【社区动态】房子漏水邻居不愉快 调解员上门冰释前嫌
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楼上漏水,楼下遭殃,双方多次争吵,问题却长期得不到解决。近日,社区协助园区管委会、建设局成功协调处理了一起漏水引起的邻里纠纷。
最近,家住空港园区回迁小区的王先生来到向社区包片干部反映,楼上住户由于未及时发现水管漏水,之后又不积极配合园区建设局处理房屋漏水事宜,导致自己的房子受损严重,多次协商未果,请求社区出面协调此事。社区服务中心临时负责人白燕和调解员了解情况后同居民前往现场核实察看,经确认,一楼房屋受损确是二楼供暖水管漏水所致。
经过园区分管领导、建设局及社区工作人员多次上门调解、组织相关人员开会协商,两户居民最终达成了一致意见,握手言和。社区工作者用自己的真心、热心、爱心化解这场邻里纠纷,使邻里矛盾大事化小,小事化了,避免了居民邻里矛盾的升级,为构建和谐社会,维护社区的一方稳定起到了积极的作用。
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