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广西龙网_原题为 赞成快递柜超时收费 收费前麻烦说一声!
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01 首先 , 还是要感谢所有为我提供过快递服务的人员 。 虽然 , 蛇叔还是比较喜欢到超市卖场看看实物 。 但是 , 在疫情防控期间 , 特别是2、3月份期间 , 基本宅在家里的情况下 , 日用物品基本上以线上购买为主 。
蛇叔所在的小区 , 丰巢也有好些日子了 , 用了几年 , 也从来没有出现过要付费的情况 。 也许 , 也正是因为这次疫情的原因 , 对于快递服务的关注更多了 , 而有些快递放进快递柜因为物主的种种原因没有及时查收 , 超时占用快递柜的问题可能增多了 。 面向物主方进行超时收费的问题才得以充分暴露出来 。
而这个问题 , 近来也引发了广泛的讨论 , 近期媒体也进行了持续的跟踪报道 。 焦点问题是:快递柜该不该向物主收费?如果该收费 , 收费的标准又该如何确定?
02 快递柜的收费问题 , 本质上看 , 还是快递柜的盈利模式问题 。 基本的盈利模式是向快递服务方收费的2B模式和向物主收费的2C模式 。 此外 , 还有就是上线的导流广告等 。 而向个人收费的2C模式 , 相信此前很多人基本上没有遇到过 , 给人基本印象这就是很纯正地道的互联网免费模式 。 所以 , 才没有引发比较普遍的关注 。 这次的问题 , 焦点便是面向个人收费引发的 。
面向个人收费 , 主要是超时占用柜位的费用 。 超时占用 , 直观上 , 似乎没有造成新增的成本费用的增加 , 为什么要收费?但是 , 稍加分析 , 可以看到 , 超时占用 , 实际上是对柜位的周转速度造成了不利影响 。 假如:一个柜位一天平均周转8次 , 也就是每次的平均时间是3小时 。 如果每占用一次 , 收费为0.5元 , 意味着一个柜位每天可以收4元钱 。 如果因为某个物主超时占用了6小时 , 那就意味着少周转1次 , 减收为0.5元 。 因此 , 超时占用柜位虽然没有引发新增成本增加 , 但是导致了收益的减少 , 造成了机会损失 。 这种损失 , 在对于利润追求越来越强烈的情况下 , 就必然要想办法进行弥补 。 收超时占用费 , 这是最直接的弥补 。 而且超时占用 , 在丰巢的微信小程序里面 , 会有提醒 。 提醒物主及时提取 , 避免引发超时收费 。
但是 , 有了这样的提醒 , 可能还是一天之内反复多次提醒 , 就够了吗?
03 从对快递柜的实际需求和对快递柜模式的可持续性角度来看 , 蛇叔个人是赞成对快递柜超时占用进行收费的 。 既然我们对于快递的依赖越来越强 , 那么良性的盈利是确保模式能可持续运营下去的基础 。 但是 , 这种收费是有前置条件的 。
稿源:(蛇叔画足)
【】网址:/a/2020/0511/gxnews162849.html
标题:「物主」赞成快递柜超时收费 收费前麻烦说一声!,