华为|英国通信市场,华为岂能轻言放弃?

_原题为 英国通信市场 , 华为岂能轻言放弃?
在媒体报道中 , 华为回应“英国禁用决定”的声明中 , 可以发现几条重要的信息:

  1. 华为并未就此放弃英国市场 , 甚至可能会更加进取;
  2. 华为产品供应依然有保障;
  3. 相较外界 , 华为比以往更注重自身产品的安全可信;
1.如何面对未来英国通信市场?
华为回应中指出 , 希望通过沟通 , 实现继续助力英国构建一张更好的网络联接 。
注意 , 这里所指的“网络联接”不仅仅是5G网络 。
华为在无线领域 , “构筑4G/5G协同发展战略” , 满足移动产业的绿色可持续发展诉求 。
在全球5G市场 , 华为5G极简站点解决方案已在瑞士、意大利、德国、韩国、中国、沙特等广泛应用;华为5G承载解决方案已在全球超过90家运营商部署(截至2019年底);华为帮助运营商构建面向确定性网络的5G核心网;从三个层面(设备、网络、云端)引入AI , 加速实现自动驾驶网络;在4G市场 , 规模商用超100张VoLTE网络……
在固网方面 , 华为携手产业推动F5G在ETSI的成功立项 , 定义第五代固定宽带网络全球统一标准;发布智简全光网战略……
鉴于英国通信市场在华为全球版图中的重要地位 , 华为可能不仅仅需要向英国政府、运营商、消费者市场、行业市场全方位的“秀肌肉” , 包括端到端商用案例、产品的安全可信、生态朋友圈的可持续发展 , 更需要在面向未来可持续发展的数字经济时代 , 在绿色环保、缩小数字鸿沟等领域展示其内核 。
2.华为产品/服务的韧性能否应对挑战?
华为指出 , 美国的新管制措施不会影响华为为英国提供的产品的韧性和安全 。
通过2019年5·15面对不确定性 , 2020年上半年财报的如期发布 , 到此次的回应声明 , 华为都在强调“致力履行与客户和供应商的义务” 。
近十年来 , 在全球许多重大自然灾害、政治、经济、贸易、冲突、战争等风险事件发生后 , 华为能够持续保障供应连续性和客户产品、服务的及时交付 , 这表明华为建立业务连续性管理体系和管理机制是行之有效的 。

华为|英国通信市场,华为岂能轻言放弃?
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通过对多个利益相关方调查结果进行综合排序 , 确定出纵向优先度;通过内部相关领域专家风险分析、战略对标以及成熟度评估结果等进行综合评价 , 确定出横向优先度 。 (华为可持续发展报告)
近十年来 , 华为快速有序应对了日本海啸、泰国洪水、尼泊尔地震、勒索病毒攻击等多起突发事件 。
2019年 , 华为保障支持170多个国家和地区的1500多张网络的稳定运行 ;对印尼大停电、菲律宾地震、日本“海贝思/博罗依”台风等全球200多起自然灾害及重大事件进行网络保障 。
2019 年 8 月 4 日中午 , 爪哇岛突然遭遇了一场20年未遇的大停电 , 雅加达及周边 3,000 多万人受到影响 。 事故发生15分钟内 , 运营商运维总监与华为保障团队讨论后决定 , 启动停电保障预案 , 调度柴油发电机保障中心机房和骨干站点运作 , 增加分包队伍及时补充发电机油料和维修发电机 , 组织专家联合评审并激活大话务场景的防冲击预案 , 累计组织了 141 支现场抢险恢复队伍 , 调用了 899台发电机 , 经过三天三夜的连续奋战 , 终于在 8 月 6 日将通信网络服务全部恢复正常 。
截至2019年底 , 华为在全球设立了两个全球技术支持中心和九个区域技术支持中心 , 4,500多名专业的客户支持服务工程师 , 700多名服务项目经理和技术总监 , 为客户提供7×24小时技术支持服务 。
在2019年业绩报告中 , 华为指出 , 一直坚定不移地拥抱全球化 , 已经实施多源化供应战略 , 不依赖于任何单一国家或地区 , 用全球产业链的产品构建竞争力 。
被列入实体清单并不限制华为按照合规要求对客户提供产品与服务 , 华为有信心、有能力与合作伙伴共同奋斗 , 奉行“合作共赢、共同发展”的生态合作理念 , 共创安全、可靠、有竞争力的健康产业链 , 确保华为产品满足客户持续可供应交付要求 , 持续为全球客户提供优质的产品解决方案与服务 。
关于业务的连续性 , 相关报告指出 , 经过多年的持续建设 , 华为已在采购、制造、物流及全球技术服务等领域建立了从供应商到华为、从华为到客户的端到端业务连续性管理(BCM)体系 , 并通过建立管理组织、流程和IT平台 , 制定业务连续性计划及突发事件应急预案 , 开展员工BCM培训及演练 , 提升各组织BCM意识和应对突发事件的能力 , 确保对日常业务风险的有效管理 。
华为在制造供应和备件储备方面的关键举措:
  • 制造供应能力备份 :与多家电子制造服务商(EMS)建立战略伙伴关系 , 华为和EMS、各EMS之间可相互备份单板制造供应能力 ;在全球建立了深圳供应中心、欧洲供应中心、拉美供应中心、迪拜供应中心 , 4个供应中心之间均可相互备份整机制造供应能力 。 分页标题
  • 全生命周期备件储备 :在产品停产之前 , 按照市场需求与历史用量滚动进行备件储备 ;在产品停产之后 , 按全生命周期预测一次性做足备件储备 , 确保客户现网设备运行的连续性 。
作为一家覆盖网络基础设施、IT基础设施、云服务和智能终端等领域的全球企业 , 华为与过万家供应商广泛合作 , 并与合作伙伴建立了长期合作关系 。
在2019年 , 华为对所有111家新供应商进行可持续发展审核 , 对1300多家主力供应商进行可持续发展风险评估 , 对其中169家高中风险供应商进行现场审核 , 针对审核发现的问题 , 推动供应商限期整改 , 并通过IT系统记录及跟踪关闭 。
3.华为产品的安全与隐私保护是否具有不可替代性?
华为在可持续发展战略中提及 , “把网络安全和隐私保护作为公司最高纲领 , 坚持投入 , 开放透明 , 全面提升软件工程能力与实践 , 构筑网络韧性 , 打造可信的高质量产品 , 保障客户网络稳定运行和业务连续性 。 ”
  • 至2019年底 , 华为联合4,200多家服务伙伴 , 为全球超过50,000家客户提供服务 ;支撑全球超过500张重点生产网络安全稳定运行 , 完成重大事件保障超过20起;
  • 华为为100多个国家和地区的政府客户提供数字化社会公共安全治理服务 , 华为政务云/网方案已服务于西班牙、德国、科威特、俄罗斯、巴西、秘鲁、印度等国家市政服务机构;
  • 在网络安全领域, 华为提出并定义了新一代人工智能防火墙(AIFW)的标准与防御技术演进方向;发布T级AI防火墙HiSecEngine USG系列新品 , 并荣获NSS实验室推荐级评价 。
  • 面向“端-边-云”提供一致开发、按需协同、安全可信的训练推理框架 。
  • 在产品安全标准认证方面 , 华为持续与英国、德国、法国、荷兰、西班牙、瑞典的权威认证机构和第三方实验室合作 , 不断挑战高等级认证 , 2019年主力产品获得二十多个国内外网络安全及隐私认证;
  • 2019年3月5日 , 华为布鲁塞尔网络安全透明中心启用 , 旨在搭建一个政府机构、技术专家、行业协会、标准组织等多方紧密合作与交流的平台 , 共同应对网络安全的挑战;
  • 2019年 , 华为对全球超过3,800家涉及网络安全的供应商进行风险评估和跟踪管理 , 与超过3,000家涉及隐私保护的供应商签署了数据处理协议并作了数据处理尽职调查 , 确保隐私合规 ;
华为发布了可供应性安全基线 , 并在所有145个新开发的产品中落地 ;开发了物流在途异常看板 , 对节点异常停留、路由偏离等异常实时预警 ;重构了产品发货追溯系统 , 实现了软件追溯时间小于1小时 , 从来料到客户的硬件追溯时间小于1天 , 有效支撑问题快速修复及风险缓解 。
  • 2019年 , 华为发布了《睿思于前 :AI安全和隐私保护》白皮书 , 分析了当前AI的网络安全与隐私保护的挑战主要涉及技术可靠性、社会应用、法律要求和责任三个方面 , 同时也总结了治理实践 , 包括可信的技术解决方案规划、责任共担的治理模型 , 呼吁各角色对AI的健康发展共同努力 。
在相关报告中 , 华为提及 , 基于在错综复杂的世界中“ICT是不安全的 , 网络攻击是常态化的”的假设 , 优化了网络安全和隐私保护框架 。 基于该框架 , 2019年 , 华为在流程变革、解决方案、安全工程能力、安全技术和标准、独立验证、供应链、人员管理等方面持续努力 , 加强端到端网络安全和隐私保护保障能力 , 包括:

华为|英国通信市场,华为岂能轻言放弃?
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投资软件工程能力变革 , 通过系统地构建韧性架构设计方法 , 推出分布式二进制漏洞自动挖掘平台 , 不断完善安全设计工具、安全编码检查云、安全测试云等工具平台 , 持续夯实安全工程能力;
通过技术创新帮助客户减少风险 , 在ICT不同产品中引入主机入侵检测、安全沙箱、容器安全、CPU侧信道攻击检测、Web应用自防护、智能风控等全栈安全技术 , 提升了产品的安全性和韧性 ;在5G基站部署内存代码完整性度量技术 , 保护运行代码的安全 ;在手机产品上增强内核完整性保护能力 , 应用内核攻击行为实时检测和基于AI的未知威胁检测等关键安全技术 , 提升手机产品安全性;
利用AI打造安全产品和解决方案 。 围绕基于AI的安全风险识别和态势感知、安全风险防御和威胁响应、安全生态 , 提供一系列网络安全产品及公共组件 。 华为5G、IoT、云等解决方案通过集成这些安全产品和组件 , 形成智能化网络边界保护、攻击防御、实时态势感知、快速安全风险闭环处置的能力 , 从而帮助客户打造网络韧性 , 保护自身及其客户的安全 。
【华为|英国通信市场,华为岂能轻言放弃?】进一步强化独立验证机制 。 全面支持各利益相关方对华为的网络安全进行独立验证 , 通过诸如质量监控、内外部审计、标准认证等手段分层分级地对网络安全管理体系、产品、服务、人员等进行保障和验证 , 确保利益相关方的网络安全诉求能够通过华为的业务流程(包括研发、销售、服务、供应等)得到实现 。分页标题
4.华为的绿色环保理念能否深入欧洲市场?
在绿色环保方面 , 华为发布了 5G Power 解决方案 。
根据华为与中国铁塔的联合实验验证 , 5G Power可大幅度降低站点能耗 , 预计单站点每年节电4,130 度 。
中国计划在 2019 年至 2022 年间新建或改造约 200 万个 5G 站点 , 预计其中约 80 万个站点将借助华为 5G Power 解决方案 , 通过节省电力 , 每年可减少 90 多万吨碳排放 。
同时 , 华为与欧洲客户基于 5G Power 的联合创新实验实现单站节能51% 。
据相关报告披露 , 华为将环保要求融入采购质量优先战略及采购业务全流程 , 在供应商认证、选择、审核、绩效管理及物料选型等环节明确环保要求 , 确保环保合规 , 通过采购业务激励供应商持续改善 , 打造有竞争力的绿色供应链 。 2019年共35家华为供应商参与节能减排计划 , 实现二氧化碳减排8万多吨 。
此外 , 华为还启动了战略供应商发展项目 , 帮助供应商识别在创新、质量、CSR 等领域发展机会点 , 实现可持续发展 。 2018 年和 2019 年分别有 3 家供应商参与项目 , 识别出员工福祉、温室气体、废物减量化、供应商管理、健康安全等 CSR 领域机会点 , 并鼓励供应商基于这些机会点进行持续优化和改进 , 提高管理水平 。
5.华为如何看待生态与可持续发展
多年来 , 华为认为 , 做大产业、做大市场 , 比做大华为自身份额更加重要 , 不与合作伙伴争利 。 “面向万物互联的智能世界 , 华为坚持做催化剂和粘合剂 。 ”
在华为可持续发展报告中指出 , 今天 , 全球还有超过10亿人没有移动宽带覆盖 , 近一半人口还没有接入互联网(GSMA数据) 。 要实现一个全联接的智能世界 , 整个行业仍然任重而道远 。 一方面 , 需要保持开放的全球产业链协作与创新 , 加速新技术的普及应用;另一方面 , 需要更加重视可持续发展 , 为社会经济发展与环境友好做出更多的贡献 。
截至2019年底 ,华为加大与全球伙伴在AI、云、计算、5G等领域的联合创新 , 已与超过1,200个伙伴联合发布解决方案 , 覆盖公共事业、电力、制造等16个重点行业及鲲鹏、昇腾等10个技术方向 。
同时 , 华为加入了400多个标准组织、 产业联盟和开源社区 ,担任超过400个重要职位 。
2019年 , 华为成立了战略研究院 , 加大面向未来5~10年的研究 :
  • 从愿景假设和技术洞察两个维度 , 提出前沿性问题和解决方案构想 , 捕捉未来技术方向和商业机会 , 孵化新技术、新产品形态、新商业模式、新产业机会 , 做到“不迷失方向 , 不错失机会” 。
  • 强化投资“可信”技术 , 成为值得信赖的供应商和合作伙伴 :成立可信实验室 , 聚焦可信理论创新与关键技术突破 , 提升软件工程能力 , 支撑产品与服务的过程可信与结果可信 。
6.华为如何看待风险?
目前 , 华为在世界上170多个国家和地区开展业务 , 由于国际经济及政治形势纷繁复杂 , 在不同国家开展业务会涉及一定的特有风险 , 例如经济和政治不稳定、外汇市场波动、主权债务风险等 。
在特定地区由于特殊形势导致个别国家之间或者多个国家之间的双边或多边关系紧张 , 都可能影响华为在当地的运营 , 对华为的业务发展造成不确定性 。 要应对这些风险 , 就要求华为具有较高的风险管理和应变能力 。
针对贸易风险 , 华为认为 , 贸易壁垒始终是进出口商们面临的主要障碍 :一方面 , 去全球化、保护主义已成为全球贸易突出风险 , 贸易限制措施增加 , 全球贸易紧张局势加剧 。 另一方面 , 技术在改变着我们的生活、经济及贸易方式 , 也导致部分贸易规则失效 。
华为认为 , “在多重冲击下 , 国际贸易规则面临重塑 , 多边贸易体制正在被削弱 , 大型区域性自贸协定谈判或落定 , 主要贸易伙伴关系调整 , 由此带来的政策不确定性上升 。 ”