【套路■记者调查：16.9克黄金只换回6.7克，“老凤祥”换新“套路深”？( 二 )|记者调查|套路|黄金|换新|以旧】

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李女士（化名）反映，2019年12月，她母亲过生日，本想在宜丰县新昌大道126号的老凤祥银楼（宜丰专卖店），把手上的金镯子换一个新款式，没想到，换完就后悔了。
套路■记者调查：16.9克黄金只换回6.7克，“老凤祥”换新“套路深”？
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据了解，李女士母亲15.4克重的金手镯，在经过称重后，被老凤祥店员估价5390元，在另外还补了2590元所谓差价后，换购了店内另一款标价7980元金手镯。
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李女士：因为小票上写的是足金的，我们就以为，一直以来都是黄金换黄金嘛，那肯定是多少克换多少克，补加工费这样子。

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采访人员走访“老凤祥”门店提出对金饰品称重遭拒绝
那到底在进店后，老凤祥店员会用什么方式给消费者推销以旧换新的活动呢？采访人员以消费者的身份来到了这家老凤祥银楼（宜丰专卖店）。
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当采访人员要求店员把看中的金饰品进行称重时，对方立马拒绝了。

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老凤祥工作人员：我们这个是不按重量的，这个就是按价格的。以后你来换，这个多少钱买的，就是多少钱，不称重量的。
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就两位消费者在老凤祥的遭遇来看，您还相信这样所谓的“以旧换新”活动吗？针对这一情况，采访人员请到了特约评论员刘锡秋进行分析。

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特约评论员、知名律师刘锡秋指出，商家在提供“以旧换新”的业务或服务时，应当遵循消费者权益保护法关于公平交易的规定。
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刘锡秋告诉采访人员，我们国家针对金、银制品采取统购统销的管理，国务院也出台了《中华人民共和国金银管理条例》，其中第二十条就明确指出，经营单位必须按照批准的金、银业务范围从事经营，不得擅自改变经营范围，不得在经营中克扣、挪用和套购金银。而第七条也规定，在中国境内，一切单位和个人不得计价使用金银。
【套路■记者调查：16.9克黄金只换回6.7克，“老凤祥”换新“套路深”？】最后，针对老凤祥位于九江庐山市和宜春市宜丰县的两家门店的情况，《都市现场》采访人员也会继续予以关注。