近日 ， “丰巢快递柜收费”消息成为舆论焦点 ， 随后丰巢致歉并调整服务 ， 免费存放时长调整至18小时 。 与小区里的快递柜引发热议不同的是 ， 同样是在小区里 ， 也有一种承担者收发作用的柜子 ， 现在几乎无人问津了 ， 它就是信报箱 。 因为利用率太低 ， 有市民建议将其换作快递柜 。 18日 ， 采访人员走访发现 ， 不少小区信报箱长期闲置出现了破损 ， 还有的小区根本就没有安置信报箱 。 小区信报箱成了“鸡肋” ， 该何去何从？

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快递柜紧张：
有人建议信报箱换作收纳快递
“小区快递柜比较紧张 ， 快递放到保安室不太稳妥 ， 建议把信报箱换作快递收纳柜....”前几天 ， 家住思缘逸家的市民刘女士在业主群里收到消息 ， 有邻居建议把信报箱拆除 ， 换作更实用的快递柜 。 “信报箱很少有人用 ， 换作装快递柜更好 。 ”一时间 ， 不少业主都赞成这一建议 。
“去年我就曾建议过把信报箱换成快递柜 ， 相比起来 ， 我们更需要快递柜 。 ”家住南岸天水伴山居小区的市民杨浩告诉采访人员 ， 书信往来是十几年的事 ， 现在大家有智能手机 ， 信件也都是电子版了 ， 很少人写信 ， 小区信报箱其实就是鸡肋 。 这一看法得到小区不少年轻人的支持 。
“现在没多少人会邮寄信件了 ， 有需要都会找快递 。 ”家住江北金果园小区的胡扬生说 ， 小区信报箱用处不大 ， 而且多数建好了无人管理 ， 设备损坏也没人修 ， 存在资源浪费 。
处境尴尬：
不少信报箱闲置 利用率不到10%
18日上午 ， 采访人员多个小区探访发现 ， 很多居民家楼下的信报箱都是闲置状态 ， 利用率非常低 。 “自从小区装好信报箱 ， 两三年了我都没用过 。 ”、“很多年前还用来收信件、收报纸 ， 现在都是电子版了 ， 信报箱也没了用处 。 ”
在南岸天水伴山居小区 ， 信报箱装在单元楼墙面上 ， 基本每户一箱 ， 部分信报箱已经破旧 ， 生了锈 。 “信报箱基本没人用 ， 有的里面塞了小广告 ， 两三年也没人动 。 ”业主梁大姐说 ， 信报箱空间狭小 ， 放不下大邮件 ， 要建就建容量大一些的箱子 。
“有的老年人会用 ， 年轻人谁会用这个呀 。 ”家住渝北在水一方小区的吴燕说 ， 她所住小区已有些年头 ， 坦言信报箱成了摆设 ， “估计利用率也就10% ， 甚至没有 。 ”
采访人员在走访中发现 ， 不仅是老旧小区 ， 一些新小区信报箱也是标配 。 “信报箱还是新的 ， 就是没什么人用 ， 住小区两年多了 ， 只看到过一次 ， 邻居从里面取了一封邮件 。 ”融创凡尔赛业主莫建平说 ， 信报箱几乎没人用有点可惜 。
与此同时 ， 采访人员了解到 ， 一些小区根本就没安装快递柜 ， 例如广厦城小区、巴蜀城小区等就没有 ， 还有的小区几年前就已将其换掉 。
市民感叹：
信报箱不再是刚需
18日上午 ， 在思缘逸家小区看到 ， 楼栋大厅安装了两排信报箱 ， 采访人员查看了二十多个箱子 ， 全是空空如也 ， 有些已经生锈 ， 有的箱门损坏 ， 还有小孩拿信报箱当玩具玩闹 。 采访人员注意到 ， 信报箱并没有跟之前业主的建议那样拆除掉 ， 而是在不远处一块闲置地方家装了新的快递收纳柜 。
家住渝北在水一方小区的胡静说：“书信往来的年代 ， 信报箱的作用非常大 ， 是人们生活的刚需品 ， 但时过境迁 ， 智能手机的普及 ， 使得纸质书信越来越少 ， 与之相对应的 ， 快递柜却成了刚需 。 ”
“信报箱对我们年轻人来说 ， 用处确实不大 ， 也只有老人偶尔试用一下 。 ”重庆新源物业公司副总廖承刚表示 ， 拆除信报箱也不是件容易的事 ， 毕竟有部分人还是对它有需求 ， 另外拆除也需要费用 ， 这些也得业主掏钱 。 分页标题#e#
七嘴八舌：
@阿喵喵：用之无味弃之可惜 ， 改成快递柜主意不错 ， 更迎合大众需求 。
@我是超人：住进来三年了 ， 信报箱就没打开过 ， 钥匙都不知放哪去了 。
@琪琪如伴：我们小区信报箱使用率0% ， 看到满是铁锈的柜子就不想用了 。
@落霞孤鹜：信报箱年久失修 ， 确实显得鸡肋 ， 还需相关主管部门加快升级换代 。
探索：
外地已有信报箱升级版
18日 ， 重庆坤源衡泰律师事务所律师徐兴权分析 ， 信报箱使用率不高的问题 ， 的确急需有针对性措施规范 。 一方面根据《邮政法》相关规定 ， 擅自拆除信报箱是不合规的 ， 但另一方面业主又有快递收纳的需求 。 信报箱占用的是小区公共资源 ， 拆除或保留 ， 或者升级换代 ， 先得经过小区业主协商同意 。
搜索发现 ， 外地就有物业公司擅自拆除信报箱被处罚的例子 。 那么 ， 是否有更好的办法可以借鉴呢 ， 答案是有的 。 据现代快报报道 ， 江苏一些地方已在摸索 ， 比如在盐城和南京部分地区 ， 就建设了升级版的信报箱 。
其实 ， 早在去年底 ， 重庆市邮政局就推动修订《住宅信报箱建设规范》 ， 重庆市住房和城乡建设委员会还印发通知 ， 将智能信报箱建设规范修订工作纳入2019年工程建设地方标准制定修订项目 ， 并提供5万元经费 ， 希望进一步改善末端投递服务 。
建议：
可升级为智能信报箱
18日 ， 在走访采访中 ， 也有市民觉得 ， 有信报箱总比没有好 ， 放放信件、报纸 ， 甚至可以存放小型物品 ， 居民可以把它当成一个小储存柜总是可以的 ， 关键是怎么样将信报箱利用好 。
在渝北碧泉花园小区门口 ， 圆通快递员小李表示 ， 老旧小区的公共区域几乎都设有一整排信报箱 ， “如果能换作智能柜子 ， 功能二合一 ， 既能收快递 ， 又能收信报 ， 那就可以盘活了 ， 而且不需要每户一箱 。 ”
小区业主邹先生认为 ， 升级为智能信报箱可行 ， 并且是急需 ， 与此同时一些新小区建设也要与时俱进 ， 提前规划智能信报箱、智能包裹柜等 ， 这样可避免重复建设 。
重庆正远标牌设计有限公司总经理郑少杰表示 ， 行业内已有智能信报箱投入使用 ， 色彩明亮功能强大 ， 远比传统信报箱更好 ， 值得试点推进和引导 。
都市热报-厢遇采访人员 郎建荣
编辑：田刚
校审：周圆
总值班：严一格

【快递柜小区信报箱成摆设 市民建议换作快递柜】

来源：(都市热报)

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标题：快递柜小区信报箱成摆设 市民建议换作快递柜