应用探索|用“新”激发消费潜能
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【应用探索|用“新”激发消费潜能】国庆中秋双节期间 , 消费者在江西省全南县大型购物超市选购商品 。 据介绍 , 10月1日至8日该县消费市场呈现强劲复苏态势 , 重点商贸企业实现社会消费品零售额0.53亿元 , 比去年同期增长12.1% 。 尹其奇摄(中经视觉)
参与主体数量庞大 , 促销活动丰富多彩 , 消费补贴不断加码……今年的金九银十消费旺季可谓成色十足 , 买买买不断升温 , 新消费场景不断涌现 , 新型消费正在加速发展 。 与此同时 , 随着国内市场规模优势不断释放 , 多样化、个性化消费需求的持续升级 , 5G、人工智能、云计算等数字技术驱动能力的不断增强 , 新型消费市场还将迎来更加广阔的明天 。
步行街、零售企业等传统商业持续转型升级 , 积极捕捉线上线下新机遇;日用品、农产品、文化旅游产品轮番走进直播间 , 尽展云端精彩;消费补贴发放再加码 , 拉动线上线下消费需求进一步释放……
今年的金九银十消费旺季 , 恰逢商务部于9月9日至10月8日期间组织开展2020年全国消费促进月活动 , 各地消费需求加快释放 , 买买买不断升温 , 新消费场景层出不穷 , 新型消费正在加速发展 。
促销活动丰富多彩
全国各省区市179个重点城市、10万余家企业参与 , 涉及实体门店和线上商户200多万家……今年消费促进月参与主体数量庞大 , 促销活动丰富多彩 , 推动新消费场景和消费内容不断涌现 , 各地市场人气不断攀升 , 消费结构持续升级 。
电商直播迎来新一波高潮 。 从日用品、农产品直播到产业带直播、老字号直播、非遗产品直播、文化旅游产品直播 , 各类直播遍地开花 , 带动作用明显 。
湖南举办云享娄底 , 品味湖南电商节 , 全省500余家企业、2000余种产品参加 , 线上线下共完成销售额4300余万元;内蒙古通辽市9月12日至14日举办电商直播大赛总决赛 , 累计开展直播带货50余场 , 销售农特产品1000余万元 。
同时 , 消费补贴再加码 , 激发了消费者的购买热情 , 有力推动了线上线下加速融合 。 北京发放3亿元餐饮外卖消费券 , 包括两大外卖平台、知名餐饮企业和老字号企业在内的7万多家餐饮商户参与 , 推动全市餐饮消费回暖 。
持续发酵的政策举措与丰富多彩的促销活动形成合力 , 消费需求加快释放 。 数据显示 , 消费促进月活动第三周 , 全国商品消费和服务消费总额约9900亿元 , 比活动前增长8.5% 。 其中 , 线上消费渠道增速领跑 , 重点电商平台全国网络零售额比活动前增长10.3% 。 线上消费拉动了线下市场加快复苏 , 第三方支付平台线下消费规模约6300亿元 , 比活动前增长4.8% 。
实体商业转型升级
今年消费促进月恰逢国庆、中秋叠加的十一黄金周 , 为抓住佳节契机 , 拓展消费空间 , 激活新型消费潜力 , 多地加快云逛街云购物等消费新场景的普及与应用 , 建设一批线上线下融合的新型消费体验中心 , 促进传统步行街、实体企业的转型升级 。
在5G、物联网、人工智能等新技术的支持下 , 百年金街王府井大街加速向线上线下融合的数字化商业街转变 。 线下商场引入AI互动大屏 , 屏幕上优惠信息、游客打卡互动、实时导览一应俱全 , 线上推出魅力王府井小程序 , 消费者打开手机就能查找商场位置、查优惠信息、预约车位等 , 轻松实现云逛街 。
走在广东省广州市北京路步行街上 , 测温巡逻机器人、扫地机器人来回穿梭 , 智能垃圾桶、无人售货车、大型投影墙等智能化设备随处可见 。 智能产品的广泛使用 , 为消费者提供了舒适便捷又智慧的旅游消费体验 , 十一黄金周首日 , 广州市北京路步行街便吸引游客40多万人次 。
除了传统步行街之外 , 一些实体企业也推陈出新 , 纷纷上新个性化的服务和产品 , 优化供给 , 吸引消费 。 外婆家、云海肴等餐饮店引入无接触送餐机器人 , 既降低了成本 , 又保障了卫生安全;苏宁易购为消费者打造24小时不打烊的购物场景 , 上线与实体店销售同样商品的网上云店 , 消费者在云店下单后 , 最快1小时就可送货到家;等等 。
电商直播、云购物等新消费新服务深刻改变了传统商业模式 , 既在消费端构建了数字化、全渠道、全天候的购物生态 , 也在生产端优化了供应链与生产流程 , 创造出更多新的产品、新的消费热点与消费模式 , 推动消费迈上新台阶 。
新型消费潜力巨大
来自各地各平台的数据显示 , 新型消费业态的崛起 , 正成为拉动经济复苏发展新的增长点和突破口 。 仅在十一期间 , 上海全市网络零售额就达358.6亿元 , 同比增长15.7%;使用美团APP购买服务的人次同比上涨71.4% , 团购订单量同比上涨43.5% , 越来越多消费者习惯使用预约、订座、共享出行等数字化新服务 。
放眼未来 , 新型消费的增长潜力和优化空间巨大 。 一方面 , 我国拥有全球人口最多的消费市场、全球规模最大的中等收入群体 , 正迸发着海量而多元的需求 , 消费已连续6年成为经济增长第一拉动力 。 分页标题
另一方面 , 持续加码的扶持政策正助力新型消费加速奔跑 。 国务院办公厅近日发布《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》 , 提出将加力推动线上线下消费有机融合 , 优化新型消费发展环境 , 加大新型消费政策支持力度等 , 明确3年至5年内培育壮大消费新业态新模式 。
新型基础设施建设也在为新型消费的提速换挡保驾护航 。 工业和信息化部信息技术发展司负责人李颖表示 , 目前全国已建设开通5G基站超50万个 , 5G用户不断增长 , 累计终端连接数已超过1个亿 , 接下来将大力推动5G应用探索 , 引导新一代信息技术与更多消费领域融合 。
可以预见 , 随着国内市场规模优势的不断释放 , 多样化、个性化消费需求的持续升级 , 5G、人工智能、云计算等数字技术驱动能力的不断增强 , 新型消费市场将迎来更加广阔的明天 。 (经济日报·中国经济网采访人员 李华林)
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