黄金周|从万达黄金周数据看后疫情时代消费提升

     媒体报道 , 在刚刚过去的2020年“十一黄金周” , 万达广场和万达院线的客流以及销售收入 , 较2019年同期都有较大幅度增长 。 其中:全国336座万达广场总客流和去年同期比恢复103.8% , 销售收入同比恢复118.3%;国庆前7天 , 万达院线票房达到5.4亿元 , 同比2019年恢复到100% , 占全国总票房的14.9% , 比2019年国庆票房收入提升了2.4% 。
   可以说 , 万达在黄金周期间的表现实现了后疫情时代的一次完美逆袭 。 但为什么是万达?
   减免租金提前播下复苏种子
   万达广场和院线在今年国庆黄金周的表现双双超过去年同期水平 , 确实是一件很不容易的事 。 因为 , 无论是商业还是电影业 , 全国都还处于快速恢复之中 , 尚没有达到去年同期水平 。 特别是电影业 , 还只恢复到去年同期8成的水平 , 万达院线能够超过去年同期水平 , 足以说明万达应对和管控疫情的能力是相当强的 , 在后疫情时代的市场营销与促销能力也很强 。
   事实也是 , 从疫情发生后快速做出减免商户租金、减免额高达40亿开始 , 万达实际已经为今天的营销打下了非常好的基础 。 要知道 , 无论是商家还是客户 , 能否在他们最需要的时候伸出援手 , 对他们的心理影响是非常大的 。 有眼界的企业 , 一定不会把眼前利益看得很重 , 而是充分考虑长远利益 , 考虑与商家、客户的协作关系 。
    在这样的情况下 , 万达当初的减免商户租金 , 实际是为今天万达广场的快速复苏播下了种子 。在其他企业复苏步伐较慢、复苏难度较大的情况下 , 万达能够超计划、超预期地实现商业复苏 , 足见万达当初播下的种子有多么的优质 。 这些种子 , 自然也不仅仅指万达广场 , 万达院线为疫后恢复所做的准备同样也是这样的种子 。 所以 , 万达广场和院线才能真正实现双丰收 。
   有效管控疫情营造良好营商环境
   当然 , 仅仅有优质的种子还不行 , 还要有良好的土壤环境、温度环境 。 毫无疑问 , 有效把握好疫情防控与商业、影业恢复的关系 , 不让两者出现短板 , 无疑也是万达能够在这么短的时间内就能全面复苏的关键之一 。
    能取得目前的成绩 , 一方面 , 说明万达应对和防控疫情的能力是相当强的 。 毕竟 , 无论是商业还是影业 , 都是人员密集场所 , 也都是疫情防控难度相当大的场所 。 但是 , 万达并没有因为商业、影业全面恢复而出现新的疫情 。 显然 , 这是防控能力强的充分展示 , 也是行动力和执行力强的充分体现 。 没有极强的执行力和行动力 , 是很难保证不发生问题的 。
   另一方面 , 说明万达把握时机和商机的能力非常强 。 自从万达广场及万达影城分别复业后 , 万达一步一个脚印 , 踏踏实实做营运、搞营销、促消费 。 有了前面的全面铺垫 , 十一黄金周的机会来了自然能够紧紧抓住 , 目前的各项数据 , 也为万达营运管理工作打出了一个高分 。
   逆境中凸显企业运营管理能力
   都说万达是一个很擅长于经营、很擅长营销的企业 。 实事求是地讲 , 万达能够做到如此水平 , 自然不应当有更多怀疑 。 但是 , 在你好我好他好大家都好的情况下 , 确实很难体现出谁是真正的营销高手、促销能手、管理上的行家里手 。
   疫情过后 , 在抱怨中生存的企业很多 。 特别是商业企业 , 面对市场持续低迷 , 市场需求不足 , 很多都在不断地抱怨与叹息 。 但是 , 万达没有 , 万达把所有的时间和精力 , 用在了对市场的研究、分析和判断上 。 因为他们知道 , 疫情对消费的影响 , 既是严重的、压抑的 , 也是可塑的、有机遇的 。 如果能够把握好机遇、掌握好时机 , 对企业来说 , 可能就是一次极好的机会 。 毕竟 , 这样的压抑和遏制 , 不是市场自身的原因 , 而是疫情带来的 。 更多的商机 , 留在了疫情后 , 或后疫情时代 。 分页标题
   拉动消费促进经济内循环
   在十一黄金周没有到来前 , 就有很多人预测 , 十一黄金周有可能是一个“分水岭” 。 也就是说 , 消费有可能从十一黄金周开始 , 就步入全面复苏状态 。 实践证明 , 确实如此 。 中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)测算 , 八天长假期间 , 全国共接待国内游客6.37亿人次 , 按可比口径同比恢复79.0%;实现国内旅游收入4665.6亿元 , 按可比口径同比恢复69.9% 。 而中国银联的数据显示 , 国庆长假前7天银联网络的交易金额达到2.16万亿元 , 较去年同期增长了6.3%;今年国庆与中秋双节合一 , 当天交易金额超过3300亿元 , 同比增长15.5% 。
     彩虹和风雨共生 , 机遇和挑战并存 。 如果能够抓住十一黄金周的机会 , 并以此为切入点 , 在营销上多动脑筋 , 在服务上多花心思 , 必然会把消费市场的热情带动起来 。 对万达来说 , 不仅成功赶上了这班车 , 还有超过历史同期的商业表现 。
   在接下来的时间里 , 围绕国内大循环 , 相关的促进消费的政策会更多 , 如何围绕这些政策 , 更好地发挥国内大循环的作用 , 全面提升消费 , 对于全国的商家来说 , 是必须认真思考的问题 。
【黄金周|从万达黄金周数据看后疫情时代消费提升】   可以肯定地说 , 消费提升不是等来的 。
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