富德生命人寿荣获 “2017最佳质量服务品牌”奖近日在“2017世界品牌峰会”上

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荣誉墙

近日在“2017世界品牌峰会”上，富德生命人寿荣获“2017最佳质量服务品牌”奖，总经理张汉平获“2017(行业)品牌领军人物”称号。

近年来，富德生命人寿持续加强以产品和服务为两翼，不断提升公司竞争力。在服务方面，不断利用创新科技，提升质量服务，优化客户体验，先后升级推出“E动生命”“移动展业”“生命理赔直通车”等多款APP，更借助大数据、人脸识别等技术提升服务体验。此外，富德生命人寿还推出了“健康增值服务体系”，采用线上、线下相结合的服务方式，为客户提供健康管理服务。今年，富德生命人寿客服节围绕“家庭”“健康”“公益”三大主题，线下、线上多平台开展互动服务升级活动。高媛