一场“角色扮演”,唤醒12名D级纳税人依法纳税意识

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四川在线消息(记者魏冯)近日,一场“角色扮演”在绵阳经济技术开发区(简称“绵阳经开区”)上演。原来,绵阳经开区国税局发放了一批“A级纳税人体验卡”——该卡让“D级纳税人”体验“A级纳税人”服务,让“差生”过了把“尖子生”的瘾。该卡发放半年后,辖区内12名D级纳税人主动提升纳税信用等级,其中1户提升为A级,7户提升为B级,4户提升为C级。





我们不禁想问,这场“角色扮演”究竟如何诞生的?为何能激发“D级纳税人”提高纳税信用等级的积极性?





一次体验 从商场按摩机得来“换位”灵感





今年4月,绵阳经济技术开发区的“D级纳税人”变多了。原来,辖区内2016年度纳税信用评价结果发布后,“D级纳税人”比去年多了30户,同比增加38%,占辖区纳税人总量近10%。这让该区国税局办税服务厅副主任罗强心急如焚。





一旦企业被评为“D级纳税人”,不仅银行会拒绝或限制纳税人贷款,该企业法定代表人、财务负责人坐飞机、乘高铁也将受限制。





在罗强看来,大部分“D级纳税人”多出于工作失误,或不了解税务事项导致信用而扣分。若放任不管,这类企业的生产经营情况将持续恶化,甚至可能导致大量工人失业,给地方经济发展造成严重影响。





“如何让失信企业主动作为,提高纳税信用等级?”这成了摆在绵阳经开区国税局前的一大难题。





罗强想起今年春节的一次经历。年假期间,他去当地一家商场购物。走到一家按摩机店前,销售人员让他将按摩机带回家,免费试用几天。不满意则退还,满意则付款购买。





“能不能把这种免费体验,转移到税务服务上来?”罗强脑中浮现一个大胆的想法——让“D级纳税人”当一回“A级纳税人”。2017年4月,绵阳经开区国税局正式采纳罗强的建议,发放了首批“A级纳税人体验卡”。





一卡在手 12名D级纳税人主动提高信用等级





当前,持卡企业可在税务部门享受1个月的绿色通道、专家预约和免排队、免等候等A级纳税人专属服务。





2017年4月,绵阳市斯普润市政工程建设有限公司(简称“斯普润市政工程”)在纳税信用等级评定中,被判定为“D级”。自当月申领该体验卡后,企业感受到两个明显变化。





一是排队时间缩短了。该公司会计朱先生介绍,以日常办税为例,过去在办税服务厅平均需要等待20-40分钟左右才能办理,办税高峰时可能等候2个小时,现在持有该卡,可享受免排队服务,等候时间几乎为零。





二是专家解答更细了。“过去涉及国际税收业务,如果业务复杂一些,要经过3道环节后,才能得到税务专家团队的基本解答;现在持有该卡,可以直接与税务专家对接,还能得到详尽的流程分析。”朱先生说。





A级纳税人可享受的便利,让企业深受刺激。今年6月,斯普润市政工程在税务机关的辅导帮助下,积极履行了涉税义务,并申请纳税信用复评。目前,该企业的纳税信用等级调整为B级,摘掉了“失信企业”的帽子。





绵阳经开区国税局相关负责人表示,“A级纳税人体验卡”是该局推出的D级纳税人“减负增信·助推升级”行动的一部分,目前该卡仅向部分D级纳税人发放,预计年底内将覆盖所有D级纳税人,明年还将扩容至B级和C级企业,进一步扩大体验范围。





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据国家税务总局相关规定,纳税信用级别分为A、B、C、D四级。按评价指标满分为100分计算,90分及以上为A级;B级为70分以上不满90分;C级为40分以上不满70分;不满40分或有规定情形直接判级,确定为D级。