女子在柳州驾校学车,刚练一天就考科目二!考试没过责任谁担?
考驾照 , 一般都是熟悉了实操才参加考试 。 在柳州上班的李女士 , 只练了一天车 , 就被“赶鸭上架”参加科目二考试 。 结果可想而知 , 没有过关 。 补考需要再交800元 , 李女士认为这个费用应该由驾校来承担 , 驾校却不同意 , 双方争执不下 。 柳城县市场监管局帮介入调解 。
李女士称 , 2018年 , 她通过网络在柳城县一家驾校报名学车 , 驾校将其安排在柳城一家乡镇教学点学习 。
今年7月9日 , 为了在生育前完成考试 , 李女士向驾校预约科目二考试 。 7月24日 , 驾校表示已预约成功但没有通知她练车实操 , 直至7月27日才通知到考场附近练车实操 。 同时 , 她还被告知 , 受新冠肺炎疫情影响 , 练车时间由3天改为1天 。
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市场监管部门工作人员在驾校核实情况 。 通讯员侯陶明 摄
仅练车1天 , 李女士如“赶鸭上架”匆匆上阵 , 结果没有过关 。 按规定 , 需要重新补考 , 补考费为800元 。
李女士认为 , 考试不过关是驾校安排练车时间不足所致 , 驾校应负主要责任 , 承担全部补考费用 。 李女士与赖教练在沟通过程中发生争执 , 最后教练将其微信拉黒 。 对此 , 李女士十分不满 , 希望市场监管部门协调处理 。
接到投诉后 , 柳城县市场监管局立即派人来到驾校核实情况 。 赖教练说 , 李女士在柳州工作 , 平时很少到乡镇练车 , 驾校在柳州又帮其安排了一个学车点 , 但也很少见她去练车 。 她报名后才告诉驾校怀孕了 , 为了安全 , 驾校与她签订协议 , 疫情影响练车场只允许1天时间练车 。 李女士要求太多 , 所以教练把她拉黒了 。
调解工作人员称 , 驾校既然招收了学员 , 就应合理安排时间监督学员完成学习 , 在操作技术过关后方推荐参加考试 。 李女士考试不过关驾校有一定责任 。
【女子在柳州驾校学车,刚练一天就考科目二!考试没过责任谁担?】8月20日 , 采访人员从柳城县市场监管局获悉 , 经过协调 , 最后李女士只需要交考试中心收取的190元 , 余下610元免交 。 驾校还承诺在李女士产后帮助其做好补考预约等相关事项 。 对此 , 李女士也很满意 , 并对市场监管局工作人员表示感谢 。
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