华龙网-新重庆客户端|2020北京车展专访丨从研发转向营销的长城汽车总裁助理王印明:“共创”赢未来


华龙网-新重庆客户端|2020北京车展专访丨从研发转向营销的长城汽车总裁助理王印明:“共创”赢未来
文章图片
长城汽车总裁助理王印明
华龙网-新重庆客户端9月27日20时讯(张世钊)9月26日 , 第16届北京国际汽车展览会盛大启幕 , 长城汽车携旗下哈弗、欧拉、长城皮卡登陆E3馆车展 , 献上“撸猫遛狗开坦克”、唠“科”上墙品“咖啡”的饕餮盛宴 , 并推出多重创新互动体验 , 以全新姿态打造本届北京车展人气爆棚网红展馆 。 展会期间 , 长城汽车总裁助理王印明接受了华龙网-新重庆客户端等媒体的群访 , 王印明表示:“Z世代的年轻人有3亿+ , 消费市场未来会以年轻群体为主 , 长城汽车将围绕年轻、智能、科技等主题 , 一切以用户为中心 , 从真实需求出发 , 与用户成为朋友 , 共同成长 , 共创赢未来 。 ”

华龙网-新重庆客户端|2020北京车展专访丨从研发转向营销的长城汽车总裁助理王印明:“共创”赢未来
文章图片
长城汽车总裁助理王印明与媒体合影
近年来 , 我国汽车市场已从“增量市场”转向“存量市场” , 汽车消费升级趋势凸显 。 同时 , 消费群体也在逐渐走向年轻化 , 年轻人的购车、用车需求发生了很大变化 , 除了基础的出行需求 , 消费者越来越渴望车辆能够兼顾个性表达与亲切陪伴 。 在此新形势下 , 长城汽车也力促变革 , 积极谋求向全球化科技出行公司转型 , 不断为用户创造价值 。

华龙网-新重庆客户端|2020北京车展专访丨从研发转向营销的长城汽车总裁助理王印明:“共创”赢未来
文章图片
王印明表示:“此次北京车展是长城汽车开启全方位变革之后以全新面貌首次亮相 , 这个展台如大家所见 , 参展阵容更加年轻化、科技化、智能化 。 智能时代之下 , 产品更迭速度越来越快 , 比如我们的手机从传统白屏按键机 , 便跃升到目前的大屏智能机 , 汽车也是如此 , 在出行、代步基础功能之外 , 为用户带去新奇的体验 。 ”

华龙网-新重庆客户端|2020北京车展专访丨从研发转向营销的长城汽车总裁助理王印明:“共创”赢未来
文章图片
长城汽车的改变从车型命名就能看出来 , 从长城炮开始 , 到欧拉猫系家族的命名 , 到“柠檬”、“咖啡”、“坦克”三大技术品牌 , 再到哈弗大狗的命名 , 以及北京车展亮相的“哈弗初恋” , 长城汽车正在打造一系列具备“网红属性”的产品 , 这些产品名字 , 听一次就让人百分之百的记住 。 如此特别的命名方式 , 也在汽车圈刮起了一阵青春风暴 。
谈及花样命名背后的营销逻辑 , 王印明强调:“营销逻辑谈不上 , 长城汽车现在是以用户为中心 , 从用户思维出发 , 对于每个人来说 , 跟你最亲最近的人就是家人朋友 , 除此之外就是我们的宠物 , 除了萌猫和大狗会成为你生活中的一部分 , 会带来给你很多的陪伴和乐趣 , 我们的产品也一样 , 除了满足广大用户出行的需求 , 要更多的从情感上建立一种联系 , 从这个为维度来说 , 从营销的角度来说 , 它属于大家共创的新模式 。 ”

华龙网-新重庆客户端|2020北京车展专访丨从研发转向营销的长城汽车总裁助理王印明:“共创”赢未来
文章图片
6月2日至9日 , 长城汽车为B06新车开启了全网投票征名活动 , 备选车名有:哈弗澜途、哈弗大狗、哈弗狼、哈弗御风、哈弗远行者、哈弗峰尚、哈弗战斧、哈弗reactor 。 最终 , “哈弗大狗”以3万多票的绝对优势当选 。 王印明表示:“在做产品开发之前 , 我们内部做了初步的统计和调研 , 了解了年轻人想要的到底是什么 , 从而为年轻人打造他们期待的产品 。 ”

华龙网-新重庆客户端|2020北京车展专访丨从研发转向营销的长城汽车总裁助理王印明:“共创”赢未来
文章图片
同时 , 与用户达成全面共创的愿景也对长城汽车提出了新的要求 。 如今 , 长城汽车将商品总监 , 营销总监 , 产品开发总监捆绑在一起 , 最终的目标是以客户为导向去带动工作 , 以市场所表现进行最终评价 , 将原本分散的力量聚焦到一个点上 , 以用户为中心开展;并采用了内部轮岗的形式 , 打通了组织的信息流 , 让效率得到提升 。 分页标题
“其实品牌年轻化从近些年来 , 就被各行各业一直所倡导 , 如何满足年轻人需求成为品牌的命题 , 但是我认为年轻该由年轻人自己定义 , 在大狗发布会所提出的打造3000万的创业平台 , 就是将主导权交给年轻人与他们一同共创 , 而不是去做迎合 , 做迎合又是被动的 。 而品牌在其中的角色 , 是共同去探讨方向 , 然后通过技术的支撑 , 全力以赴去打造客户所期待的场景 。 ”王印明说道 。

华龙网-新重庆客户端|2020北京车展专访丨从研发转向营销的长城汽车总裁助理王印明:“共创”赢未来
文章图片
目前 , 长城汽车已经花了大量的时间投入到APP的构建和运营 , 把广大的用户调动起来 。 在车型推出之后 , 如果有用户反馈产品的不足之处 , 通过APP收集大家的意见 , 并在下次改款的时候去补足 。 “产品使用过程当中 , 我们有很多的想法涌现出来 , 包括在做产品初期的调研 , 也是价值非凡 , 能够防止我们走偏路” , 王印明强调 , “我们一直在思考未来如何跟客户走得更近 , 就比如哈弗大狗 , 从造型开始就和客户一起探讨共创 , 也就是在你策划的时候就跟客户建立了关系 , 那么整个生命周期大家都去参与 , 都去共创 , 做出来的产品肯定是客户想要的 。 ”
【华龙网-新重庆客户端|2020北京车展专访丨从研发转向营销的长城汽车总裁助理王印明:“共创”赢未来】面对全球汽车产业变革 , “三十而立”的长城汽车正笃行自我变革 , 无论是“柠檬”、“咖啡智能”、“坦克”三大全新技术平台的发布 , 还是颠覆性的车型命名方式 , 又或是全新用户品牌体系 , 以上种种都印证了一点 , 长城汽车正在力求用互联网化思维 , 以“共创”为抓手 , 打造更开放、更高效、更有吸引力的平台组织 , 这也是长城汽车向全球化科技出行公司转型的重要一步 。