汽车|自主品牌质量赶上了合资品牌吗?权威报告给出的真相是


10月15日 , J.D. Power发布2020中国新车质量研究SM(IQS) 。 报告显示 , 自主品牌形象五1年来持续提升 , 越来越多中国消费者因为质量或性能好而购买自主品牌 。

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有几组数据可以充分证明消费者对自主品牌的认可:
同意及非常同意自主品牌创新、可靠、环保和声誉好的车主比例分别比2015年增加了12%、9%、7%和10%;以质量或性能好为最主要购车原因的自主品牌车主比例从2015年的16%提高至今年的25%;以价格便宜为最主要购车原因的自主品牌车主比例从12%下降至6% 。
从模仿到创新 , 从性价比到品价比 , 自主品牌的长足进步令人看到了民族汽车工业的希望 , 关于自主品牌强势崛起的舆论也此起彼伏 , 不绝于耳 。
中国自主品牌真正崛起了吗?能够媲美世界主流水平了吗?
说自主品牌崛起只是在自嗨
首先 , 我们要弄清楚“崛起”二字的含义 。
崛起 , 意思是地势突起 , 隆起 , 引申义为相对高起或突起 , 有“后发制胜”之意 。
论市场规模 , 中国汽车市场规模已经连续11年蝉联全球第一 , 是当之无愧的最大单一市场 。 但论汽车工业水平 , 那就是另一套衡量标准了 。
自2001年中国进入WTO后 , 迅速诞生一批名气较大的乘用车品牌 , 比如吉利、奇瑞、比亚迪、长城等等 。

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2008(参数|图片)年的北京奥运会 , 又带来了中国经济发展的新一轮高潮 , 另一批自主品牌开始走进人们的视线 , 包括
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中华(参数|图片)、长安、众泰、江淮、力帆、北汽、宝骏、奔腾、
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传祺(参数|图片) , 等等 。
尤其是2012年到2016年间 , 自主品牌(批发销量)市占率连续4年增长 , 从34.1%达到42.6% , 累计增长8.5个百分点 。 目前 , 我国已经有三家车企的自主品牌销量冲破百万大关 , 包括吉利、长城、长安 。 在德系、日系、美系等主流合资品牌的围攻下 , 这样的成绩殊为不易 。
所以 , 在论及中国自主品牌发展成就的时候 , 业内人士、专家往往喜欢用“崛起”两个字来形容 。
但是 , 我们应该清晰地看到 , 自主品牌市场规模的壮大 , 凭借的不是真材实料——技术 , 而是花里胡哨的附加值 。

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早期的自主品牌凭什么吸引中国消费者购买?凭借高颜值、低廉的价格、丰富配置 , 总结起来就是“性价比” 。
没有人能比本土品牌更懂本地人的需求 。
中国是一个看脸的社会 , 也是一个讲究面子的社会 , 所以 , 车子的颜值很重要 。 一开始 , 所有自主品牌都或多或少地模仿和抄袭外来品牌汽车的造型设计 , 所以很快过了“颜值”这一关 。
有了颜值后 , 第二步是搭配丰富的配置 , 满足中国用户对汽车功能“多而全”的要求 。 第三步是设置一个有吸引力的价格 , 也就是价格要足够低 , 让消费者产生“很划算”的心理 , 于是大功告成 。
利用性价比抓住目标用户的胃 , 这是国内汽车消费初级阶段的表现形式 。
为什么2012年-2016年那几年 , 自主品牌发展这么快?那是因为这几年正好是SUV发展的窗口期 , 嗅觉灵敏的自主品牌抓住了这一绝好的机会 , 迅速垄断SUV这个新兴市场 。
从这个过程来看 , 自主品牌虽然迎来了快速的发展期 , 但还谈不上“后发制胜” , 所谓的“崛起” , 更多是一种自嗨 。分页标题
自主品牌比合资品牌差在哪?
颜值、配置、价格 , 这三点是自主品牌快速下沉市场的利器 。 但回归到大型消费品的本质 , 汽车真正的竞争力绝不在此 , 而是在于技术、质量 。
去年 , 格力董事长董明珠曾说中国汽车粗制滥造 , 引来一批汽车大佬的反驳 。 董明珠所说的“粗制滥造” , 应该是针对工艺 , 也就是说中国厂商自主制造的模具精度不够 。 虽然这句话获得许多网友的一致举手赞同 , 但唯有权威的数据对比 , 才能真正反映问题 。
许多自主车企经常向公众晒出旗下产品的各种级别获奖证书 , 小到国内一些评选 , 大到世界级比赛 , 以此力证自家产品的性能、安全可靠性 。
这种售前的宣传 , 其实多少有些水分 。 比如在车质网日前发布的2020年三季度汽车投诉分析报告中 , 在服务问题投诉类型一项 , 自主品牌因“销售欺诈”而被投诉的数量占到了48% , 接近一半 。
一款车好不好用 , 质量靠不靠谱 , 用户的反馈才最具有参考价值 。
自主品牌与合资品牌的差距在哪里 , 也可以通过用户投诉情况得以体现 。
车质网关于质量投诉问题的类型有八类:发动机、变速器、离合器、转向系统、制动系统、前后桥及悬挂系统、轮胎以及车身附件及电器 。 如果说颜值和配置是加分项 , 那么 , 这几大类显然是基础项 , 是决定一件产品质量好坏的关键要素 。
在2020年Q1-Q3投诉报告中 , 除了“轮胎”一项 , 以及Q1日系品牌因丰田部分车型机油增多而在“发动机”一项的投诉量超越自主品牌之外 , 其余七项的投诉大户都是自主品牌 , 而且是以绝对的“优势”遥遥领先 。
这八类投诉 , 前几项涉及到的发动机、变速器、离合器、转向系统和制动系统 , 都是关乎车内人员安全的重要零部件 , 一旦发生故障 , 将造成重大安全事故 。 因此 , 一辆车的产品力和竞争力如何 , 也最应该看这几项指标 。

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自主品牌在这些关键零部件和系统方面的投诉量一直霸榜 , 充分反映自主品牌产品质量的薄弱环节 。
值得注意的是 , 被投诉的车型很多出自几家头部自主车企 , 这说明 , 不管业界如何标榜和吹擂自主品牌的技术已经达到世界级水平 , 但相比日系、德系、美系等汽车工业强国 , 还是存在较大距离 。
综合而言 , 自主品牌与合资品牌的差距 , 在于产品稳定性 , 以及耐用性 。
自主车企未来该如何当自强?
从0到1是一个艰难的过程 , 从1到10却要面临另一种曲折 。
当前 , 不少自主品牌纷纷走出国门 , 进军全世界 , 在不少市场找到了存在感 。 但是 , 这种存在感 , 大多局限于发展中国家和地区 , 能打入西方发达国家并站稳脚跟的自主品牌极为稀少 。
以德日美等汽车工业强国的水平来衡量 , 除了吉利这种靠收购而吸收沃尔沃先进工艺技术的自主车企 , 其他中国车企基本都只是个菜鸟 , 还不能对自己的地位、利益产生威胁 。
为什么自主品牌的产品竞争力那么弱?提升产品稳定性和耐用性的秘诀是什么?

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这就涉及到平台化和模块化竞争了 。
喜欢汽车的人经常能看到车企宣传“该车基于XX平台打造” , 平台 , 相当于“知名大学” , 在这些平台生产的汽车 , 就相当于手持“名牌学位证书” 。
平台化造车的好处有很多 , 比如降低研发成本 , 缩短研发周期 , 让产品质量更稳定可靠 , 耐用性更强 , 同样的研发投入下 , 可以生产更高质量的产品 。分页标题
世界知名的平台有大众的MQB、丰田的TNGA、宝马的CLAR、沃尔沃的SPA、现代的i-GMP , 等等 , 而自主车企以往很少提及平台 。 为什么?因为自主品牌在起步阶段 , 为了缩短研发周期 , 快速将产品推出市场 , 都走逆向开发路线 , 在产品性能和安全性上做出妥协 。
【汽车|自主品牌质量赶上了合资品牌吗?权威报告给出的真相是】然而 , 在汽车消费升级的今天 , 消费者不再好忽悠 , 质量不过硬的产品很难再有市场 , 这就逼着自主车企向平台化、模块化、架构化造车转型 。
“得平台者得天下” , 成为国内车企的共识 。
于是 , 近几年 , 国内车企纷纷推进自家的平台架构、模块化布局 。 吉利的CMA超级母体架构 , 长城自主研发的坦克、柠檬、ME平台 , BEIJING“魔方”架构 , 还有广汽传祺的GPMA全球平台模块化架构 , 一汽奔腾的FMA架构 , 都是自主车企觉悟后的产物 。
告别模仿之后 , 自主车企面临的是平台架构之战 , 也是自主研发能力之战 。 这是自主车企有机会靠近和看齐世界主流水平的切入点 , 至于弯道超车 , 则是下一步的事情了 。