达人J一起来说说旅途中那些令人哭笑不得的事丹麦

_本文原题：一起来说说旅途中那些令人哭笑不得的事
津巴布韦

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完全没有任何通知，航班提前飞走了……
当我兴奋地按时来到机场，却发现空空的柜台。
津巴布韦航空（Air Zimbabwe），是谁赋予你们这种权利，在没得到乘客同意的前提下，私自改变行程？！
消费者权益在哪里？
因此造成的损失，你们如何承担？！
我的ticket agent也气炸了，她说完全没收到航司改变行程时间的通知。
她从业多年，从未遇到过这样的航司。
我却因此被迫取消接下来的所有行程：津巴布韦最伟大的世界遗产Great Zimbabwe ，去不成了……布拉瓦约的酒店被迫取消……历史酒店Great Zim Hotel被迫取消……一堆合作被迫取消！
还好，通过多年的旅行经验，以及非洲合作伙伴的鼎力协助，我已将损失降到了最低。
可是大众旅行者怎么办？
遭遇这种鲁莽的待遇，难道要忍气吞声？让无知蔓延？？
这里是非洲我知道，可我们不应为鲁莽和无知买单！
我回到了Victoria Falls Hotel ，职员们知道了我的遭遇，迅速行动。
非洲，我们就应该有这速度！
一封致津巴布韦旅游局的投诉信已准备好。
明天一早，我要与津巴布韦航空的总经理对话：
"如果您是津巴布韦航空的乘客，您愿意这样的鲁莽和无知发生在自己身上吗？”
关键是不通知消费者，你的乘客，让他们痛心失望，美好旅程落空……
我同情贫穷，但绝对拒绝为志穷买单！
中国对非洲的援建，何止公路。

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第二天一早，我就去了维多利亚瀑布小镇上的津巴布韦航空营业部，跟他们理论。
果然，这家下三烂的航司一口否认自己的过失。
说我通过agent购买机票的时间是31号凌晨，当时系统已将起飞时间改为12:30 ，是我的agent没通知更改时间……
可我收到agent的确认短信时，已过津巴布韦的31号凌晨。确认信息是系统自动生成的，不可能给人为改过。短信上就是原计划16:30起飞！
然后他们又推脱说可能系统有延慢情况。
可是31号的航班，你31号凌晨大家都睡觉的时候改，改完以后不出正式的更改通知，而是等那么多渠道商“自动醒觉” ，跑上来查你的最新起飞时间么？？！
我头一次听说我买了机票还要定期confirm你有没更新时间这一说。
我的血的经历。
大家出门在外一定要保留好各种购买发票、确认信息等证据，并且据理力争！
在非洲这些真的不能说完全开化的地方旅行，要预留足够多的时间，面对各种各样奇怪的意外。
津巴布韦航空这次这样弄自己的乘客，我表示必须用我的资源，来促使他们旅游监管局了解实情，以免更多人受害其中。也希望他们可以更新系统，严加管理，对得起国家航空这一头衔！

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津巴布韦元， 500亿等于人民币2.5元这种货币现已成为历史
到了首都哈拉雷，认识了Meikles Hotel的销售总监Carol White和商业合作总监Tham Mpofu ，跟他们说了航变事件。
Meikles Hotel在当地，是一家颇具实力的旅游权威机构，他们除了酒店，还有自己的商业街和购物广场，跟政府也有很多项目合作。
Carol立马安排了人手带我去Great Zimbabwe ，然后着手跟进针对津巴布韦航空的旅游投诉事件。分页标题
See ，达人J想要做的事，一定能办到！
但其实我更想说的，是作为一个去了105国的人，他对旅途中各种意外的判断已经很有经验，但意外还是会发生。我是在非洲，但不代表就应该受到不当待遇。或者说遇到不当待遇，我必定分享出来让其他人知道个中陷阱，才不枉这么多年走下来的路。

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戴安娜王妃、安南、曼德拉都睡过的Great Zimbabwe Hotel第29号别墅
乌干达

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我必须承认，没去金贾(Jinja)漂流是一大失误。
就冲着尼罗河源头第一漂，本就应该去！尼罗河是世界最长的河流，世界最古老的文明发源地啊，能在它的源头漂一漂，啧啧，那感觉能上天了吧？古埃及人都是通过尼罗河的缓流和泛滥来判断最早的四季变更，在这种每一颗泥土都孕育着文明起源的圣地，我居然错过了。
哎，真的只能怪乌干达的司机了！
在乌干达用包车服务，一共用了两名司机。
第一位James ，老早Email中已确定行程， 21日一早去金贾漂流，结果花了2小时去到金贾，被告知已错过最晚一班出发的漂流！James一脸茫然，说不知道金贾的时间表……你不知道难不成靠我来告诉你么？你不知道不会提前打电话来check么？在啥都不知的前提下就带着客人千里迢迢跑过来，什么都没干再灰溜溜花2小时蹦登回去……是你傻还是我疯了，选这么不靠谱的司机哟！
不去尼罗河第一漂不死心！我临时改变行程，决心第二天再去金贾，一定要去漂一次！
一切安排妥当，漂流团已报名，立马通过熟人介绍了另一个地接，约好22号一早6点让新的司机来酒店接。
结果，万万没料到，第二个司机居然一早打电话过来说车坏了，他正在等着同事给他换车，正在赶过来酒店，预计还要半小时，我一看时间，当时已经是早晨5点半！
金贾最后一班漂流是9点出发，我已经预留了路上2小时和到了等1小时的充足时间，可坎帕拉的交通是世界闻名的堵，路上耽搁了怎么办，他现在才说坏车，昨晚干嘛去了？为什么不提前把一切妥善安排好？有这么不靠谱的吗！
焦急万分地等，时间一分一秒地过去了，眼看已过6点半，去漂流的机会越来越渺茫，我已经无话可说，像个泄了气的皮球一样呆坐在酒店大堂沙发上。
最后，那个司机7点15分才赶到酒店。
英国人有句谚语叫As dead as a Dodo ，形容一件事情死绝了，没得救了。所以，你这下知道，无论你下了多大决心，有的事情是天注定的，没戏就是没戏。
要想办成一件事，天时地利人和，缺一不可。

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丹麦

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好了，终于不是件被人愚得七窍生烟的丑事了。
在丹麦那天，哥本哈根郊外，小美人鱼附近，我中了个奖。数目不大不小，但关键不是中了奖，而是怎么回事中的奖。
那天我和朋友去看小美人鱼，完了以后，在附近溜达。走进哥市著名的卡斯特莱特星形地带(Kastellet) ，一下子就被眼前的美景所迷惑住了。
走上绿草如衣的小山坡，你会看到，这里的地形此起彼伏，蜿蜒前进。山坡上绿树成荫，山坡下湖光十色，处处呈现出丹麦童话王国般的缤纷色彩。置身于此，你完全不知道自己在哪里，你要做什么，要去何方，只是感觉到生命在这里盛放，想象在这里延伸…… 分页标题
记得我当时身体就在延伸着……迈开脚准备爬上一个美妙的小绿坡之时，突然，鞋底下感觉到一阵酥软。很明显，踩的不是草，草没那么湿滑；也不是动物，动物嘛会叫，会跑。我提起脚一看，妈呀，居然踩到一坨狗屎上啦！
那是埋藏在绿草萋萋里的一坨新鲜粪便……气味扑鼻，令人记忆犹新……
顿时我就石化了，什么童话般的世界，什么湖光十色，什么喀斯特美丽自然风光，一下子变成了黑白照片。
在国内八百辈子没碰到这种事，怎么飞到几万公里外的丹麦给我撞上了！真倒霉。
可是，就当我还在为踩狗屎的事不断抱怨的时候，手机飘来了一个短信，恭喜我中了福利彩票第XXX期的三色球，总奖金3000元。
你可以不相信友谊它天长地久，爱情它海枯石烂，但你不能不信“狗屎运” 。

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【达人J一起来说说旅途中那些令人哭笑不得的事丹麦】