第四消费时代来了,城市凭什么吸引人?

你为什么留在这座城市?或是像《如何让一个人留在成都》这支视频中的外国留学生 , 因为美食散发出“烟火气” , 又或是像现如今很多年轻人追求的城市包容度、舒适度……在生活水平日益提升的今天 , 作为人类安放身体、彼此交流的场所 , 人们对于城市公共空间的重视程度不断提高 。若将时间倒回17世纪的巴黎 , 关于城市空间的变革早已展开 。1689年 , 新落成的法兰西大剧院一旁 , 普罗蔻铺(Proceope)咖啡馆散发的香气开始被作家学者注意到 。 它逐渐聚集起包括孟德斯鸠、伏尔泰、卢梭、巴尔扎克、乔治桑、雨果在内的法国文化名人 , 以此为起点 , 数十年间在巴黎开张的600家咖啡馆形成了不同的文化社群 , 并直接催生了法国启蒙运动 。观察到这一现象 , 德国著名哲学家、社会学家尤尔根·哈贝马斯首次将咖啡馆定义为“创造丰富文化意义的公共空间” 。如今 , 有关空间的新一轮竞逐正在城市间发酵 。前些天 , 成都召开了一场特别的发布会 , 推介的对象是“新消费场景”——现场向全球推出100个新场景、100个新产品 , “营造场景的目的是为了推出更多的产品” 。 而此前 , 上海打造“五五购物节”、广东发力“直播电商之都” , 均瞄准消费新体验场景 。
第四消费时代来了,城市凭什么吸引人?
发布会现场 图片来源:张建 摄合鲸资本创始合伙人霍中彦指出 , 场景这个词在互联网领域十分重要 , 没有场景就没有消费 。如今 , 特别是在疫后城市亟需提振消费的关头 , 这些由不同空间承载、嵌入不同文化意涵、并由此汇聚流量的场景 , 成为城市在新的消费趋势下吸引人的新“战场” 。会战“第四消费时代”前夜
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图片来源:张建 摄去年10月 , 商务部等10部门联合印发的《关于培育建设国际消费中心城市的指导意见》中明确提出 , 5年内要建一批具有全球影响力的国际消费中心城市 。 其中 , 一个重点内容是 , 打造新型消费商圈 , 推动智慧商圈的建设 。此后 , 上海、广州、成都等均提出打造国际消费中心城市 , 一场城市间的消费拉锯战悄然开启 。在新一轮竞争中 , 城市如何在消费领域拔得头筹?近年来 , 伴随消费升级亦或降级的讨论 , 消费与人的关系被重新加以思考 。 传统消费中“人、货、场”的连接顺序发生新一轮变化 , 以创新为核心驱动力的“新消费”成为新的趋势 。最近的一场重塑来自直播电商领域——以互联网连接的买卖双方 , 发掘了消费新人口 , 创造了消费新供给 , 带来了消费新行为 。知名主播薇娅在分享成功经验时指出 , 直播不同于过去电视购物 , 主播与观众之间形成了一种相互陪伴和依赖的关系 , 买卖双方多了“家人、朋友、闺蜜”的成分 。消费对人关注的不断加深 , 暗示了中国第四消费时代的来临前夜 。日本消费研究专家三浦展在其2012年的著作《第四消费时代》归纳了日本消费趋势的四个“时代” 。其中 , 从第三到第四消费时代转变的重要特征是 , 消费者从过去追求物质主义、品牌效应开始向注重体验转变 , 不愿意为过高的品牌溢价买单 。 相反 , 消费者重新审视消费的意义 , 个人化、差异化的消费变得异常重要 , 以简约、共享为特征的产品受到欢迎 。打造畅销时尚杂志《费加罗》的费加罗集团国际部副总裁艾琳·勒穆特发现 , 疫情加剧了这一趋势的到来 。 在等待疫后“报复性消费”时 , 不少人注意到 , 更加理性、更关注自身需求的消费方式 , 开始引领新一波消费潮流 。顺应新的需求 , 城市纷纷开启转型之路 。被称为“千年商都”的广州参与了这场转型大潮的开端 。 4月 , 广州率先出台广州市直播电商发展行动方案(2020~2022)》 , 市长“直播”带货 , 目标直指“全国著名的直播电商之都” 。 此后 , 众多城市跟进 , 用户思维成了衡量城市商业发展的重要指标 。一个月后 , 上海以“五五购物节”与其遥相呼应 。 作为传统消费大市 , 上海通过举全市之力打造节庆 , 以新兴消费引领 , 各区区领导走进直播间 , 按照上海主要负责人的话来说 , 要满足“生产关系、生活方式的深刻变化” 。而同样以消费著称的成都 , 则推出“100个新场景、100个新产品” 。 以“场景营城、产品赋能”的理念 , 成都期望从中国西部消费中心、西南生活中心城市 , 进一步走向具有全球影响力、区域辐射力的国际消费中心城市 。以场景定义城市
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图片来源:张建 摄消费的本质是流量 。 应对线上线下新的流量特征 , 改变空间 , 是成都与上海面对新消费的共同逻辑 。有人分析 , 上海打造“五五购物节” , 通过探索政府、企业和社会之间良好的联动模式 , 构建出一个具有可持续性新的消费场域 。 场域的目的在于“打破” , 通过“去空间化” , 突破消费的空间意义 , 让消费场域更丰富多元、随处可见 。以豫园商圈为例 , “五五购物节”将其与外滩金融中心、古城公园进行多重资源整合 , 构建出一个包含文化、艺术、旅游、消费等要素在内的新型消费场域 。 其产生的结果是 , 通过跨行业跨区域的化学反应 , 推动更多新消费模式和产品的加速推出 。而对于成都来说 , 场景本身就是推动消费的重要因素 。多伦多大学社会学副教授丹尼尔·亚伦·希尔与芝加哥大学社会学教授特里·尼科尔斯·克拉克对城市与场景的关系进行了系统、全面的研究 。 他们发现 , 世界各地的城市和社区正在迅速变化 , 这些变化中最引入注目的正是向消费的巨大转变 。“以前不怎么显眼的地方 , 现在已被各种各样的舒适物设施与活动所占据 , 如餐馆、酒吧、咖啡馆、画廊、公园、学校、博物馆、俱乐部、沙龙等 。 这些舒适物以组合的形式 , 共同创造出独特的场景 , 这些场景赋予城市生活以意义、体验和情感共鸣 。 ”其指出 ,场景 , 正在重新定义城市经济、居住生活、政治活动和公共政策 。场景体现了一座城市整体文化风格和美学特征 , 赋予了城市生活独特体验和情感共鸣 , 这些特征使场景化逐渐成为城市消费空间的发展趋势 。 以场景理论诞生地之一芝加哥为例 , 大量因当地雅痞文化诞生的酒吧、瑜伽工作室等构成了一种独特的场景 , 并拉动了具有当地特色的消费需求 。在成都发布的100个新场景中 , 既有已经颇具规模、亟待转型的春熙路商圈智慧化升级场景 , 又有正在打造当中、蕴含无限可能的成都音乐坊音乐达到特色街区场景、基于双流空港商务区的空港·云场景 。 每一个场景 , 背后对应均是各具特色的消费群体 。作为知名主播李佳琦的投资人 , 霍中彦注意到成都打造场景的价值 。 他指出 , 场景会筛选人群、定义用户 , 它定义了来这里的人相较追求价格 , 更追求美、追求体验;场景能够吸引流量;场景能够促进交易 , 当场景所体现的风格与商品特质是匹配的 , 交易更易达成 。“成都抓住了场景这个关键词 , 就抓住了消费 。 ”他说 。世界城市体系是平的 , 更是尖的分页标题
第四消费时代来了,城市凭什么吸引人?
图片来源:张建 摄三浦展曾展望“第五消费时代”的来临 。 在他看来 , 将来消费或将围绕“社区营造”展开 , 居民以共建共享的治理方式来共同创造美好社区生活 , 是消费、贡献与获取在理想态下的三位一体 。社区也是一种场景 。 按此说法 , 以场景为单位 , 将会成为城市发展消费的重要趋势之一 。希尔和克拉克研究发现 , 以场景建构的城市体系 , 将同时存在“平的”和“尖的”两种特征 。 大多数城市将按照类似的趋势发展 , 形成不同场景的类似布局 。一个形象的例子是 , 在不同城市中 , 艺术设施普遍较少 , 而快餐店、汽车门店通常较多 。 但同时 , 顶尖的独立艺术家、作家等稀缺资源将愈加集中地诞生在少数城市 , 其背后的场景尤为关键 。站在新的时代入口 , 城市更需早做谋划 , 抢占先机 。此前 , 国务院发展研究中心新经济专家朱克力曾评价 ,成都先后发布的多份“城市机会清单”是发展新经济的正确打开方式 。 政府不直接指定倾向性的产业路线 , 而是以新思维和新应用场景 , 引导市场上优秀的要素聚集到新经济领域和新产业赛道 , 或者运用创新模式改造存量产业 , 能推动各类企业参与竞争、分享城市发展机会 。在以场景推动“新消费”发展的过程中 , 城市“给机会”的姿态同样重要 。成都再次充当了领头羊的角色 。 在其最新发布的疫后新消费地图中 , 100个新场景对应着大量合作机遇 , 在引导商家不断推陈出新、提升消费体验的同时 , 也对其张开双臂 , 提供发展土壤 。这种从“政府配菜”到“企业点菜”的转变 , 也是推动企业参与城市发展、共建国际消费中心城市的有力举措 。曾在成都工作多年、并带领成都伊藤洋华堂走向全球前列 , 株式会社伊藤洋华堂社长兼中国事业部掌管三枝富博对此感触颇深 。 他认为 , 零售业要发展 , 离不开优良的营商环境和城市能级区域 。成都近年来的发展战略更加突出了开放、合作 , 成都速度和成都建设公园城市的发展理念 , 正吸引着全球的投资者 。值得关注的是 , 在新的城市消费金字塔中 , 谁能率先登上塔尖?来源:创业邦