商家|外卖小哥取餐时着急送餐，竟把商家打地上？外卖小哥：怎么这么慢中年|送餐|外卖|

文案：崇凛
编辑：刘一刀
近日有媒体报道，绍兴一骑手在取餐时因为着急口出狂言，还把商家打到了地上，最后导致商家胳膊受伤。

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送餐问题，发生冲突
【商家|外卖小哥取餐时着急送餐，竟把商家打地上？外卖小哥：怎么这么慢】管先生在绍兴开了一家炒饭店，当天店里接了两笔订单，因此后面一单慢了点，所以在外卖小哥到达店里时，餐还在制作当中。之后外卖小哥等了一会后，见老板还没做好，于是就出言催餐，在这之中两人发生了些口角。管先生告诉采访人员，当时外卖小哥对他说，你不是出餐很快的嘛，怎么这么慢，后来又说了一句，你这样店里迟早会完。

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听到外卖小哥诅咒自己的店会完，管先生的火气立马就上头了。之后就动手推了外卖小哥一把，这一推也把外卖小哥惹生气了，随后两人就在店门口相互打起来。管先生告诉采访人员。之后他就被外卖小哥单方面殴打，还把他的胳膊给打伤了。那个外卖小哥倒没有什么事情，因为他身上都带着防护工具。

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管先生表示，如果外卖小哥好言相劝，自己也不会动手的。毕竟外卖小哥从事的是服务行业，怎么能说这种话呢。
采访人员介入，美团表示会核实处理
因为两人突然的殴打，所以这笔订单也取消了。之后管先生想要去找外卖小哥讨个说法，但却联系不到他，所以管先生就将此事反应到了美团平台上。不过美团给出的回复，他无法接受。美团的工作人员告诉管先生，只会对外卖小哥口头警告一下，管先生认为这件事情说小也不小说大也不大，但是口头警告未免太过于敷衍。

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随后采访人员联系了美团平台，美团平台的工作人员告诉采访人员，他们之后会进行核实，如果是真的打架斗殴，那么肯定不会是简单的口头警告，这也是不合理的。工作人员表示，之后他们会将此事反馈到总部，一定会给管先生一个满意的答复。

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不管什么理由，我们都不应该动手打人，打架是解决不了问题的，只会徒增烦恼。建议出现类似矛盾时，双方冷静，保持一定距离，以免发生冲突引起纠纷。
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部分消息参考来源：浙江电视台