曾莹|“女无声骑士”的送餐“奇遇” 送餐路上获上海阿姨热心指路
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饿了么兴业站的站点有四位聋哑人外卖员:龚剑华、陆明、丁宗坤和曾莹 。22岁的曾莹是这群“无声骑士”里最年轻的一个 , 也是唯一的女性 。三个星期前 , 她刚加入外卖送餐的队伍 。
即便是和聋哑人同事在一起的时候 , 曾莹也是最沉默的那一个 。9月26日 , 国际聋人日前一天 , 兴业站的站长通知“无声骑士”们 , 第二天中午可以“休假”一小时聚餐庆祝自己的节日 , 相比另三位的欢呼雀跃 , 曾莹脸上只是挂着淡淡的笑意 , 透着一股子酷劲儿 。
工作的时候 , 她也是这样 。相比其他外卖骑手风风火火、着急焦虑的状态 , 曾莹所有的情绪都仅限于口罩与头盔的缝隙中眼眉的细微动作:轻轻地皱一下眉头 , 或惊讶地睁大眼睛 。
上午10点30分 , 外卖平台进入送餐高峰时段 , 曾莹在茂名路一家快餐店接到一个订单 。订单送往几百米外的一处老式里弄 。餐厅里 , 其他外卖小哥催单的叫喊声此起彼伏 , 曾莹只是安静地倚在柜台上 , 留意着每一个打包盒 , 打开App反复确认收货地址 , 熟悉骑行路线 。取到外卖后 , 曾莹快步离开 。前两天 , 曾莹摔坏了腿 , 之后她骑车更小心了 。没办法听到身后的路况 , 她就把车停下来 , 直到确认完全没有危险再拐弯 。通行的线路被阻挡 , 她也停下车 , 没办法开口催促 , 就默默地等着 。
电动车进了一条弄堂 , 正好碰上两辆车在走“华容道” 。站在远处的保安师傅大声叫她往后退 。见曾莹没有反应 , 保安挥起手加大嗓门:“叫侬退侬听到伐?哪能没反应的?”看懂了肢体语言 , 曾莹赶紧倒车 , 靠在路边等待通行 。
老式里弄的门牌号最不好找 。曾莹跟着导航来到一个门洞 。收货地址是2楼 , 1楼木门上着锁 。她只能敲门 , 却没人应答 。一旁晒太阳的阿姨看不下去了 , 跑过来说:“你送哪里啊?2楼啊?你喊他呀 , 家里有人的 。”曾莹抬头看了看楼上 , 继续敲那扇木门 。
“算了算了 , 我帮你开门 , 是两楼哦?没送错吧?”
采访人员赶紧给阿姨解释 , 这是一位聋人外卖员 , 她听不见 , 也没法“喊” 。
“啊呀 , 小姑娘不容易的啊!你上去敲门 , 要是敲不开我帮你喊!”
说话间曾莹已经从二楼下来了 , 手里仍然提着那份外卖 , 眉头紧锁 , 研究着手机 。热心的阿姨凑上前来 , 不由分说拿过手机比划起来:“我们这种老房子是这样的 , 一个门牌楼上楼下十几户人家 , 还分前后门 , 我来帮你看看 。”
【曾莹|“女无声骑士”的送餐“奇遇” 送餐路上获上海阿姨热心指路】阿姨对着地址研究了好久 , 突然恍然大悟:“这个地址是前门的理发店!前门 , 绕一圈到外面 , 你听懂了伐?”曾莹明白了 , 一边鞠躬一边倒退着小跑起来 。身后 , 热心阿姨叮咛:“小姑娘慢点 , 不要着急 , 注意安全啊!”曾莹听不到这些话 , 但阿姨的关心 , 她一定感觉到了 。
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