06 不要弄错指导的顺序——首先要准确 ， 其次要迅速
培训新员工时 ， 如果已经过了“做给他看 ， 让他做 ， 表扬他”的初期入门阶段 ， 之后更重要的就是要让他准确且正确的做事 。
最初的阶段 ， 要把重点放在做事的准确性上 ， 不过对于要求处理速度以及工作量 ， 避免出现新人负担过重 。 如果已能够准确处理工作 ， 接下来就是对速度的要求 ， 指导如何处理问题才能达到更多的量 。 当新人速度达到一个相当高的水平之后 ， 就应该循序渐进地给他一些前辈的工作 ， 使其成为一个独立而合格的员工 。
以上三个阶段应该说是指导新员工的基本： 首先要准确 ， 其次要迅猛 ， 才能做得更好 。
需要注意的是 ， 在新员工培训时 ， 一定要按照顺序进行指导 。 有的新员工性子比较急 ， 想一下子做得和前辈一样 ， 于是就想跳过一些步骤 。 如若任其发展 ， 会削弱基本功 ， 短视行为 ， 长此以往后果将会不堪设想 。
07 要为顾客工作——工资是顾客支付的
在员工素质培养方面 ， 新员工理解的第一个问题就是 ，工资不是由公司付的 ， 而是顾客付的 。 这也是德鲁克大师的观点： 企业存在的唯一价值就是创造以及满足客户需求 。
新员工必须经过特别教导 ， 才能消除这种错觉 。 培养新员工的第一步就是要牢记对顾客的感恩之心 ， 从行为及态度上都要有所体现 ， 养成良好习惯 。 这一点 ， 前辈们也要用正确态度和行为向新员工示范 。 是否贯彻这种思想 ， 决定公司未来的发展 。
08 让新员工确认上司的指示——一次就做好吩咐的工作
对于新员工来讲 ， 原则上是一次完成上司指示的工作 ， 遇到不明白的地方要大胆的提问并确认 。 特别是复杂内容 ， 要养成反复确认其内容 ， 等待上司肯定了才动手的习惯 。 不要不好意思 ， 甚至把反复澄清当做“失礼”行为 ， 事实上 ， 拿了工资就要对工作负责 。 接受上司交派任务 ， 如果不能一次做好 ， 会直接影响自己的信心 ， 同时引发公司同事对自己的失望印象 ， 直至疏远 。

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对于管理者来讲 ， 给新员工指示时要注意这一点 ，从容易到复杂 ， 循序渐进 ， 并且当员工向你提问时 ， 要认真听取问题 ， 清楚回答问题 ， 不要不耐烦 ， 要鼓励新员工要养成大胆提问的习惯 。 如果你不耐烦 ， 他们就不会提问 ， 将会促使其按照自己的想法去做 。
这是培养新员工素质的第一步 ， 一次性工作习惯的养成 ， 管理者责无旁贷 。
09 要习惯报告执行的结果——“理所当然”容易出现问题

稿源：(CEO管理思想)

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标题：「工作」你必须知道的13条铁则！，培育新员工( 三 )