新浪汽车出品|特斯拉拒绝交车事件律师观点:拼多多属于无权代理行为



新浪汽车出品|特斯拉拒绝交车事件律师观点:拼多多属于无权代理行为
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【新浪汽车出品|特斯拉拒绝交车事件律师观点:拼多多属于无权代理行为】近日 , 拼多多与特斯拉之间上演的“商业大戏”持续发酵 , 吃瓜群众甚至称之为“连续剧” , 剧情一再翻转 , 各方说法不一 , 这一事件尚难画上一个句号 。

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特斯拉拒绝向拼多多团购用户交付车辆一事 , 始于7月宜买车在拼多多上推出的特斯拉中国Model 3 2019款标准续航升级版车型的万人团购活动 , 在该活动中 , 官方补贴后售价为27.155万元的新车 , 仅需25.18万元便能入手 , 其中近2万元的差价由宜买车补贴 。
特斯拉得知此事后在7月21日表示 , 并未与宜买车或者拼多多就该团购有过任何合作 , 也未有任何形式的委托销售服务 。 同时强调 , 如消费者因上述团购活动产生任何争议或权益受损 , 特斯拉方面不承担任何责任 。
据了解 , 在团购活动中有5名消费者获得购车资格 , 但其中1名武汉“准车主”被特斯拉拒绝交车 , 由此助推该事件达到坊间议论的高潮 。 特斯拉表示 , 在与客户的服务过程中发现客户在官网的购车订单并非本人操作 , 而是拼多多平台用客户的个人信息代为下订 。 客户本人也向特斯拉明确告知了尾款是由拼多多支付 , 客户已将全款支付给了拼多多 。
特斯拉认为 , 此行为已经构成订单转卖 , 客户实质上并未与特斯拉产生直接合同关系 , 因此现在不能兑现承诺的一方并不是特斯拉而是拼多多 , 特斯拉支持消费者维护自身合法权益 , 并愿意为客户的合理维权提供必要支持 。

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不久后 , 该事件发生反转 , 8月18日晚8-9点 , 网络上突然出现大批题目为“宜买车和拼多多协助武汉车主成功提车”的报道 , 报道以图文形式展示了车主提车的交付过程 。
紧接着 , 故事又发生反转 , 8月19日凌晨1点 , 该车主突然深夜接受媒体采访 , 改称提车车辆是使用家人名义下单 , 因为自己名字被拉黑 , 无法购买 。
随后 , 特斯拉再次作出澄清 , 表示从未将任何车主拉黑 , 也从未有过黑名单 , 且特斯拉自始至终都在与车主积极沟通 , 主动提供多种解决方案 , 都被车主在现场的“家人”否决 。 同时经交付数据查明 , 本次提车车辆已于7月28日在官网下单 , 而特斯拉取消武汉车主订单的时间为8月14日 , 与车主描述的因被拉黑而使用家人名义下单的说法不符 。

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反转之后再反转 , 特斯拉拒绝交付一事持续发酵 , 而网络上多位律师对此事的看法也并不相同 。 为此 , 新浪汽车特地采访了辽宁法大律师事务所的黄博律师 , 黄律师从法律专业角度向我们表达了对于此事的看法:
特斯拉的汽车销售渠道和购买方式都只有唯一的一种 , 即在特斯拉官方网站下单购买 , 特斯拉从未对外授权过任何第三方代销代售特斯拉汽车 。 而拼多多和宜买车组织的团购活动 , 本质上是一种未经授权的代销代售行为 , 即无权代理行为 , 而根据民法通则第171条的规定 , 无权代理行为的法律后果 , 是这样的:如果被代理人 , 也就是特斯拉得知后 , 没有追认或者拒绝追认的 , 这种代理行为对特斯拉将不发生法律效力 , 基于上述无效的购车行为 , 特斯拉当然有权拒绝交车 。
从另一个角度讲 , 特斯拉拟定的购车合同当中 , 也明确注明“禁止转卖”的合同条款 , 如果存在转卖行为 , 特斯拉有权单方解除合同 , 拒绝交车 。
虽然从表面上看 , 团购活动主办方声称消费者系在特斯拉官网下单购车的 , 不存在转卖 , 但究其本质 , 消费者首先通过参与团购获取低价购车的权限 , 再以个人名义到特斯拉官网下单购车 , 上文论述过 , 这个团购活动本身就是不受法律保护的 , 对特斯拉不发生法律效力 , 特斯拉已经事先公开声明过没有委托销售、没有合作组织团购 , 消费者应当知晓 , 而明知拼多多和宜买车无权销售特斯拉汽车 , 仍然参与团购 , 这些消费者也不能认定为善意相对人 。分页标题
另外 , 拼多多在自己的电商平台上公开宣传低价团购特斯拉汽车 , 也侵犯了特斯拉的权益 , 对其品牌和产品的市场价值有一定的贬损效果 , 这种侵权行为 , 特斯拉可以向拼多多主张停止侵害、撤回团购活动 , 并要求拼多多公开道歉及承担侵权赔偿责任 。
此外 , 一个未经授权的平台倒贴钱低价卖特斯拉 , 这对其他正常购车的用户或者意向客户 , 是有一定影响的 , 容易降低甚至打消购买欲 , 也贬损了特斯拉品牌形象和产品价值 。
综上所述 , 拼多多和宜买车组织的团购特斯拉汽车活动 , 属于无权代理行为 , 消费者明知特斯拉拒绝合作、未授权代销代售 , 仍然参与团购方式购车 , 其法律后果就是购车合同无效 , 特斯拉有权拒绝交车 , 且无需承担任何民事责任 。