周平:独具特色的全域旅游怎么搞?借助传播的力量走出去才是硬道
11月19日,由中国传媒大学广告学院、海南省旅游发展委员会、琼海市人民政府主办,腾讯汇赢联合主办,中国传媒大学广告学院旅游传播研究中心、海南省旅游宣传推广中心、世纪大象群文化传播(北京)有限公司共同承办的2017第二届博鳌国际旅游传播论坛在海南博鳌成功举办。
国际旅游传播论坛,是国内第一个从传播的角度关注旅游发展的国际性论坛,2016年举办的第一届旅游传播国际论坛获得了巨大成功,来自全球的多位旅游大咖悉数到场为我们分享了传播经验。本届论坛嘉宾依然盛况空前,海南省旅游发展委员会副主任周平、琼海市人民政府副市长洪锋,都在论坛中发表了精彩的演讲,不仅让我们看到了一个在不断探索和改变中,走出了属于自己并独具特色的,国际化、全域型旅游发展之路的美丽海岛,同时也为这个国际旅游岛在现场圈粉无数。
以下为海南省旅游发展委员会副主任周平先生的精彩演讲
周平 海南省旅游发展委员会副主任
尊敬的张司长,尊敬的洪市长,尊敬的杨院长,各位嘉宾、旅游业界同仁、媒体朋友们:大家上午好!
今天,非常高兴能和各位嘉宾相聚在博鳌小镇,参加2017年第二届博鳌国际旅游传播论坛。首先,我谨代表海南省旅游发展委员会,对大家的到来表示最热烈的欢迎!并向长期以来支持海南旅游发展的社会各界人士表示衷心的感谢!
去年我有幸受邀在北京出席了首届国际旅游传播论坛,与来自美国、加拿大、英国、日本、台湾等国家和地区的众多旅游营销专家及国内多个省市的旅游委/局数、百名旅游业界和新闻业界的精英共聚一堂,商讨如何进一步在大众旅游心时代下发展旅游传播事业。
首届论坛的举办以打通旅游与传播的行业壁垒、加强国内外旅游业界交流为己任,为旅游传播产业的发展提供了学术和平台支持。在北京举办的国际旅游传播论坛是目前中国唯一一个专注、关注旅游形象传播、旅游品牌塑造的高端国际论坛。
今天值得庆贺的是,在我们海南岛,目前正值海南岛举办欢乐节期间,由传媒大学广告学院、省旅游发展委员会及琼海市人民政府共同主办的第二届博鳌国际旅游传播论坛能够落户我们美丽的天堂小镇——博鳌。
论坛对于促进海南与国内外旅游业界交流、推动与国际旅游营销专业推广机构的合作,进一步提升海南旅游传播的专业化水平,搭建了一个很好的平台,同时也为国际旅游传播论坛进一步向品牌化、专业化论坛发展奠定了很好的基础。
作为知名的国际旅游岛和中国首个全域旅游示范省,海南有着独特的旅游资源,我们目前正在打造海洋旅游、康养旅游、文体旅游、会展旅游、乡村旅游、森林生态旅游、特色城镇旅游、购物旅游、产业旅游、专项旅游十大旅游产品体系。
今年截止到10月份的数据,全省共接待了5344万人次游客,同比去年增长了12.4%。同时为了方便国外游客来琼旅游,海南也已经开通了与俄罗斯、哈萨克斯坦、韩国、东南亚等众多国家和地区的直航航线50多条,吸引了大批境外的游客来到海南休闲度假,进一步提升了海南“阳光海南,度假天堂”的国际形象。
海南旅游为什么一定要国际化?
说起国际形象,我记得2007年的时候,我们海南旅游业曾经提出一个发展思路叫做“海南旅游的国际化是出路”。海南发展旅游必须走国际化道路,宣传促销是突破口,市场规范和产品供给是基础。
大家经常在问,海南旅游为什么一定要国际化?
首先,海南大力发展旅游业,一个是得益于它得天独厚的条件,同时实际上也是代表在海洋旅游和海岛旅游方面,代表中国要参与国际竞争,我们绝不能放弃海岛旅游、海洋旅游这一块大“蛋糕”。所以说海南肩负着的使命就是必须要在海岛旅游和海洋旅游方面代表中国参与国际竞争,这是国家对海南的期望,也是海南在高起点上实现超常规发展的必然要求。
通过大量吸引境外游客来破解海南旅游在往常非常明显、现在仍然存在的旺季和淡季巨大落差的问题,来实现海南以旅游业为主导产业的稳定发展。因为大家都知道,旅游业在海南是主导产业,如果说这个主导产业存在巨大淡旺季差的问题,它就很难平稳地发展。
随着国际市场日益激烈的竞争,大家近几年也看出来大量国内中高端的游客也陆续走出国门,这进一步提醒我们海南要留住国内游客,也必须坚持走国际化道路。
海南旅游:国际化是出路,旅游传播是突破口
宣传促销是突破口,指的是宣传促销在旅游发展的过程中,我们认为具有主导意义的宣传促销能够引导产品的开发,宣传促销同时也能规范市场的环境,所以它在旅游发展中是非常重要的。
从2009、2010年左右,中国的旅游客源市场出现的爆发式的增长,海南旅游的国际化导向,当时大量的国内游客来到海南,而且消费非常高,所以大家一度怀疑海南是不是一定非要坚持国际化发展,只要国内游客来得足够多,海南旅游照样可以维持非常好的发展。
但是紧接着在2013年、2014年、2015年海南入境旅游连续三年出现巨幅下跌,入境游客从97万一直掉到50多万,掉了将近一半。与此同时,中国国内的高端游客也不断地被国际市场分流,大量的国内中高端游客开始走出国门。海南如果说不积极参与国际竞争,实际上国内游客也留不下来,这是我们在2015年左右的明显认识。
于是在这一背景下,这几年我们重新拾起了“国际化是出路,宣传促销旅游传播是突破口”这个理念,不断加大“走出去”和“请进来”的促销力度,充分利用各种媒体资源,通过宣传片、海报、视频,以及举办线上线下各种推广活动,大力进行旅游国际营销、旅游国际传播。
在这个过程中我们也逐渐在走探索、走旅游传播与市场化、专业化结合的路子。我们还在全国率先成立了企业化运作的旅游推广中心,这些年还是做了一些工作的。
可喜的是这两年我们的境外游客正在重返海南市场,我们连续两年实现了境外游客的大幅增长。今年1至10月海南共接待入境游客88.7万人次,同比增长的数字不大,但是比去年同比增长57.1%,我们预计今年12月初海南入境游客将首次突破100万人次大关。
国际旅游传播论坛:旅游传播界的“奥斯卡”
中国传媒大学是传播界一流的大学,为我国培养了众多顶尖传播界的人才。传媒大学开始关注旅游传播工作,充分说明了中国传媒大学对旅游业在后工业时代异军突起、大放异彩趋势的敏感,以及用学术服务推动发展的务实精神。
在这次论坛上,中国传媒大学还将首次发布相关的主题报告,将对旅游传播界的优秀案例进行评选,这将大大地促进旅游传播工作的经验分享和业务交流,也使我们对本次论坛的举办充满了期待。如果我们把这项事业共同进行下去,在博鳌亚洲论坛这个福地,希望这个论坛继续朝着专业化、品牌化的方向发展,最终发展成为我们旅游传播界的“奥斯卡”!
最后,再次感谢各位朋友莅临海南博鳌,让我们共襄盛举,共享一段海南的美好时光。预祝2017年第二届博鳌国际旅游传播论坛取得圆满成功,谢谢大家!
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丁俊杰·江湖人称老勾
国家广告研究院院长
崔永元口述历史中心主任
博士生导师、广告传播研究专家
城市品牌、城市形象研究专家
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