小城时光说|何止8元套餐？铁令宣布后，中国移动“变了”，用户坦言：醒悟了

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在我国的三大运营商中，要属中国移动的用户数量最多。但是中国移动却过于重视盈利，而忽略用户的体验，许多用户也抱怨其隐藏乱扣费，用户并不知道话费的去向。并且中国移动对待新老用户采取两种不同的做法，新的优惠活动从来与老用户无缘，而新的用户可以得到许许多多的好处，新用户通过活动随随便便就可以获得许多的流量，而老用户却没有这样的活动资格，月租比新用户贵得多，几十块钱的月租，流量却只有1~2G ，中国移动这番作为简直是寒了中国移动忠实老用户的心。
话题：何止8元套餐？铁令宣布后，中国移动“变了” ，用户坦言：醒悟了

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中国移动，作为国内最大的移动通信运营商，这样一家大公司，不仅没有将用户体验作为第一位，努力提高用户体验，反而为了敛财，各种恶心手段层出不穷，例如屏蔽扣费，新老用户不同权等等，这样的作为，天理难容，迟早失去人心。

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如今，由于用户的流失，给中国移动敲了一记响钟。加上可能收到许多消费者的不满和举报，中央也关注了此事，并且下令，要求中国移动以及其他两大运营商，电信和联通进行服务的整改，特别是对于老用户，从即日开始执行，并且为了用户知道自己的话费去向，中国移动也开始有了新的动作。中国移动开始频繁推出了针对老用户的回馈活动，推出了一个8元移动套餐，虽然这个套餐并没有赠送流量，三大运营商必须只送了免费30分钟的通话，被呼叫免费，这个套餐算是给那些不将移动卡作为主卡的用户提供一个省钱套餐。不过说实话，这套餐还是有些鸡肋。

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不急，移动公司还出一个新的优惠服务，只要用户的手机卡符合条件，那么用户可以申请获取移动宽带的免费使用，这个宽带一般50M到100M左右，这个优惠也算是挺大的。除此之外，中国移动推出了一项服务，根据用户的入网年限，提供了一些专项的服务，如免费补卡，根据用户网龄大小增加流量的活动，用户网龄越高，免费获得的流量越多。中国移动还针对老用户发放了三项福利：降低套餐费用，降低流量费，简化办理流程。

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写在最后
从移动公司的这些动作来看，可以看出移动公司已经有了悔改之心，不过移动公司若想要留住人，挽回那些被伤了心的老用户，并且吸引更多的消费者成为新的移动用户，单单这些活动是不够的，优惠的力度还不够大，还得继续推出实际有用的优惠活动和服务，只有这样才能挽回并留住老用户，获得更多消费者的青睐。