柯立芝|【盛·趣谈】能好好说话吗?肥皂水效应带你感受表达的艺术


_本文原题:【盛·趣谈】能好好说话吗?肥皂水效应带你感受表达的艺术
本文共1672字 , 预计阅读需要5分钟 。
生活中你有没有遇到过这种场景:
有时有些人在批评你的时候 , 你会欣然接受 , 且一点都不生气 , 甚至感觉对方很和善?
众所周知 , 批评使人进步 , 但也使人难受 , 难道是对方人格魅力太大 , 或者对方是你的心头爱豆?
排除个人情感因素 , 如果对方的批评让你感觉喜悦 , 你可能中了肥皂水效应的“魔法” 。 今天小盛就带大家一起看看神奇的肥皂水效应~
肥皂水效应
肥皂水效应 , 来源于美国前总统约翰·卡尔文·柯立芝对下属的一次教训 。 约翰·卡尔文·柯立芝有一位漂亮的女秘书 , 人虽长得很好 , 但工作中却常因粗心而出错 。

柯立芝|【盛·趣谈】能好好说话吗?肥皂水效应带你感受表达的艺术
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一天早晨 , 柯立芝看见秘书走进办公室 , 便对她说:“今天你穿的这身衣服真漂亮, 正适合你这样漂亮的小姐 。 ”这句话出自柯立芝口中 , 简直让女秘书受宠若惊 。 柯立芝接着说:“但也不要骄傲 ,我相信你同样能把公文处理得像你一样漂亮的 。 ”
果然从那天起 , 女秘书在处理公文时很少出错了 。 一位朋友知道了这件事后 , 便问柯立芝:“这个方法很妙 , 你是怎么想出的?”柯立芝得意洋洋地说:“这很简单, 你看见过理发师给人刮胡子吗?他要先给人涂些肥皂水 , 为什么呀 , 就是为了刮起来使人不觉痛 。 ”
这种将批评夹在赞美中 , 就是肥皂水效应 。 在前后肯定的话语之中 , 减少批评的负面效应 , 使被批评者愉快地接受对自己的批评 。 以赞美的形式巧妙地取代批评 , 以看似简捷的方式达到直接的目的 。
赞美看时机 , 批评靠技巧
俗话说“人非圣贤,孰能无过” , 这世上没有谁能保证自己一辈子不犯错 。 希望得到他人的肯定、赞赏 , 是每一个人正常的心理需要 。 人们面对指责时 , 不自觉地为自己辩护 , 也是正常的心理防卫机制 。 正如吐槽大会上说:“吐槽是门手艺” , 批评也需要技巧 。 而“肥皂水效应”就是一种很好的批评技巧 , 学会利用它 , 有时会收获事半功倍的惊喜 。
陶行知先生有一次在校园里散步 , 突然见一男生正用泥块砸本班的同学 , 先生当即斥责 , 并责令他放学后到校长室来 。 放学后 , 陶行知见男生正规规矩矩地站在校长室准备挨训 , 便掏出一块糖果给他 , 说:“这是奖励给你的 , 因为你按时到这里 , 我却迟到了 。 ”男生惊恐地接过糖果 , 眼里透着怀疑 。 随之 , 陶行知又掏出第二块糖果给他 , 说:“这也是奖给你的 , 因为当时我阻止你再打人时 , 你立即就住手了 , 说明你还是尊重我的 , 所以应该奖励你 。 ”男生更加惊慌了 , 眼睛睁得大大的 。 接着 , 陶行知又掏出第三块糖果塞到男生手里说:“我已经调查过了 , 你用泥块砸同学是因为他们不守游戏规则 , 又欺负女生 , 你是为了别人而砸他们 , 说明你正直善良 , 有跟坏人做斗争的勇气 , 这更应该奖励你 。 ”男生很感动 , 流着眼泪后悔地说:“陶校长 , 我知道错了” 。 陶行知满意地笑了 , 随即掏出第四块糖果递给他 , 说:“你能够正确地认识错误 , 我再奖励给你一块糖果 , 可惜只有这一块糖了 , 我的糖给完了 , 我们的谈话也到此结束了!”
学习表达 , 是最具性价比的人生投资
肥皂水效应本质上表现的是说话的艺术 , 是对表达力量的完美诠释 , 能用说话之道解决的问题 , 就不必大动干戈 。
而好好说话 , 善用表达 , 这件事儿看似简单 , 却很少有人能做得到 , 能自如掌握它的人就像拥有了与这个世界自由对话的入门票 。 正如林语堂曾说:不懂说话这门艺术 , 你就没法面对这个世界 。分页标题

柯立芝|【盛·趣谈】能好好说话吗?肥皂水效应带你感受表达的艺术
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善于表达的人 , 常常能在不同的场合切换模式 , 寻找到与人沟通的最妥帖的方式 。 在一些人的传统认知里 , 不要花言巧语 , 要踏实肯干 , 但在现代社会 , 我们也必须要承认:人际关系也是实实在在的财富 , 埋头苦干的人 , 同样不应该忽视这一点 。
投资中我们常把收益率作为判别产品或项目的价值 , 如果把表达收益量化 , 你会不会主动学习这门艺术呢?
【柯立芝|【盛·趣谈】能好好说话吗?肥皂水效应带你感受表达的艺术】18岁 , 不会说情话 , 错过心爱的女孩;
22岁 , 不会表现自己 , 和心仪的工作失之交臂;
27岁 , 不懂得和上级如何沟通 , 在职场里看着别人如鱼得水;
35岁 , 不懂得怎么教育孩子和处理家庭关系 , 生活变成一团乱麻……
最后 , 再来算一下 , 用30秒的时间思考自己该怎么说话 , 是不是要比用3年的时间来弥补自己言语造成的损失要划算的多?用两年来学习怎样表达 , 是不是要比让说话成为自己一辈子的短板要更具性价比?
说什么样的话 , 决定了你能成为什么样的人 , 学习表达或许是你最值得一笔投资之一 。
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