导读：说起去美容美发店消费 ， 大家也许会有不同的经历 ， 但是多半都遭遇过店员的推销 ， 这让人觉得非常反感 。 有些人意志不坚定 ， 听信了对方的花言巧语 ， 花不少钱做了项目 ， 但是结果却不理想 。
一女子去美发店 ， 频频遭遇店员的推销 ， 两年内在这家店充值15万元 ， 后来她发现消费记录和实际情况不符 ， 有一些项目根本就没有做 ， 但是却收了费 ， 所以她就向店家提出了退款的要求 ， 那么店长又是如何回复此事的呢？让我们一起来看看吧 。
两年时间 ， 在美发店充值15万元
两年前 ， 小吴来到一家名叫星都的美容美发店 ， 当时她只不过想纹眉而已 。 店员对她说 ， 如果充值1万块钱 ， 纹眉的价格可以便宜很多 ， 剩下的钱会存在卡里 ， 还能做其他的项目 。 小吴听了颇为心动 ， 便办理了会员卡 ， 店里还送给小吴一张祛黄体验卡 ， 说是可以免费体验一次 。


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第2次来到这家店 ， 小吴准备体验祛黄项目 ， 店员说 ， 如果加钱的话 ， 会做出更好的效果 ， 小吴也同意了 。 在做祛黄项目的过程中 ， 店员又说小吴手脚冰凉 ， 肠胃不好 ， 需要做经络疏通 ， 还给小吴推荐了其他的项目 。


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每次小吴来到这家美容美发店 ， 都有一群人围着她 ， 四五个店员不断的向她推销 ， 让她充值 。 就这样 ， 两年的时间 ， 小吴在这家店充值15万元 ， 后来小吴说 ， 自己没钱了 ， 充不了会员卡 ， 店员说 ， 店里可以刷信用卡 。


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前不久 ， 小吴看了一下店里的消费记录 ， 她发现有些项目自己根本就没有做 ， 但却花了钱 ， 而且还不止一笔 。 她找店长理论 ， 店长表示 ， 上面写的就是做了的项目 。


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只能退回1万块钱 ， 管理部门介入处理
小吴提出了退款的要求 ， 但店长说 ， 只能退回1万块钱 。 小吴觉得非常不公平 ， 于是便把此事曝光给采访人员 。 小吴对采访人员说 ， 自己有记录 ， 每次做了项目都会记下来 ， 店里的记录和自己的根本就不一样 ， 照理说 ， 卡里应该剩下88,900块钱 。


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采访人员和小吴来到了这家店 ， 店长表示 ， 没有什么好说的 ， 都是成年人 ， 没有人按着顾客强制消费 ， 有问题去找公司的法人 ， 和自己说不着 。 小吴的家人希望把在店里买的商品拿回来 ， 但是店长却不愿意配合 。


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【小吴女子去美发店总被“围攻”，2年豪充15万，店家：又没按着你消费】

采访人员把此事反映给市场监管部门 ， 工作人员说 ， 这家美发店是个体户 ， 没有总公司 ， 但可能与其他的机构有合作 ， 接下来 ， 他们会联系这家店的负责人调解此事 ， 如果双方难以和解的话 ， 小吴可以走法律途径 。


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两年时间在美发店充值15万元 ， 这个消费还是不少的 ， 不管怎么说 ， 店家都不应该虚假记录 。 在此提醒各位 ， 去美容美发店消费 ， 一定要擦亮双眼 ， 不要轻信店员的推销 ， 一定要看看对方推销的项目自己能不能用得上 ， 如果一点用处都没有的话 ， 就不要掏钱了 。 另外 ， 美容美发店想要招揽顾客 ， 应该提升服务 ， 而不应该用类似的手段欺骗消费者 。 你对这件事是怎么看的呢？欢迎留言讨论 。

来源：(海峡消费报TB)

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标题：小吴女子去美发店总被“围攻”，2年豪充15万，店家：又没按着你消费