「海底捞」前景加盟网:餐厅营销金点子:如何让顾客记住我的店?
_本文原题:前景加盟网:餐厅营销金点子:如何让顾客记住我的店?
不知道是不是有人跟我一样 , 虽然附近的餐厅很多 , 但每次我都会习惯性去几家经常去的店 。
因为在印象中 , 这些门店早留下了独特的记忆 , 在我们选择的时候就已经为它们贴上了各种标签 。 而那些记不住的店 , 可能就下意识的觉得会有“试错”风险 。
【「海底捞」前景加盟网:餐厅营销金点子:如何让顾客记住我的店?】那么 , 作为餐饮来说 , 该如何让顾客记住我的店呢?3个方法帮到你 。
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01
给你的餐厅制造一个卖点
餐饮店生意不好 , 八成是卖点不明显;而卖点不明显 , 则是你没有很好地展现自身 。
而卖点如何制造呢?这个还需要餐饮人自己认真思考你的“不一样”的哪里 , 是不是和其他竞争者相比更有优势 。
如果不知道如何制造卖点该怎么办呢 , 那可以从菜品出发 , 最能吸引顾客群来消费的就是菜品 , 一家有着自己特色菜品的餐饮店 , 绝对是非常吸引顾客眼球的 。
一道好的特色菜品 , 不但要具备传统的色、香、味俱全 , 还要考虑制作成本 , 制作难度和是否能满足顾客的需求与喜好 。
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巴奴火锅就是一典型菜品差异化的案例 , 海底捞火锅已经成为火锅行业的龙头 , 其服务也是任何餐饮行业无可取代的 , 巴奴火锅想占领市场 , 可谓是困难重重 。 当跟风 , 流行化成为餐饮行业常态时 , 巴奴火锅的老总杜中兵说了三个不 , 不喜欢平衡 , 不喜欢中庸 , 不喜欢墨守成规 。
当取悦式服务大行其道时 , 杜总深耕菜品 , 并从菜品上取得重大的突破 , 巴奴的口号变成“服务不是巴奴的特色 , 毛肚和菌汤才是” 很好的与海底捞从产品上差异开来 。
02
用门店设计营造特色场景
要想打造网红品牌 , 先要创造一个触发消费情绪的场景 , 因为消费者除了消费产品以外 , 更是在消费场景 。 营造特色的消费场景 , 是实现口碑营销的有效方法 。
提起喜茶 , 你会想到什么?想到它那个标志性的“喝饮料男”logo还是它那白色为主的简约式门店装修?又或者是“排队营销”?喜茶拓张市场后 , 给社会大众带来了不少视觉上的惊喜 。
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一是 , 颜值爆表的门店设计 , 让人感慨它是被茶饮耽误了的设计公司 。 各种主题店的门店设计 , 成为了年轻消费者的打卡胜地 。
二是 , 各家门店的“排队热潮”引发社会关注 。 很多年轻人为喝上一口喜茶 , 不惜排队两三个小时 , 这种稀缺感进一步激发了年轻人的好奇心 , 使得消费者在***上分享喜茶成为了一种优越的体验 。
无论是门店的设计还是稀缺感的营造 , 都是为了搭建能够触发消费的场景 。 贴合年轻人的审美 , 抓住年轻人的从众心理 , 触发消费者的自主分享行为 , 能在无形中达到了口碑传播的目的 。
03
保持品牌活跃度
一个品牌想要长久立足市场 , 就必须要根据市场的变化不断迭代优化自己的产品 , 持续创新 , 保持品牌活跃度 , 频繁出现在消费者的视野里 。
海底捞自创了鸳鸯无渣锅底和蹄花三鲜锅底等 , 成为传统四川火锅的补充 , 为了进入重庆市场又特地研发了牛油锅底 。 除此之外 , 海底捞还推出了一些列特色凉卤小吃等 。 其中海底捞捞面影响最为广远 , 它将舞蹈与面结合在一起 , 观赏性极强 。
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海底捞总经理张勇说:“创新在海底捞不是可以推行的 , 我们只是努力创造让员工愿意工作的环境 , 结果创新就不断涌出来 。 没想到这就是创新”无论是什么品牌 , 只有持续创新 , 才能时刻保持品牌的活跃度 , 不断盘活消费行为 , 增强消费者粘性 。
04
最后小景说
要打造一个独一无二的品牌 , 则要在市场定位、品牌策划、产品创新三大方面狠下功夫 , 通过精准的市场定位、独特的品牌策划、持续的产品创新来建立起品牌的核心竞争力 , 让品牌概念深入人心 , 成为行业中无法复制的品牌 。 (来源:前景加盟网-公众号)
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