「」警惕！今年4月番禺区73人掉入网上购物退款诈骗陷阱

今日，广州日报全媒体采访人员获悉，番禺区今年4月份以网购退款理赔方式被诈骗的就有73人，涉案总额累计超过166万元，平均每人被骗约2.28万元，每天损失约5.5万元。
家住大龙街的陈女士被骗子以其在淘宝上购买纸尿裤的甲醛超标为诱饵诈骗了90000元。家住大石街的吴先生被骗子以快递丢失理赔的方式诈骗了74899.99元。还有很多被同样手法诈骗了较大金额的……番禺一个月内被骗3万元以上的就有24人。

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广州某社区开展防范网络诈骗宣传活动
【「」警惕！今年4月番禺区73人掉入网上购物退款诈骗陷阱】2020年4月24日，番禺某公司高管Ｈ女士，接到一个陌生电话（号码为166********）来电称是网购的厂家方，告之Ｈ在网上购买的一件防辐射服因产品出现问题，现可以申请退款，厂家以双倍价钱赔偿，Ｈ应对方要求加了ＱＱ，在ＱＱ电话沟通进行理赔操作， H首先按照指引关注“理赔0311”公众号，操作后无法继续进入下一步，后改关注“快速理赔1566”公众号。

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Ｈ按照对方指引在公众号内退款中心操作录入个人银行卡信息，并获取手机验证码，但最后一直无法操作下一步，对方就以验证码快过期的为由要求Ｈ将手机验证码口述给对方帮其操作。
对方又以Ｈ的支付宝芝麻分信用度不够，指引Ｈ去各种贷款APP平台进行借款并提现，刷高芝麻信用度。Ｈ于是按照对方要求在 “网*银行”、 “微*贷” …等7个网上APP平台共借出89238.55元提现到银行卡内，提现后对方要求Ｈ发验证码给他，Ｈ开始质疑对方，然而对方自称是支付宝工作人员可以帮其操作增加芝麻信用分，Ｈ就按照对方指引操作了，过后Ｈ感觉被骗即到派出所报案。
民警分析，一旦受害人同意骗子的“退款”请求，骗子就会诱导受害人通过微信搜索添加“理赔”公众号。而这也正是新套路与传统套路不同的地方，与传统套路中添加微信扫码实施诈骗相比，微信公众号看起来更正规，也更具欺骗性。
民警提醒，客服一般不会主动要求退款，不轻信与你联系的“客服” 。不要点击陌生人发过来的“理赔链接” ，退款应在官方电商平台进行，不轻信“理赔公众号” 。网络购物要提高防范意识，切勿相信陌生来电。若不慎被骗应及时报警。
广州日报全媒体文字采访人员肖桂来通讯员番警讯
广州日报全媒体图片采访人员莫伟浓、肖桂来
广州日报全媒体编辑黄宽伟