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户籍窗口■疫情防控服务群众两不误 沙坪坝公安户籍窗口已全部恢复办公



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按照重庆市公安局“隔离病毒 , 不隔离服务”的原则 , 在疫情防控形势持续向好的情况下 , 3月14日 , 沙坪坝区公安分局户籍窗口已全部恢复正常办公 , 努力为群众服好务 , 为复工复产助好力 , 坚持两手抓原则 , 多策并举 , 最大限度为群众办理相关户籍业务提供便利 。
急群众所需 民警加急办理户籍问题
3月13日 , 万女士一家人特意赶到陈家桥派出所 , 送了一面“办事认真效率高 , 服务热情素质高”的锦旗给民警 , 这面锦旗的背后 , 有着这样一个故事 。
户籍窗口■疫情防控服务群众两不误 沙坪坝公安户籍窗口已全部恢复办公
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▲廖警官加班为万女士办理孩子户籍
3月8日 , 家住重庆的万女士为了孩子上户的问题 , 专门从外地赶回重庆 。 万女士告诉民警 , 她和她的爱人在北京工作 , 在怀孕后期 , 与丈夫一同到国外旅游时突然孕产发作 , 孩子在国外出生 , 夫妻二人回国后非常着急孩子的落户问题 , 后来因为疫情原因 , 夫妻二人工作都很忙 , 一时无法回渝 , 孩子上户问题一直被搁置 , 家中老人对于孩子上户也不知所措 , 多次沟通无果后 , 万女士决定自己赶回重庆办理 , 当天赶到陈家桥派出所时已经接近12点 , 眼看着中午时间就要到了 , 万女士还排在队伍后面 , 这可把她急坏了 。
万女士在前台将自己的特殊情况跟民警讲述后 , 陈家桥派出所的户籍民警廖斌让万女士等一下 , 他先为前面排队的人办理完 。 12点后 , 排队的人陆陆续续的走完了 , 最后只剩万女士还在焦急的等待 。 眼看上午无法办理 , 万女士急切的问廖斌 , “廖警官 , 您中午是不是要休息呀?”廖斌笑着说:“你们情况这么特殊 , 难得回老家一趟 , 我中午加个班也要给你们办了呀!”
因为万女士的孩子出生在国外 , 需要的手续比较多 , 流程更复杂些 , 万女士落户完成已经快接近两点 。 “还好有廖警官 , 非常有耐心的一条一条的给我讲解 , 指导我如何填表 , 非常专业 , 非常认真的给我们办理 。 ”看着他一丝不苟的样子 , 万女士感慨说道 , 这样的窗口民警真的是百姓的暖心人 。
户籍窗口■疫情防控服务群众两不误 沙坪坝公安户籍窗口已全部恢复办公
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▲廖女士一家送锦旗表示感谢
送锦旗到派出所时 , 万女士的爱人称:“一面小小锦旗 , 完全不能表达我们的心意 , ‘急群众所急 , 为群众办实事’有像廖警官这样专业、热情的窗口民警在 , 群众特别安心 。 ”
6项户籍服务举措 让群众少跑路一次性办理
为有效满足沙坪坝辖区群众在疫情期间办理户籍业务需要 , 切实做到让群众少跑路 , 提高办事效率 , 有序推进户籍窗口办理 , 沙坪坝公安分局推出便民利企6项户口服务举措:
1、实行网上预约 。 本着“非必须、不窗口”的原则 , 辖区市民可下载“重庆市政府”APP , 进入“渝快办”选择“户政服务”或关注“平安重庆”公众号 , 在“微警务”中选择“户政业务” , 在网上申报27项户口、居民身份证、居住置记、出租房屋等事项 , 减少人员到窗口聚集 , 避免群众因集中办理业务而带来风险 。
 2、实行上门服务 。 对复工复产企业员工有急需办理身份证、居住证、暂住登记等业务的 , 可由复工企业统一申报属地公安派出所 , 民警集中提供上门服务 。
3、实行特事特办 。 对群众急需办理的户口、居民身份证、居住证等事项 , 实行24小时“急事特办”预约办理业务 。
4、实行延期办理 。 对持有居住证和户口迁移证件在疫情期间到期的 , 有效期自动顺延 , 可至疫情解后30天内再办理;疫情期间至补办手续之间的居住时限连续计算:如本市签发的户口迁移证件因过期市外公安机关不予以办理的 , 可回原签发单位申请换发新证 。 分页标题#e#
5、实行电话咨询、预约办理 。 辖区群众如需要办理居民身份证、居住证等业务的 , 可关注“平安沙坪坝”微信公众号 , 在“服务大厅”中选择“派出所/社区” , 及时查询所属派出所电话、进行咨询、预约办理 。
6、实行开门办理 。 “本着隔离病毒 , 不隔离服务”的理念 , 沙区公安户籍窗口已全部开门办理各项户籍业务 , 让办理户口、身份证等的群众来了就办 , 不再往返跑路 。 办理后 , 提倡市民选择邮递送达取证件 , 减少群众往返和人员操触 。
在此 , 沙区公安提醒广大市民:如需到现场办理业务的市民 , 最好提前电话咨询派出所民警所要带的资料 , 避免来回跑;在现场窗口办理户籍业务时 , 请大家务必戴好口罩 , 保持安全距离 , 派出所放置有体温计、消毒液等相关防护物资 , 如有相关需求请联系现场工作人员 。

【户籍窗口■疫情防控服务群众两不误 沙坪坝公安户籍窗口已全部恢复办公】


    来源:(平安沙坪坝)

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    标题:户籍窗口■疫情防控服务群众两不误 沙坪坝公安户籍窗口已全部恢复办公


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