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再造流程解决群众看病烦心事

时间：2019-07-14 13:03      


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（采访人员 刘欢）梳理就医流程 ， 优化服务流程 ， 让患者在院内少“跑腿”；推行“三区四级”急诊诊疗模式 ， 让真正需要立即救治的急危重症患者得到医生的充分就诊 。 在“不忘初心、牢记使命”主题教育中 ， 市卫生系统的北京朝阳医院党委把“初心”“使命”转化为真抓实干的自觉行动 ， 以患者为中心 ， 再造医疗服务流程 ， 把时间真正还给患者 ， 着力解决看病就医的烦心事、揪心事 。

过去 ， 患者若同时需要做核磁共振、B超、胃镜等检查 ， 就需要同时到好几个科室预约 ， 而且各科室安排的检查时间往往也不一样 ， 这样一来 ， 做完几项检查要跑好几次医院 。

朝阳医院副院长、新闻发言人李晓北介绍 ， 朝阳医院成立了一站式大型检查集中预约中心 。 整合、重组各项检查项目流程 ， 设立一站式集中预约中心 ， 替代原来各个医技科室分散预约方式 。 对接自助机、APP 等自助设备 ， 实现患者检查的自助报到等功能 ， 缩短了患者在院内滞留时间 。 特别是针对外地患者 ， 尽可能地通过资源调配 ， 将检查安排在当天完成 。


稿源：(北京日报)

【】网址：/a/2019/0714/010news79962.html

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