长坂坡论坛|百字新闻催生的“搬家大王”等管理故事三则
_本文原题:百字新闻催生的“搬家大王”等管理故事三则
来源:领导文萃
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百字新闻催生的“搬家大王”
【哲理的故事】
夺田千代乃是日本最成功的女企业家之一 , 被誉为“搬家状元” 。 她所取得的成就 , 主要缘于她独特的眼光和不断创新的智慧 。
最初 , 夺田千代乃和丈夫经营运输业 , 生意在两人的努力下有声有色 。 正当夺田千代乃想扩大经营时 , 遭遇了1973年那场史无前例的“石油危机” 。 两人多年打下的基业 , 在一夜之间破产 。
面对这种打击 , 夫妇俩一时陷入迷茫和绝望 。 就在夺田千代乃为生计发愁时 , 一天 , 她百无聊赖地翻着一张报纸 , 忽然 , 在报纸上看到一则不起眼的百字新聞 。 大意是:日本每年的搬家开支高达400亿日元(约24亿人民币) , 其中大阪市每年就有高达150亿日元的搬家开支 。
这则不到100字的新闻登在报纸最下面 , 一般人可能就忽略了 。 正是这则不起眼的新闻 , 改变了夺田千代乃的一生 。
那时 , 日本专门的搬家公司少之又少 。 许多日本人都为搬次家而头疼不已 , 光靠自己的两只手搬运 , 不但费时费力 , 而且从雇人到租车 , 都要花费一大笔开支 , 所以很多日本人非常期盼有人能帮自己搬家 。
夺田千代乃从新闻中嗅到了巨大的商机 , 她敏锐地意识到:随着现代社会的发展 , 日本人口流动性会越来越大 , 而搬家开支也会越来越多 , 搬家将发展成为一门非常赚钱的行业 。 在这一想法的推动下 , 夺田千代乃和丈夫拿出剩下的所有积蓄 , 办了一家搬家公司 , 她给公司取名“阿托搬家公司” 。 这个名字是以“A”开头的 , 使得她的公司名字始终会被排在电话联系簿的最前面 , 能成为第一个跃入客户眼中的“首选” 。
夺田千代乃还定制了一种全封闭的搬家专用车 , 不但安全可靠 , 更重要的是能保护客户的隐私 。 此外 , 考虑到日本高层住宅居多 , 他们还定制了专门的搬家吊车 , 直接将装有家具的集装箱从窗口送入住宅 。 此外 , 还推出了许多附带项目 , 比如:帮助顾客定制与邻居打招呼时所需的礼品 , 以及清洁打扫、处理废品等服务……
阿托搬家公司很快成为日本最有名的搬家公司 , 成为行业佼佼者 。 (姚秦川)
【故事的哲理】
危机 , 不止意味着萧条 , 还意味着变化和商机 。 所以 , 永远不要只是抱怨危机 , 而要擦亮你的眼睛 。
【哲理的故事】
一天傍晚 , 荣宝斋老板专程来到著名画家吴冠中家 。 当时 , 吴冠中正在作画 , 老板拿起桌上一幅山水画说:“这幅画不错 , 一定能卖个好价钱 。 ”吴冠中忙制止道:“恐怕不行 , 这幅画我总觉得不满意 , 还需要润色、修改 。 ”老板说:“我看就很好了 , 您的画卖得最快 , 不用再润色了 。 ”说完 , 老板硬是让吴冠中随意出了个价格 , 买走了那幅画 。
老板走后 , 吴冠中越想越不对劲 , 那幅画没有经过仔细推敲 , 还需要补色、着墨 , 倘若这样被别人买走 , 那可如何是好?第二天一早 , 吴冠中急急忙忙赶到荣宝斋 , 要追回那幅画 。 进门之际 , 吴冠中发现那幅画已经裱糊一新 , 挂在墙上最显著的位置等待出售 。 吴冠中临时决定回购这幅画 , 但当他走近价签细看时 , 却大吃一惊 。 原来 , 那幅画的标价比他昨晚卖出时翻了十几倍 。
无奈之下 , 吴冠中只好放弃回购 。 回家路上 , 他默默祈祷:“千万不要有人买这幅画!”到了第三天 , 吴冠中还是放心不下 , 心想:“那么丑的画也许没人买 , 这样一来老板就会降价 , 到时候我把它买回来销毁 。 ”抱着侥幸心理 , 吴冠中又一次来到荣宝斋 。 一见面 , 伙计兴奋地告诉他 , 那幅画已经轻轻松松售出 。 “不好!”吴冠中捶胸顿足 , 大呼:“怎么这么快就被人买了 , 那可是一幅很差的画啊!” 分页标题
追画不得 , 吴冠中后悔莫及 , 觉得对不起买画之人 。 痛定思痛 , 吴冠中向全家人宣布:“从今往后 , 对于那些不满意的画 , 要痛下决心立刻撕掉!决不能让它们流入市场 , 欺骗他人 。 ”说着 , 吴冠中亲手撕碎一幅 。 后来 , 为了防止早年间不满意的画作充斥市场 , 吴冠中当着摄影师的面一次性撕毁了200多幅画作 。
内不欺己、外不欺人 , 吴冠中不为一己之私而蒙蔽别人 , 也不因为他人的无知疏忽而欺骗别人 。 (侯美玲)
【故事的哲理】
真正的工匠精神 , 并不是对外——客户和市场的迎合 , 而是对内——核心价值的坚守 , 是对极致品质的追求 。
【哲理的故事】
一次 , 台湾塑胶集团的掌门人王永庆要招一名部门经理 , 前来应聘的人非常多 。
当时 , 一位年轻海归博士来应聘 。 王永庆通知他:“明天凌晨三点 , 你到我家考试 。 ”
到第二天 , 年轻人准时前往 。 然而 , 按了半天门铃 , 也没叫开门 , 只好站在门外等待 。 当时天气已经很冷 , 但年轻人没有抱怨 。 一直等到早晨八点 , 王永庆才开门 。
进房间后 , 王永庆随口问年轻人:“你会写字吗?”年轻人先是一怔 , 然后神情认真地回答:“会 。 ”王永庆于是拿出纸笔 , 让年轻人写个“大”字 。 年轻人听后 , 一丝不苟地按王永庆的要求去做 。 写完后他礼貌地问:“还需要考其他内容吗?”王永庆爽快地回答:“没有了 。 ”年轻人很吃惊:“这样就考完了?”王永庆微笑着点了点头 , 并让年轻人回家等通知 。
第二天 , 年轻人就接到了塑胶集团人事部的电话 , 通知他去公司报到 。 而王永庆正和一些高管坐在会议室等他 。 看到年轻人连来 , 王永庆对所有人表示:“这个年轻人就是我要招聘的人才 。 他年纪轻轻就获得了博士学位 , 说明聪明好学 , 能力也一定不会太差 。 为了证实我猜得没错 , 我故意让他凌晨三点去我家考试 , 这是在考验他的牺牲精神和对责任的担当 。 他很守时去了 。 接着我又考验他的忍耐力 , 他能在外面站上足足五个小时 , 而且不发牢骚 , 说明了他有很好的修养 。 最后我又让他写一个五岁小孩也会写的‘大’字 , 而他作为一名留洋博士 , 并没觉得自己受到轻视 , 认认真真地写完 。 所以 , 我最看重的就是他不像有的‘海归’那样 , 手高眼低 , 大事一件未办 , 小事一件不想干 。 这样一个既有责任心又不计较的年轻人 , 正是我们需要的人才 。 ”(佚名)
【故事的哲理】
选人、用人的第一标准是什么?能力、业绩还是其他?事实上 , 一个人才的品格和本质 , 才是他最有价值和潜力的部分 。 业绩、能力只能代表一时的成绩 , 而品格才决定一个人能走多远、飞多高 。
【长坂坡论坛|百字新闻催生的“搬家大王”等管理故事三则】(摘自《中外管理》)
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