哈佛研究:不同类型医生的看病效果
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现代医学是一个不断发展、自我纠错、自我更新的多因素影响度很大的学科,其信息量甚至呈现爆炸式地增长。其中的传统内容需要不断地矫正,因此,所有的医学生和专业的医护从业者必须跟进医学的进展,才能够为病人提供更好效果的服务。尤其是智能医生越来越普遍地投入使用且表现出得天独厚地超越人类个体医生能力的N倍,使得病人越来越切身感受到医护人员的水平不再是取决于年龄和地位。
最近,《英国医学杂志》刊登了哈佛大学医学院、麻省总医院等多名学者对736537名住院患者不同年龄段医生主管的病人治疗效果进行了比较。主管医生的年龄段分组:40~49岁年龄段;50~59岁年龄段;大于60岁年龄段。结果发现,在这个时代,看病并不是年龄越高的医生效果越好。
国内外的多篇研究报道了各行各业,包括医学界的医护人员,对待自己所从事工作的心态,大致分为三种类型:工作心态,职业心态,事业心态。工作心态:把自己所从事的事情作为生存的必备条件,例如养家糊口,表现形式为,找到工作后,按时上下班,满足于完成该项工作的基本要求;职业心态:注重职业规划,专业技能提升,不断地追求该项工作的更好的结果;事业心态:对所从事的职业自发地充满着喜爱,自愿地付出大量的时间、精力和劳动来争取越来越好的结果。表现为长期过程中主动发现问题、想方设法地去解决问题和终身学习。
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对待职业的不同心态,可以转化为不同形式的服务类型
美国的Atul Gawande在《Being Mortal》中将医生大致分为三种类型:第一种是家长式指引型医生:患者可以不需要知道,不需要纠结太多信息,听医生建议即可;第二种是资讯式中立型医生:尽可能多地告诉患者有哪些诊治方法,各自的优缺点等等,但是没有明显的个人倾向性建议,需要患者和家属商量后作出选择;第三种是顾问式讨论型医生:尽可能多地告诉患者有哪些诊治方法,尤其是新的信息,与患者和家属讨论、权衡对诊治有影响的多种因素,给出一个专业性的优化或排序建议,同时非常尊重患者的和选择。
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