 作为参照 , 采访人员此前跟多位滴滴司机师傅交流得知 , 滴滴平台抽取的佣金率大概在20%-27% 。
花小猪也试图通过在运力高峰期给予司机更多补贴以缓解压力 。
据《华夏时报》采访人员了解 , 每天下午四点半后 , 花小猪每个订单会奖励司机9元钱 。 而在下午四点半到七点半之间 , 如果司机接了运力紧张地区的订单 , 还会再奖励15元 。 这意味着司机端一单的奖励有24元 。 “我四点半才把APP打开 , 就是为了奖励才来的 , 合下来跟拉滴滴的钱差不多 。 ”上述花小猪司机告诉采访人员 。
孙枢也对《华夏时报》等媒体采访人员表示 , 对于司机端 , 花小猪的定位是收入补充 。 “大多数司机他可能每天出车两三个小时在滴滴平台上 , 稍微有一些空闲 , 就在花小猪平台上” 。 而对于花小猪和滴滴间的关系 , 他认为 , 滴滴追求更广更全面 , 花小猪的定位则更窄更鲜明 , “我们希望做一个不一样的平台” 。
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