12348公共法律服务热线今年共完成27.6万次服务图片说明:市司法局局长陆卫东介绍相关

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市政府新闻发布会：上海公共法律服务体系建设情况介绍

图片说明:市司法局局长陆卫东介绍相关情况。

东方网记者李欢、刘晓晶11月29日报道：在今天举行的市政府新闻发布会上，上海市司法局局长陆卫东透露，12348公共法律服务热线今年来共完成27.6万次服务，服务总时长近2.4万小时。

公共法律服务是政府公共服务体系的重要组成部分，也是司法行政机关的基本职责任务。司法部提出“以公共法律服务体系建设为总抓手，统筹推进司法行政各项工作”的思路，要求统筹整合公共法律服务资源，着力打造实体、热线、网络三大平台。目前，上海公共法律服务体系建设取得阶段性成果。

除实体和网络两大平台外，12348公共法律服务热线线中平台也完成了扩容升级。将12348法律援助咨询热线升级改造为面向社会公众提供公共法律服务的12348公共法律服务热线，目前已开通法律咨询、行政审批办理及司法考试咨询、公证咨询、狱务公开、戒毒所务公开共五项服务。2017年来，共完成27.6万次服务，服务总时长近2.4万小时。