健康|视评:“无健康码”通道让城市更有温度

国庆长假期间一张“无健康码”通道照片,网上配文仅有3个字+2个标点符号:“无锡 。善……”没想到获得19万点赞 。图中显示的是无锡火车站对使用老人机、没有微信、无手机的旅客,也就是无法出示健康码的旅客,开辟了一条专门的服务通道 。“无健康码”通道,让这座城市更有温度 。因为城市的温度主要来自于人,不仅来自人与人的包容和爱,还来自服务人的制度设计和细节 。
“互联网+”时代,一部智能手机行走天下,技术的进步给人们的衣食住行带来便捷,但对于没有智能手机的老年人带来的却是“不便” 。据国家统计局最新公布的数据显示,2019年中国65周岁的人约1.76亿 。他们有些人因为不熟悉智能手机,无法移动支付,无法打车代步,无法网上预约看病,甚至连放在快递柜里的快递都取不出来 。建设更有魅力、更有活力、更有温度的人文之城,必然离不开对每个人的人文关怀 。
一个个“无健康码”通道、“无预约”老年人挂号窗口,考验的是城市管理的精细化水平,以及“城市以人为本”的管理理念 。善待老年人,体现着一个城市的温度和整个社会的温情,也是构成文明城市的一个单元,是新时代应有的“微型景观” 。
城市管理的人文内核、城市的温暖,就是要让每一个身在其中的人有所感知 。我们政府、社区以及家庭要再多一点耐心,多一点细心,多一点关心,让老年人尽量跟上时代的步伐,同时也给他们留一个窗口、留一个通道,让老年人在高速发展中同样享受美好生活 。
出品:扬子视评工作室
评论员:黄凤时力强
【健康|视评:“无健康码”通道让城市更有温度】制作:周嘉楠