吃货|一份炒鸡蛋卖到40元,西贝莜面村如此定价,真的明智吗?
在经过长时间的品牌发展后 , 西贝莜面村(以下简称西贝)逐渐形成气候 , 成为国内相对知名的西北菜连锁品牌 。
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但是 , “贵”这个字却似乎和西贝有着不解之缘 , 知乎甚至有好几条“西贝莜面村为什么贵”的讨论 。
西贝莜面村 , 贵吗?
疫情的到来 , 让海底捞和西贝都曾经历过短暂的涨价 , 当然 , 换来的便是消费者难以接受的抱怨 。
很快 , 海底捞和西贝都将价格改了回去 , 但认为西贝菜品贵的人还是很多 。
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翻看西贝菜单 , 你会发现他们卖着40+元的炒鸡蛋和20+元的拍黄瓜 , 就连街边小吃拌凉皮走进西贝店里也将近40元 。在网络上 , 诉说西贝莜面村贵且量少的帖子无所不在 。
那么 , 为什么西贝的菜品这么贵?
1.选址问题
虽说肉夹馍、凉皮这些西北菜并不属于特别昂贵的东西 , 但西贝给自己的定位 , 却是处于中高端的 。所以在选址上 , 西贝多数都会选择在大商圈内 。
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大商圈高昂的房租 , 自然会抬高西贝菜品的价格 。
2.品牌无形资产丰富
抛开菜品 , 西贝在品牌塑造方面还是很有造诣的 。《舌尖上的中国》捧红了黄馍馍美食 , 西贝立刻花30万请片中黄馍馍的制作者老黄做代言人 。
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其次 , 西贝“内蒙古非物质文化遗产美食”“两度受邀走进联合国”等称号 , 也同样为品牌的无形资产增光添彩了不少 。
无形资产一丰富 , 品牌溢价也就起来了 。
3.以“健康”为卖点
高价、粗粮、粗纤维……这些元素混合在一起 , 大家的第一反应肯定都是健康 。
西北菜不像西餐 , 和“贵”挂不上钩 , 而是淳朴、实在和粗粮的代名词 。消费者前往西贝 , 就是想吃一次优质牛羊肉和五谷产品制作的菜品 , 为健康买单 。
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没错 , 西贝在营销推广方面 , 也有着重强调他们的健康卖点 。毕竟 , 街边小吃摊的凉皮多不卫生 , 去商场花更高价钱吃到的凉皮才更健康 。
如此定价 , 明智吗?
翻看西贝的网络评价 , 基本上都是褒贬不一的 。没吃过西北菜的人 , 可能觉得西贝还不错 , 给了他们一次全新的体验;尝惯西北菜的人 , 就会觉得量少还贵 , 不如换家馆子 。
有的朋友可能会问品牌君 , 既然西贝的评价如此 , 那为什么去的人还是那么多 , 有的地方甚至要排队呢?
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西贝从1999年诞生开始 , 就属于“网红店” 。
在当时餐饮行业还没进入高速发展的时期 , 西贝就肯砸下30万元 , 用于广告营销 。随即 , 西贝的名号响遍北京 , 其营收额和门店数量开始暴涨 。
【吃货|一份炒鸡蛋卖到40元,西贝莜面村如此定价,真的明智吗?】分页标题如今 , 虽说性价比相对刚开业时有所降低了 , 但西贝在不断发展的过程中 , 也拥有了庞大的忠实客户群 , 尤其是有小朋友的家庭 。事实上 , 西贝也确实针对亲子家庭下了很多功夫 , 他们甚至还有一个针对亲子家庭的公众号“西贝亲子” 。
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可是 , 即便有着忠实客户群 , 品牌君依旧认为西贝的定价是不太明智的 。
1.同行竞争逐渐激烈
如今 , 餐饮品牌越来越多样化 , 消费者的选择也开始增多 。人们总会去寻找性价比相对更高、味道更好的餐厅 。
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在对手逐渐增多的情况下 , 西贝的优势不再明显 , 如果继续故步自封 , 那西贝完全可能会被其他品牌所替代 。
2.难以塑造优良口碑
西贝菜单里大量的炒菜、凉菜价格明显偏高 , 而且与西北菜没有关联 , 也没有差异性诉求 , 这种价格的确让人难以理解 。
且还有网友表示 , 一些菜品单份就要100多 , 但实际上量也是相当少 。
如今 , 大部分人提到西贝 , 都是“贵且量少” 。这对于品牌以后塑造优良口碑 , 是非常不利的 。
3.因“溢价”牺牲“评价”
一个品牌发展这么多年 , 有溢价 , 品牌君还是表示理解 。
可是 , 西贝完全将品牌溢价作为涨价的借口 , 以牺牲好评为代价 , 让消费者高价消费 , 就是不明智的 。
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之前肯德基学着早餐摊卖茶叶蛋 , 最开始的定价是7元一个 , 就算肯德基品牌溢价再多 , 7元一个的茶叶蛋也确实让消费者震惊 。后来 , 肯德基不得已将茶叶蛋规划到套餐里 , 进行变相降价 。
消费者认为贵 , 就是他们觉得自己花钱买了不值得的东西 。也就是说 , 西贝老是和“贵”挂钩 , 是因为消费者对其菜品的质和量都存在否定态度 。
餐饮本来就是一个“萝卜青菜各有所爱”的东西 , 要想西贝满足所有人挑剔的口味 , 那自然是不行的 。
西贝现在需要思考的 , 是如何提高性价比 , 提高菜品质量 , 而不是变着法子涨价 , 让消费者为它的“品牌溢价”买单 。
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