消费者报道■10款智能音箱对比：苏宁极物唤醒率较差消费者报道2020-08-28 07:29:120阅

拥有人性化的操控和功能，可以与家庭无线网络连接，将在线音乐点播、手机App操控、多房间控制等功能相结合，带给用户全新的娱乐体验。近年来，新兴消费品智能音箱越来越受到消费者的关注，但由于发展时间尚短，市面上的智能音箱产品质量过关吗？
近日，在深圳市消费者委员会指导下，深圳市福田区消费者委员会、深圳市宝安区消费者委员会和深圳市龙岗区消费者委员会开展了10款智能音箱产品的比较试验。
测试品牌
有屏幕款：天猫精灵、小度、腾讯叮当、小米、华为
无屏幕款：苏宁极物、喜马拉雅、京东京鱼座、Yeelight（易来）、飞利浦
测试指标
性能（远场语音唤醒、误唤醒、远场语音识别以及语音交互响应速度）、电磁兼容（静电放电抗扰度测试）、可靠性（脱落测试）、护眼安全（蓝光危害测试）
综合测试结果，小米、华为、天猫精灵和小度在家4款样品在本次比较试验中获评五星；京鱼座和腾讯叮当2款样品获评4星；喜马拉雅、yeelight（易来）、苏宁极物3款样品获评3星；飞利浦智能无线音箱（AW6005A/93）经检测无智能语音交互功能，不计入本次评价。
性能篇
腾讯叮当、天猫精灵唤醒率达100%
苏宁极物远场语音唤醒表现较差
远场语音唤醒实测结果显示，5款有屏幕款样品中，腾讯叮当、天猫精灵唤醒率达100% ，表现卓越；5款无屏幕样品中，华为、小米唤醒率达98.3% ，表现卓越。而苏宁极物样品远场语音唤醒表现较差，唤醒率仅为25% 。
这次比较试验把10款样品放在同一个屏蔽房里， 8小时不间断地为智能音箱播放各种音频文件，收集并记录各个音箱的误唤醒情况。误唤醒测试结果显示， 10款样品均无出现误唤醒的情况，表现卓越。
在唤醒成功后，用户会对智能音箱发出指令。针对智能音箱对语音指令的理解能力，进行远场语音识别测试，测试结果发现， 10款智能音箱样品远场语音识别能力差距较大， 30次测试中识别成功次数排名最高和最低的差距高达22次。
其中，天猫精灵和小米语音识别成功率最高，达29次，其次是华为和小度在家，达27次，表现卓越。而Yeelight和苏宁极物，识别成功次数仅为7次。
语音交互响应速度方面， 10款智能音箱样品语音交互响应速度，最快和最慢相差2秒以上。
电磁兼容&可靠性篇
10款样品均符合国家标准要求
在生活中很多场景都能产生静电，而静电累积都一定程度后会发生放电，静电放电会影响电子产品的正常工作，甚至造成电器故障。测试结果发现， 10款智能音箱样品均能符合静电放电抗扰度测试国家标准要求。
大部分智能音箱体型轻巧、容易移动，因此在移动产品时都会有跌落甚至摔坏的风险。测试结果显示， 10款样品均符合国家强制性标准跌落测试要求。
护眼安全篇
5款带屏幕样品蓝光测试均达到RG0级
目前市面上不少品牌推出了带有触控屏幕的智能音箱，并新增了许多亲子、早教等视频内容。有消费者担心孩子长期使用下，对孩子用眼健康会有影响。测试结果发现， 5款带屏幕的智能音箱均都达到了RGO级（最高级别），表现卓越。蓝光危害测试中的RGO级指的是灯在标准所定义的极限条件下也不造成任何危害，所包含的蓝光危害部分定义为在10000s内不造成对视网膜危害。
【消费者报道■10款智能音箱对比：苏宁极物唤醒率较差消费者报道2020-08-28 07:29:120阅】消费提示
1 。智能音箱摆放距离不宜过远。
智能音箱应摆放在您经常使用场景时所处的位置，距离建议在3-5米，距离过远会影响智能音箱对您发出指令的识别能力。
2 。为保护听力，请勿把音量调得过高。
在使用智能音箱播放音乐或视频时，音量不应调得过高，长期使用会影响使用人的听力健康。
3 。带电池的智能音箱需注意通风，远离热源。
部分智能音箱内置可充电电池，因此建议摆放在室内通风的地方，避免潮湿，远离热源。
4 。请勿长期在智能音箱屏幕上观看视频。
虽然部分智能音箱也有播放视频的功能，但是现在智能音箱普遍屏幕尺寸较小，分辨率不高，长期使用智能音箱观看视频反而会影响视力。
来源：消费者报道综合深圳消委会