每经采访人员 涂颖浩 每经编辑 廖丹
9月19日 ， 由中国银保监会发布的《关于实施车险综合改革的指导意见》开始施行 ， 各家险企首单纷纷落地 。
中国太保产险上海总部客户贾先生因驾驶习惯良好 ， 一年来都没有出险 ， 保费从去年的4150元降至今年的3171元 ， 其中商业险去年为3380元 ， 今年下降1309元 。 因为保费优惠 ， 贾先生还主动把三责险限额从去年的100万元提高到了150万元 。
来自上海的平安车主陆先生拿到了自己爱车的新保单 ， 保费1944.25元 。 以这笔车险综改后平安开出的第一张新保单为例 ， 陆先生的爱车投保险种包括机动车损失险、第三者责任险、不计免赔险（机动车损失保险） ， 今年投保时 ， 新增了附加机动车道路救援、代为送检增值服务特约条款 ， 客户风险保障程度大幅提升 。
此次改革最吸引消费者关注的莫过于车险保障内容的全面扩容 ， 此外 ， 商车险的保障服务持续优化：在基本不增加保费支出的情况下 ， 消费者购买车损险可获得更多保障 ， 盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、指定修理厂、无法找到第三方等保险责任无需额外投保 。
保费下降 ， 保障加量
此次改革最吸引消费者关注的莫过于车险保障内容的全面扩容：交强险总责任限额从12.2万元提高到20万元 ， 其中死亡伤残赔偿限额从11万元提高到18万元 ， 医疗费用赔偿限额从1万元提高到1.8万元 。 商车险责任限额从5万元至500万元档次提升到10万元至1000万元档次 。
此外 ， 商车险的保障服务持续优化：在基本不增加保费支出的情况下 ， 消费者购买车损险可获得更多保障 ， 盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、指定修理厂、无法找到第三方等保险责任无需额外投保 。 删除地震及其次生灾害的免责约定 ， 车险产品实现了地震、台风、洪水等主要巨灾风险的全覆盖 。 删减事故责任免赔率、无法找到第三方免赔率等免赔约定 ， 有力减少理赔纠纷 。
商业三者险方面 ， 为了更好地发挥保险经济补偿和化解矛盾纠纷的功能 ， 众安新车险也根据车险综合改革要求 ， 将最高责任限额从原来的500万元大幅提升至1000万元 。
这次车险综合改革的一大亮点 ， 是在车险产品中增加了若干增值服务 。 以中国太保新车险为例 ， 道路救援、代送检、代驾、安全检测等车主常常用到的服务 ， 均出现在产品列表中 。 平安产险客户陆先生的爱车投保险种包括机动车损失险、第三者责任险、不计免赔险（机动车损失保险） ， 今年投保时 ， 新增了附加机动车道路救援、代为送检增值服务特约条款 ， 客户风险保障程度大幅提升 。
据了解 ， 众安保险上线车险费改后的首款产品——众安平安联合车险（即众安新车险） ， 新增非事故道路救援、安全检测、代驾、年检代办等增值服务特约条款 。 以上海车主程女士的五座普通家用小轿车荣威为例 ， 若车辆3年未发生理赔 ， 上年度没有交通违法记录 ， 在基准纯保费为2800元时 ， 如果她选择在众安保险官网直接投保众安新车险 ， 其保费较之前将下降400多元 ， 下降约为14% ， 但却可享受到更全面的保险责任和更优质的增值服务 。
专家：险企应依托新科技开发满足客户需求的产品
银保监会有关部门负责人表示 ， 车险综合改革从保护消费者权益出发 ， 通过对价格、保障、服务、机制等多方面的改革 ， 为消费者提供实惠和便利 。 具体来说 ， 一是交强险责任限额大幅提升；二是商车险保险责任更加全面；三是商车险产品更为丰富；四是商车险价格更加科学合理；五是车险产品市场化水平更高；六是无赔款优待系数进一步优化 。 这些都将大大提升消费者的获得感 。
中央财经大学教授郝演苏表示：“面对新的要求 ， 保险公司需要在银保监会的指导和支持下 ， 贯彻新发展理念 ， 走高质量发展道路 ， 调整优化考核机制 ， 降低保费规模、业务增速、市场份额的考核权重 ， 提高消费者满意度、合规经营、质量效益的考核要求 ， 并依托大数据、人工智能、车联网、自动驾驶等新科技的应用 ， 开发满足客户需求、让车主实实在在受益的产品和服务 ， 比如机动车里程保险（UBI）等 。 ”分页标题
在业内人士看来 ， 此次车险综合改革涉及条款、费率、监管制度等多方面 ， 近期的阶段性目标是降价增保提质 ， 车险保费有可能缩水 。 不过 ， 随着近年来商车费改的不断推进以及保险科技的快速发展 ， 保险公司在科技赋能方面持续发力 ， 也为此次车险综合改革做了充分准备 。
封面图片来源：摄图网
（责任编辑：董云龙 ）

来源：(每日经济新闻)

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标题：车险|车险综合改革落地：保障加量不加价，险企纷纷签出首单