搜狗CEO王小川:激进式创新为何会加速企业衰老?
搜狗获得腾讯投资那年,王小川35岁。
这位1978年出生于四川成都的理工男,头顶学霸称号,有一份为人熟知且金光闪闪的履历:18岁获得国际信息学奥林匹克比赛金牌,21岁兼职参与当时中国最大的校园交友网站ChinaRen的创建,27岁成为搜狐最年轻的副总裁,32岁时全面负责搜狗公司的战略规划和运营管理。
2013年,腾讯向搜狗注资4.48亿美元,并将搜搜和QQ输入法业务与搜狗现有业务进行合并。新闻发布会上,王小川站在马化腾与张朝阳中间,依然保持着腼腆的笑容,但外界都知道,在与百度、360等巨头常年博弈后,经过这轮资本合作,王小川掌握住自己的命运。
2013年正值移动互联网爆发的早期,之后,中国互联网经历了前所未有的创新创业风暴,一批独角兽成长起来;接着,直播、共享单车等在资本的助推下,持续创造着行业新神话。
滴滴的程维、美团的王兴、今日头条的张一鸣以及快手的宿艺、摩拜单车的胡玮炜、ofo的戴威等等,如今已经是行业的新偶像。
与此同时,搜索的辉煌似乎已成上个时代的往事,被称为“互联网少帅”的王小川如今也将步入不惑之年。
在高速发展的中国互联网行业,不断有新风口出现并引发追逐,如今的搜狗看上去好像失掉了一份由新鲜带来的性感,但以“钝感”处世的王小川对此自有主张。
王小川
技术立身不掉队
似乎大家都在期待王小川讲出一个更大的故事。
问答社区知乎上有一个提问:王小川是个什么样的人?其中有一条这样的回答:跟外面风风火火的大环境比较,搜狗实在太安静了。
在今年2月21日的搜狗财报沟通会上,媒体最关注的问题之一就是搜狗接下来有什么新计划。王小川的答案是:搜索走差异化,人工智能武装到牙齿,另外“在硬件上,搜狗未来可能会有更多投入。”
2016年,搜狗推出了多款垂直搜索产品:从去年5月起,搜狗发布了明医、英文、学术等搜索产品,第四季度,搜狗英文搜索升级为海外搜索;还是在去年下半年,搜狗发布了实时机器翻译技术。
以上动作遵循了王小川提出的战略,但似乎仍不够“轰动”。
于是有媒体接着提问,“搜狗会给外界什么惊喜吗?”王小川笑道:我已经说了搜狗会在硬件上有更多投入,这还不够惊喜吗?
与外部的急切比起来,王小川怀有一份不疾不徐的气场。王小川曾这样评价自己:“其实我有时候是个迟钝的人,当别人看到机会兴奋时,我的兴奋点要迟一些,而且我也不喜欢变化。”
这并非等于真正的淡泊,对于搜狗要怎样发展,搜狗在中国互联网要占据什么位置,王小川有自己的思考。
“从外部环境看,搜索已经到了平台期了,必须跟百度抢份额才能做;从内部方面看,内部组织架构需要更有活力才能做突破性的事。”王小川告诉腾讯科技。
王小川保持着足够的危机感,他担心的是温水煮青蛙的危险,看着很安全,有可能突然就有情况发生。
“哪天环境一变,受到巨大的冲击和挑战,这里面原来跑的狮子突然受伤了,可能迅速掉队,这里有个临界点在那。”
保持危机感的同时,搜狗本身的技术积累让王小川有自信判断搜狗长期是安全的。
在今年的财报沟通会上,王小川提出搜狗将把人工智能武装到牙齿,但搜狗的人工智能战略是循序渐进的过程。
“搜索其实就是人工智能。”王小川认为,因此,他并不认同所谓搜狗转型人工智能的说法,在他看来,搜狗一直都在做人工智能相关的研究和事情。现在搜狗做人工智能的团队,就是原来的业务团队,原始团队有数据,将算法升级为深度学习。
“以自然语言为处理核心,这件事情是很少有创业公司搞得定的,包括大公司也搞不定,这是独有属于搜狗的机会。”
对抗欲望
战略是明确的,产品也在陆续推出,但王小川对腾讯科技坦言,搜狗也会担心中年危机的存在。
他不避谈公司做到一定程度后会面临创新困境:有的创新你就是做不到,这需要靠新公司或者分拆去进行;第二时间长了,组织架构、晋升上慢慢僵化,活力就会下降,这是会遇到的问题。
因此,作为公司的领导者,王小川去年的主要精力主要放在避免团队老化上。
但关注创新的过程中,王小川追求克制,外面的创新创业轰轰烈烈,搜狗内部的团队激活也自有节奏。
在王小川看来,一个公司就像一个生命,生命怎样衰老变慢,公司也是一样。因此他认为,不要以激进的方式去参与竞争,参与变化太快的市场,就会衰老得快。
王小川持有的这种看法决定了搜狗对外目标的选择,但在内部,王小川还需面对员工成长的欲望。
“举个例子来讲,如果让大家自由报(团队增加的人数),每年会增加多少人?如果让员工从下往上报,数字特别稳定,连续三年是70%,头两年我答应了,每年增加70%的人,因为你业绩好,第三年没劲了,业务没有做什么新的事,为什么增加70%的人呢。”
基于谨慎、克制的创新态度,王小川选择对抗欲望。
“就像每个细胞都想要自己长得更大,那会得癌症,对他们来讲是有压力,你要对抗一种欲望。”“对抗不良状态是很累的,精神稍微不好,就放松了。”
但一味对抗欲望显然也是不可行的,在克制与欲望中还需把握平衡,王小川认为把握平衡的关键在于了解自己:知道自己为什么这样,源头在哪儿。
“饥渴也好、有愿望也好,你还是希望有机会能够做得更好,不管是面对百度,争抢搜索份额也好,还是希望在人工智能方面做的出色,都是保持希望。”
在机会与挑战中,创新与克制间,王小川带领着搜狗继续向前,他对这种状态感到满意。
“做到发现这个事确实做不动了,你自己不适合带领大家往前走了,你可能换一个地方干。”王小川告诉腾讯科技,“但是,到目前我们还有上升的空间,有希望,你就努力去做。到目前为止我还是比较适合在这做,而且还是能够给大家带来贡献。”
*本文转载自腾讯科技,作者韩依民,欢迎转发分享, 转载请联系原出处。
参与变化太快的市场竞争,公司会衰老得快;
要用克制的态度,对抗员工一味扩张团队的欲望;
面对创新窘境,公司可以采取建立新公司或分拆的办法应对。
为什么?如何才能做到?——相信这些言论已经让你好奇心爆棚。
与很多企业积极参与竞争扩张的观点不同,对于企业的发展模式,王小川有自己独特的一套思维体系。
12月5日,他将登上混沌大学年度思维大课,为大家讲解他的组织管理方法论,以及他基于生物学的底层思考。十分透彻,绝对烧脑!
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