模式|马峦街道探索党建引领花园小区治理新模式老年|街道|党建|

弹指一挥间，40年过去。1980年8月26日，深圳经济特区正式建立。40年开拓奋进，40年沧桑巨变，一批又一批深圳人担当作为、先行先试、攻坚克难。作为深圳最年轻的街道之一，坪山区马峦街道以改革创新为工作主基调，力争在“双区”建设中走在前列，在“创新坪山”建设中勇当尖兵。
尤其是2020年，马峦街道对照“五个有没有”，以最高最好最优的标准，推进“双区”建设各项工作在马峦落实、落细、落具体，为推动国家治理体系和治理能力现代化探索基层路径，从马峦的基层党建、社会治理、民生保障、土地整备、安全生产、文明创建方面着手，为高质量可持续发展的创新坪山建设贡献马峦力量。
“花园小区是城市发展的生长点，同时又是矛盾纠纷的交汇点和组织体系的薄弱点。”针对花园小区这一特点，马峦街道组建新社区筹备组和物业管理专班，全面纳管集中连片花园小区，探索以社区党委为核心、居委会自治为基础，党支部、业委会、物业公司三大平台协同共治的社区治理模式。

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试点推广“党支部+业委会+物业服务企业”模式
今年6月，坪山区委组织部在马峦街道召开工作现场会，向全区推广以金地朗悦花园小区为样板的“党支部+业委会+物业服务企业”模式。该模式的内容可以概括为“一核、两翼、三平台、四队伍、五集成、六融合”，具体来说，“一核”，是充分发挥党支部核心引领，选好领头雁、建强党支部、搭好三级体系；“两翼”是线上线下两条渠道，创新“OAO”（线上+线下）工作模式，建立“新闻发言人制度”；“三平台”是党支部、业委会和物业公司同向发力；“四队伍”是党员楼栋长、居民议事会、急救义工队、妇女工作组精准服务；“五集成”是集聚党的领导、资源整合、为民服务、矛盾化解、群众教育；“六融合”是业主与物业、业主与业主、业主与社会、小区与小区、小区与社区、小区与街区融合共生。

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党支部引领共治治理难题迎刃而解
治理高空抛物坠物，是一项系统性工程，需要多方齐抓共管。马峦街道通过金地朗悦小区党支部引领业委会将高空抛物坠物问题纳入居民自治公约之中，引领物业服务企业设置视频监控系统，形成了以小区党支部为中心，党支部、业委会、物业公司紧密合作，居民安全感幸福感得以提升的治理模式。
而在天峦湖小区，在党支部的引领下，物业公司腾出场地、业主众筹购买书柜，共同发起建设“共享图书柜”，成为小区居民新的精神家园和文化阵地，这是马峦街道发挥党建引领，打造共建共治共享社会治理格局的又一样本。
“OAO”模式让党员服务更精准
疫情期间居家观察的黄先生，把买药需求通过微信报给了小区的党支部，党支部马上联系了党员志愿者帮黄先生买来所需药品，让黄先生感到十分暖心。这就是马峦街道探索实施的“OAO”（Online And Offline，线上线下）工作模式，即党支部通过微信群线上征集群众诉求，党员志愿者立即线下解决具体问题。
这一模式的有效实施，得益于党支部整合了物业服务企业、业委会、居民代表、楼栋长和志愿者等力量，组建包括志愿服务队、急救义工团队、妇女工作团队在内的“党建+服务团队”，不断创新服务方法，提高服务有效性。

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支部共建搭起“连心桥”
一方面工期紧张加班施工、另一方面噪音扰民频招投诉，日前，这样的“两难”在马峦街道变成了“两全”。近期，马峦街道京基御景印象家园党支部主动携手地铁14号线项目党支部，推动小区居民与施工人员开展实地参观学习、球类竞赛、亲子互动等各类活动，让居民与施工人员成为“好朋友”“好邻居”，从而共同商讨出泥头车扰民等难题的解决办法。正是在党支部的引领下，双方学会换位思考、达成共识、凝聚力量，从而实现工程进度和居民生活的两不误、双满意。
【撰文】郑婷婷
【作者】
【来源】南方报业传媒集团南方+客户端
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