新闻|交通部:ETC扣费的问题、发票的问题、短信的问题都已解决


姜赫然 文
何翔任 统筹
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随着复产复工的加速进行 , ETC高速公路收费也恢复了正常 。 5月29日 , 交通运输部5月份例行新闻发布会上 , 新闻发言人孙文剑对此前高速公里ETC扣费有误、收费上涨等问题再次做出回应:“能不能显示费额的问题、扣费的问题、发票的问题、短信的问题 , 这些主要是1月1日系统转换初期的问题 , 在恢复收费之后都已经解决了 。 ”

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据了解 , 全国高速公路联网收费系统已全面完成优化升级 , 且运行稳定 , 每天正常完成交易量约3000万笔 。
数据显示 , 截至5月28日 , 高速公路通行车辆ETC使用率达到63.57% , 其中客车ETC使用率保持71%左右 , 基本持平;货车ETC使用率达到37.97% , 与5月6日恢复收费时的25.90%相比 , 增长12.07% 。

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不过 , 孙文剑强调:“尽管公众关注的ETC精准计费、费额显示、发票开具等一系列问题均已得到解决 , 但由于联网收费系统十分复杂 , 即使我们做了大量的工作 , 难免还会有不完善的地方 。 对此 , 我们建立了全网、省厅、收费站三级联动的技术保障机制、投诉处理机制、保通保畅机制 。 ”
【新闻|交通部:ETC扣费的问题、发票的问题、短信的问题都已解决】 当然 , 如果广大司机朋友在使用ETC时发现什么问题 , 或者存在什么困惑 , 也可以给我们留言 , 我们会尽最大努力为您解决 。