【学思】职场的八个好习惯
1.从结论开始
无论是面对面交谈还是电子邮件往来,养成从结论开始交代事情的习惯。在商务工作中,有时需要行事简洁,有时需要详细周密的解释。先向对方传达结论的做法,能够迎合这两种不同的要求。
当对方向自己询问事情的经过和缘由时,再针对问题进行说明。去掉冗长的前缀,节省双方的时间,让沟通变得顺畅,完成工作的同时还会给对方留下良好的印象。
2.模仿他人
仔细观察周围非常重要。在追求创意之前,观察一下身边的前辈,要学习的东西还有很多。
例如,来到新的工作岗位,与其一开始就绞尽脑汁地以自我风格行事,不如模仿他人。应该分别以怎样的方式去和各位同事沟通呢?想找到答案,就要依靠你的观察力。仔细观察他人被劝服的场面,劝导者之所以能够成功,一定是因为他懂得根据对象的不同改变说话的方式。为防止浪费时间,在一段时间内,先学会观察模仿吧。
3.使用积极语言
积极的语言看似简单,却能轻而易举地给他人留下好印象。
例如,在做工作报告时,“虽然没什么自信……”或是“工作进行得非常不错”,因开场白的不同,对方倾听的欲望就会产生很大的差别。当你以积极的语言开始陈述,对方也会摆出积极的姿态倾听你的话语。如果你没有自信,不妨抛开带有感情色彩的开场白,平缓地开始叙述。如果因多余的客气和谦虚反而让对方认为你没有能力,那就得不偿失了。
4.问清楚问题
在工作当中,“事前确认”是非常必须的。举个例子,做会议记录时,是需要将决定的事项按条目记录,还是会议中一字一句的发言都不得疏漏,这其中就有很大的差别。一味以含糊暧昧的态度工作,只会白费辛苦。
即便花费了大量时间进行工作,倘若结果与要求不符,就等于没有意义。应该秉着急事缓行的精神,养成认真确认工作的习惯。
5.向他人借力
越是对工作充满热情、责任感强的人,越容易独自抓着工作不放。公司里讲究的是团队精神,与其自己一个人紧抓工作停滞不前,不如拿出将工作委托给同事的勇气。尤其是在自己不擅长的领域中,如果将任务交给身边熟悉此类工作的人,往往能够更快地将其完成。
“委托他人”并不是指不负责任地推卸工作,而是指清楚自身的短处,在看准周围同事的特点之后,将事情委托给能顺利、高质量地完成工作的同事。而且不要忘记,既然是委托,把工作交出去就要信任对方到最后。
6.过程要报告
上司会留意下属当前的工作进度。通过认真制作过程报告,可以把握工作的进展程度,也能更容易地预测将来的走向。上司和下属不仅能够因此相互提升信任感,即便工作朝向错误的方向发展,你也能轻松地将路线修正。
过程报告也是保证工作正确进行的一个环节。在得到惨不忍睹的结果后,才向上司报告是最恐怖的事情,上司绝不敢冒险把工作交给这样的下属。相反,对于能够好好和自己商量、将经过认真报告的下属,领导一定会安心地将重大任务托付给他。
7.再快一步
养成无论何时都比他人快些行动的习惯。这样做能够让你避免焦虑,心情放松地迎接工作。在放松的状态下,一定能更有创意。
记得提前几分钟到达会议现场。在与平时忙得见不到影的上司闲聊时,也可以围绕工作进行必要的报告和确认,这其实是非常宝贵的机会。另外,当工作期限和答复日期临近的时候,把确认事项的提醒邮件设定在限定日期的前一天发出,这样一来,双方都可避免急躁。
8.迎合对方需求
因为性格、个人喜好和工作方法不同,商务对象或上司对同一工作的需求也会发生微妙的变化。要把握这一点并不困难,重要的是迎合对方,想一想现在对方要求的是什么,怎样做才能对其有所帮助,你就能够找到答案。
可以说,工作的成功与否,就在于你能以怎样的程度站在对方的立场思考问题。请谨记,他人与自己的思考方式是不同的。
(来源:老笔头微信公号)
- 简历造假屡见不鲜 催生职场“侦探”对求职者摸底细
- 谁是职场中的好“演员”?4种方法教你识别
- 男人想拥有“黄金肾脏”,八个金标准需达标
- 椰香磅蛋糕
- 其实,你们错怪老板了!
- 一周三次肩,居然还不宽!这八个坑你踩了多少?
- 街拍:一个知性甜美一个职场女魔头,圆润美臀曲线玲珑十分抢眼
- 职场:职场女性的健康问题原来是由这些不好的习惯造成的
- 左晖:地产未来发展的八个判断!
- 关于职场白领职业病,你需要知道的,在这里!