高考|经历这届特殊高考,作为“半个网课老师”的我百感交集

_原题为 经历这届特殊高考 , 作为“半个网课老师”的我百感交集
【文/观察者网专栏作者 巫婆婆】
2020年春节即将到来的前一周 , 作为在线教育机构底层搬砖员工的我 , 还在积极做好最后一周的摸鱼工作 , 一边抱怨凡是长假的前后都会很忙 , 一边还在满心计划假期到底改如何度过 , 哪几天用来吃吃喝喝 , 哪几天用来玩玩乐乐 , 一边漫不经心地做着手头的工作 , 一边见缝插针和朋友们商量着在哪里聚会 。
直到聚会小群里 , 有一个小伙伴直接表示:
“最近新冠肺炎好像很严重的样子 , 我决定还是不出门了 。 ”
当时的我心里略有嘲笑 , 不出门聚会也不可能拒绝春节的走亲访友 , 到头来还不是一个样 。
起初是为了打消朋友的恐慌 , 我把“新冠病毒”四个字打进百度搜索框 , 打算晓之以理动之以情劝服他和我们聚会 。
但是 , 搜索一番资料和数据后的我 , 最后解散了那个打算春节聚会的微信群 。

高考|经历这届特殊高考,作为“半个网课老师”的我百感交集
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知道要在家办公后 , 特地进了一次办公楼 , 把公司台式机扛回家;工作需要的文件太多了 , 天天在家双机工作 。 作者供图
学生之间的“贫富差异”更大了吗
2020年是我大学毕业的第6个年头了 , 作为勤勤恳恳的一枚社畜 , 从来不敢奢望可以度过一个带薪长达2个月的假期 。
在公司发布延长休息的通知时 , 同居男友还挺高兴 , 对公司没有让我们增加感染概率的行为表示赞同 。 我的内心更多的却是恐慌 , 每个月的房租和各种支出没有变 , 但是我们的收入是否会受到影响?如果企业不复工 , 经济大环境不好 , 公司是不是有可能倒闭 , 不倒闭但是收益出现问题 , 是否也会对员工变相降薪?总之 , 外面都在各种角度关注疫情最新发展的时候 , 我脑子里充满了对钱的焦虑 , 现在回想起来 , 可能是我天真地以为 , 疫情总是会过去的 , 生活还得靠钱来维系 。
迟迟不能进办公楼上班 , 互联网公司名正言顺开始在家办公 。 总体而言 , 虽说疫情从某个角度更快地“炒火”了在线教育这个行业 , “停课不停学”的口号满世界乱飞 , 但是起码对于我能接触到的层面来说 , 业务的困难度实则变大了 , 一些线下推广渠道无人跟进 , 来体验上网课的同学们更是划水占多数 , 课程效果反而降低不少 。
在3月要去公司上班的第一天 , 叫了一辆滴滴 , 滴滴司机看我的目的地是“xx教育” , 特别兴奋地问了我好多关于上网课的困惑 , 例如贵公司的网课究竟能不能帮助到孩子的学习问题 , 大半段行程都在和我抱怨:

“我每天回家看到我女儿在上网课 , 脚就翘在桌子上 , 左边拿ipad开着直播 , 右边看着电视 , 手里还能玩着手机 , 桌上还放着零食 , 居然还和我炫耀 , 说爸爸你看 , 我同时能干4件事情 。 哎 , 我看那 , 这个疫情过后 , 自觉的孩子更优秀 , 像我家这种娃 , 这学习不知道要拉到哪里去了!”
我打心底感谢这位司机大叔告诉我这些情况 , 因为我也从来没有正式接触过来我们公司参加课程的学生 , 真实上课究竟是什么样子的 。 与其说我们的用户是学生 , 到不如说在线教育的机构都是服务于家长的 , 毕竟钱是家长来掏 , 课是家长来买 , 买来的课自己的孩子究竟能不能学到 , 可能是另外一回事情了 。
那些曾经以为的“理所应当”
但是这段时期 , 给我带来最大冲击的是 , 我们对于中国市场的了解 , 真的远远不够 。 都说疫情炒火了在线教育 , 这当中的逻辑是 , 对于很多地方和家长来说 , 疫情期间网课是唯一的选择 。 但我们接触了许许多多因为疫情停课的原因 , 才开始认知、了解网课的家庭:
“我们这里的网络实在太卡了 , 没法上课”
“咱们这个课 , 用手机流量能上吗 , 我们家没有宽带”
“我们整个村子只有一台电脑”
“老师 , 我们附近的电脑都被买光了 , 手机可以上课吗?”
“老师 , 这个免费的课程我能听到多少 , 我实话告诉你我妈妈肯定买不起你们的课……”
……
大量类似的问题出现在我的工作微信上 , 疫情将大家逼到了网课面前 。 我们曾经设想过 , 最近会有很多新的问题影响业务增长 , 并试图用各种方案去解决 , 考虑过孩子上网课的意愿问题 , 考虑过收费标准问题 , 考虑过体验以及操作流程问题……但没想到 , 最后败在了硬件问题上面 。
从小到大 , 我自己经历的经济生活真的一直在变好 , 我理所应当地认为 , 大家的生活都变得很好 。 智能手机 , 互联网科技发达 , 我看到人们在为人工智能似乎到来而焦虑 , 抱怨电子产品挤压了太多生活 , 就理所应当地认为 , 人人都有电脑 , 都有手机 , 都有网络 。
科技改变生活了吗?起码此时此刻科技蒙蔽了我的双眼 , 遮蔽了我的认知 。
只缘身在此山中
今天是大部分地区高考的最后一天 , 工作微信里 , 有一位同学给我发了一条消息:分页标题
“我高考完了” 。
还没等我回复一句 , “那恭喜你呀” , 发现已经被删除好友了 。
心情还有点微妙的 , 想起自己当年 , 高考结束后也把自己做过的所有试卷、辅导书 , 一口气当废纸卖掉 , 一点没留的泄愤感 , 放在网课逐渐崛起的当下或以后 , 孩子们在这一刻做得更多的是什么呢?删除自己网盘里多少G的课程视频资料 , 清空好友列表里面的辅导老师吗?
很多时候 , 我都认为自己对现在的孩子真的一点都不了解 。
他们会给我发 , “你们公司现在什么规模 , 有没有准备上市的计划” , “老师你懂心理学问题吗 , 我想和男朋友分手” , “老师马上中考了 , 我一定要考上高中 , 走出这个县城” , “我成绩没考好 , 在爸妈眼里就没有任何价值 , 他们不在乎我 , 我想自杀……”
感性地说 , 我还是会常常被诸如此类的消息 , 拉回到自己的学生时代 。 网课是新时代的玩意 , 但是青春烦恼的核心还是来自同样的东西 , 梦想 , 家庭 , 自由 , 自我 , 经历痛苦失望迷茫解放……如果我不是以公司员工的身份 , 而是站在过来人的身份 , 我一定会说 , 没有关系的 , 人生真的还很长 。

高考|经历这届特殊高考,作为“半个网课老师”的我百感交集
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疫情期间第一次出门
【高考|经历这届特殊高考,作为“半个网课老师”的我百感交集】“哦 , 你就像半个网课老师”
我在疫情中 , 应该和大多数人都差不多 , 很幸运自己认识的亲朋好友人中没有一人确诊感染 , 感谢这份好运气 。
公司逐渐从严格登记出入人员 , 检查每个人的口罩 , 查看各种健康码 , 到现在就好比地铁安检一般 , 想要检查也会被部分员工嫌弃麻烦 , 陷入了尴尬的境地 。 大家应该都只想这个麻烦过去 。
唯一让我感到欣慰的是 , 我可以和我妈妈好好解释清楚我的工作到底是什么 , 并且打消了她内心的一些顾虑 。
其实我所读的专业是医学影像 , 毕业后也是入职一家上海老牌三甲医院 , 前后工作有3、4年 , 妈妈也长期将此作为麻将社交圈里和牌友们炫耀的资本 。 在上一辈眼里 , 医院的工作真的真的真的真的是一个优秀的铁饭碗啊 。 直到一年多之前 , 由于很多很多原因 , 我悄悄离职开始迈向内心一直向往的互联网行业 , 妈妈知道后从起初暴跳如雷到后来忧心忡忡 。
她一开始并不理解为何我会放弃她眼中如此完美的工作 , 后来则是整日提心吊胆 , 仿佛只要不是体制内的工作 , 我随时随地会面临失业吃不起饭的风险(其实我自己也有这么担心过) 。 更何况 , 她完全无法理解我现在的工作究竟是干什么的 , 不能理解什么是互联网运营 , 也不清楚市场部究竟是干什么的 , 所以也没有办法在牌圈里继续炫耀了 。
今年春节疫情最严重的时候 , 我和妈妈视频通话 , 各种叮嘱不要出门 , 千万不要去打麻将 , 顺便引导她接受我从医院离职的事实:“你看 , 我们以前念书的大学同学xx和xx , 现在在xx医院 , 都要派送医生支援武汉的 , 我真的就挺好的 , 只是在家用电脑办办公而已 。 ”
顺便 , 再用最近公司做的疫情期间的宣传视频 , 给妈妈做了一下我工作内容的宣导:
“你看 , 现在学校都停课 , 学生都在上网课 , 我们公司就是干这个的 , 给学生在网上上课 , 我的工作就是能够让学生在网上上到课程 。 ”
哦哦哦 , 所以你就像半个网课老师!
妈妈有些开心的如是说 , 也许不久之后在棋牌室的小圈子里 , 我从医院跳槽变成老师的谣言又会开始传播 。
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