|男子体验“美白套餐”,结账一看却傻了眼,店家:我们也很担心
导读:去美容院做一些美容项目 , 可以达到护肤的效果 , 让整个人看起来更清爽 , 面部状态更好 。不过消费时大家一定要问清价格 , 看看自己是否能够承受 , 不要选择那些超出自己消费能力的项目 。
一男子听朋友说 , 化妆品店有一个护肤项目非常划算 , 他便去体验了一次 , 选择的是美白紧致套餐 , 付钱的时候被吓懵 , 所花费的钱和自己预期的价格差距有点大 。事情的经过又是怎样的呢?洗个脸花了7000多元
李先生听朋友说 , 一家化妆品店面搞活动 , 400元钱可以洗脸半年 , 半年之内每星期都可以洗脸一次 , 据说效果非常好 , 60多岁的人洗完脸就跟四五十岁一样 。
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李先生面部有些灰暗 , 他听了之后非常心动 , 再说400多元又不算贵 , 所以李先生就来到了这家店面 , 这家店面名叫花间堂 , 位于嘉兴海宁银泰城 。
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但是李先生消费之后 , 他对服务不满意 , 花了大价钱 , 却没有理想中的效果 , 另外他觉得自己消费的时候被商家给套路了 , 为了给自己讨个说法 , 他找到采访人员求助 。
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李先生告诉采访人员 , 做脸的过程中 , 他跟店家说 , 要订400多的套餐 , 店家问他是想要体验美白紧致还是想要实惠一点的项目 , 因为李先生主要就是想美白 , 所以他就选择了美白紧致套餐 , 店家说要1万多元 , 李先生觉得有点多 。
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店家未同意顾客的退款要求
朋友听说李先生在这里做项目 , 也赶了过来 , 问李先生怎么用这么贵的产品做脸 , 李先生也不知道怎么回事 , 最后交钱时才发现居然消费了7618块钱 。而用的是什么产品 , 李先生也不知道 , 只知道一共用了23种 , 价格在消费之前没说清楚 。
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了解了情况后 , 采访人员联系了这家店的店长 , 店长说 , 李先生什么产品都拆 , 自己也担心他拆完不要 , 但李先生说 , 只要是美白紧致的他都要 。店长还说 , 曾跟李先生说过 , 如果美白 , 用冻干粉、原液等要1万多 。
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李先生说有点多 , 又问朋友做的是什么样的 , 店长告诉他 , 那个朋友不是一起买的 , 零零碎碎差不多有四五千块 , 李先生就选择了和朋友一样的东西 。另外店长还表示 , 每一样东西用之前都跟李先生说过价格 , 付钱的时候也很愉快 。
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李先生提出退款的要求 , 店长未同意 。李先生已把情况反映给消保委 。
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【|男子体验“美白套餐”,结账一看却傻了眼,店家:我们也很担心】美容院或者化妆品店给顾客使用的产品通常价格都是较高的 , 再加上人工 , 价格就更昂贵了 。去美容院或化妆品店消费之前 , 大家一定要考虑一下自己的经济状况 , 无论做什么样的项目 , 都要提前问好价格 , 以免事后因此和商家发生纠纷 。
而商家也要提前跟顾客说清相关的情况 , 不要故意欺瞒顾客 , 也不能夸大产品的效果 , 要如实告知 。如果消费之前商家说清了价格 , 顾客自愿消费 , 而且产品也是没问题的 , 那么无论到哪个部门投诉 , 也是不可能退款的 。你对这件事是怎么看的呢?欢迎留言讨论 。免责声明:文章内容如涉及作品内容、版权和其它问题 , 请在30日内与本号联系 , 我们将在第一时间删除内容 。文章只提供参考并不构成任何投资及应用建议 。
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