高配手机,就等于高端机了吗?


高配手机,就等于高端机了吗?
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题图 | 视觉中国
中国消费者对于国产手机厂商动不动就说自己高端这个事情 , 已经有点儿疲劳了 。
当消费者已经习惯了国产手机品牌拿出高性能低售价的旗舰产品 , 高端手机这个概念 , 在普通人眼中 , 就成为了厂商单纯为了获得更高利润而编出的一套营销话术 。
确实 , 各家厂商都有拿到旗舰硬件 , 做出所谓“旗舰手机”的能力 。 各家旗舰产品价格相仿 , 硬件大差不差 , 但实际上 , 高配手机不完全等于高端手机 。
虽然消费者在选择各家产品时候都会考虑到品牌因素 , 但抛开品牌溢价 , 单纯从产品角度来分析 , 即便是同样配置的手机 , 也会有不一样的细节体验 。
而这部分体验差异 , 主要来自于不同的成本投入 , 一款手机的成本 , 主要包括两块:显性成本和隐性成本 。
看得到的显性成本 , 主要就是手机性能元器件 , 结构件 , 包装成本等等 。 而隐性成本的构成则更加复杂 , 比如从立项开始的研发成本 , 手机外观定性之后的开模成本 , 小批量试产成本 , 测试成本 , 量产生产成本等等 。
高配手机 , 往往意味着这款手机的显性成本在当今的市场环境下 , 是处在行业中比较高的位置上 , 同等配置下 , 各家成本相差不大 , 基础体验也不会差太多 。
但真正的高端手机对比所谓的“高配旗舰机” , 体验差异主要产生在手机的隐性成本上 。 厂家在研发上投入的每一分隐性成本 , 都会让产品的每一点体验改变“看得见 , 摸得着” 。
同样的配置 , 为什么体验有差异

当消费者拿到一款手机时 , 最直观的感受是手机是否拥有所谓的“高配旗舰硬件” 。 而在各大厂商基本能够保障手机旗舰配置的当下 , 其实影响产品“高端质感”更多的是优化调校所带来的细致体验 。 从国内厂商近几年推出的产品来看 , 一加其实就是一个擅长发现用户需求 , 并投入大量隐性成本为“挑剔用户”不断优化细节体验的手机厂商 。
比如 , 在决定产品上手第一印象的屏幕体验和机身工艺两个方面 。
【高配手机,就等于高端机了吗?】
如今 , 很多厂商都喜欢突出自家手机屏幕的两个参数 , 一个是屏幕分辨率 , 一个是屏幕刷新率 。 似乎屏幕分辨率高就是屏幕清晰透亮 , 刷新率高就代表滑动流畅 。
但实际上 , 真正影响体验的 , 除了分辨率和刷新率两个硬指标 , 还有屏幕流畅度、亮度调节等等很多细节维度 。分页标题
消费者滑动手机时 , 决定屏幕流畅度的第一个因素是触控采样率 , 也就是屏幕是不是很快知道你在滑动 , 随后是系统接收到信号 , 开始处理画面 , 反映到屏幕显示上 。 另一方面 , 因为目前主流视频 APP的内容基本都是30帧的水平 。 这意味着 , 目前的高帧屏幕都是被浪费的 , 滑动再流畅 , 看到的内容还是低帧率的 。

高配手机,就等于高端机了吗?
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对于这两个问题 , 今晚刚刚在国内发布的一加8 Pro 就给出了自己的解决方案 , 一加在今年推出了高帧2.0 , 不单单是把屏幕刷新率提升到了120Hz , 还把屏幕采样率提升到了240Hz , 定制高性能触控IC , 优化Android底层图像处理优先级 , 来确保屏幕的“跟手度” 。 另外通过硬件和软件的协同适配 , 给国内主流的在线视频平台都适配了插帧技术 , 提升在线视频观感 , 与众多游戏厂商合作120Hz高帧游戏 。
这块直接会提升消费者使用体验的屏幕 , 如果单纯用我们熟悉的参数表述 , 无非是2K+的分辨率 , 再加上120Hz刷新率 , 也就是2020年开年这一波旗舰机里的顶级屏幕之一 , 但屏幕真正的使用差异 , 也就是我们所谓的产品高端感 , 就隐藏在大量类似于上述内容的细节技术中 。
另外一个细节技术是一加8 Pro前后两颗高精度的光线传感器 , 它们可以更加精准地检测环境光线 , 快速将屏幕调节到最合适的亮度 , 亮度调节的级数也提升到了4096级 , 调节屏幕亮度的过程 。 这样的细节 , 到目前也是大多数旗舰Android手机还做不好的 。
对于大部分国产手机品牌 , 这样的体验细节是很难用一两个直观参数来展现的 , 即使两颗光线传感器的硬件成本并不高 , 但仍然需要很高的研发投入 , 看上去有些费力不讨好 。
但当消费者买下一款手机去高频率使用 , 厂家投入的隐性成本就会逐渐释放其价值 。
高昂的硬件成本以及5G硬件带来的显性成本增加 , 让大量的旗舰手机为了保持高性价比 , 第一个放弃的就是机身的手感以及轻薄感 。 但无论是早期的功能机和现在的智能机时代 , 区分高端手机和普通手机最直接的方式 , 就是手机的上手质感 , 也就是手机的CMF 。
CMF是一个复合概念 , 指的是手机的颜色 , 材料和工艺 。 这其实是一加这个品牌的传统优势 , 当年一加第一代手机 , 使用了一种特殊的BabySkin涂料 , 让机身的手感更加温润 , 而当如今智能手机为了保证NFC和无线充电功能把机身背盖都换成了玻璃材质 。 一加8系列使用了第五代AG玻璃工艺 , 简单来说就是让玻璃的磨砂程度更为细腻 , 手感更润 。
除了玻璃背壳触感优秀 , 一加8系列还用非常特别的OC0镀膜工艺做了一个专属配色-银翼 , 在不同的角度 , 机身会呈现不同的颜色 , 很有高级感 。 为了实现这种独特颜色带来的高级感 , 手机厂商需要投入的隐性成本也相当之高 。 选色 , 选材料 , 选工艺 , 每个环节都会影响最后的颜色呈现效果 。 这种高级感 , 也会通过色彩心理学中的色彩联想引起消费者知觉和情感的共鸣 。

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分页标题一加8 Pro
另一方面 , 当市面上大部分“旗舰产品 , 性能怪兽”的机身重量到了210克以上 , 机身厚度也超过9甚至10毫米时 , 一加8的重量降到了180克 , 机身厚度只有 8mm 。 在2020年的性能旗舰中 , 只有三星和一加能把手机做的如此轻薄 。 轻薄也是从各家品牌开始做双面玻璃机身后 , 最难实现的一个重要的机身手感影响因素 。
保证极强性能的前提下轻薄且手感温润 , 其实就是大部分人对一款高端手机的朴素期待 。
高端感并非想有就有

如果按照上述逻辑 , 其实做一款高端手机 , 只要保证旗舰硬件 , 再投入大量研发搞好细节 , 这事儿就成了 。
但显然 , 事情没有想象中那么简单 。
心理学中有一个“沉锚效应(Anchoring effect)
” , 说的是人们做决策前 , 思维往往会被所得到的第一信息所左右 , 第一信息就会指向沉入海底的锚一样 , 把你的思维固定在某处 , 从而产生先入为主的歪曲认识 。 我们的思维往往会被前面的信息所局限 , 导致我们失去了发散思维 。
无论是消费者还是国产厂商 , 都被这个沉锚效应所影响 。
从厂商的角度 , 当你投入巨大做出一款高端产品 , 准备冲击高端市场时 , 你很难去评估消费者是真的认可你的高端产品去买单 , 还是因为产品赶上了某种潮流或红利消费者才来购买你 , 在推出产品时候也畏畏缩缩 , 生怕自己不赚钱还没交上朋友 , 冲击高端的零散战略就很难坚持 。
细数一加过往的产品线 , 很容易发现 , 这家公司的“不将就”并不仅仅是种营销话术 , 而是一种一加从创立之初到现在打造产品的精神内核 。 无论从最早的特殊机身材质 , 到后来的氢OS系统 , 再到5G时代后不少次的“全球首发” , 都可以看出 , 一加一直是个非常擅长创造和维护消费者心理价值的品牌 。
从最初小而美到极客范儿 , 再到后来走向大众市场 , 不断在隐性成本上投入 , 持续提供高配置产品的同时保证足够的产品美感与体验细节 , 是一加能够让自己保持是一个高端品牌 , 而非高配置品牌的核心 。
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