新公交线实施后总体正常问题不少达州公交承诺改进 11月10日

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四川新闻网达州11月14日讯（记者余开洋）11月10日，达州城区公交新线路正式运行。由于这次公交线路调整线路多，范围大，一些市民短时间无法适应。对此，达州市公交公司发出公开信，承诺将认真听取市民意见和建议，在四个方面进行改进。

公开信指出，继2016年7月达州市中心城区公交经营体制改革完成后，自2017年11月10日起，《达州市中心城区公交线网规划》（以下简称《规划》）正式实施了。达州市公交公司作为《规划》落地实施责无旁贷的主体，做了大量工作。提前对公司现有公交车辆进行了临时分配和调整，11月9日晚，在新老线路运营的仅有的几小时间隙期内，公交人挑灯夜战，对全部公交车辆的线路番号、标识标牌、示意图等进行了集中更换；提前对《规划》实施过程中的安全运营、服务质量管理等工作进行了安排部署，并在营运期间派出力量进行检查通报；10日起，公司班子成员、中层干部和客运公司全体管理人员全部上线巡查、实地调研、了解情况，10日晚第一时间对公交线路首日运行中的问题碰头进行研究。

公开信指出，市民普遍感觉到对新线路不熟悉了，部分线路的公交车候车时间长，好不容易等到一辆又是爆满挤不上去，尤以12路为甚，其他如8路、9路、10路、11路、14路、28路等市民也多有反映。

针对问题，达州市公交公司承诺从四个方面改进：

一、尽快添置公交车辆。计划近期新购买公交车辆116台，而且秉持绿色发展的理念，拟全部购买新能源公交车，并报废公司运行达8年以上的老旧车辆。届时，新能源公交车占公司所有车辆的比例将达到34%，努力让市民乘坐更舒适。目前，该项工作正按程序报批中。

二、努力提升管理水平。一是作好运力调剂。在现有有限的公交车辆中，挖掘内部潜力，搞好合理调剂，增加部分客流量大的公交线路的车辆。二是加强调度管理。及时收集近期公交运营情况，针对不同情况制定应对措施，调整车辆收发班时间和发车频率、间隔，尽量做到科学合理。三是提高服务质量。继续改善车容车貌、提高车辆整洁度；推进公交驾驶员统一着装、配证上岗，开展星级驾驶员考评；积极提升公交从业人员素质，用真诚和热情去服务每一位乘客。

三、提升公交智能水平。达州公交智能调度系统已纳入达州城区智能交通二期工程建设项目，目前有关单位正抓紧推进。该系统建成后，辅以电子站牌和手机APP，可以让公交车的收发班更准时、调度更精准、运营更合理。同时，根据交通运输部和省交通运输厅的统一安排部署，达州市全国交通一卡通（达州通）已经顺利发行，目前总体运行情况良好，可以在全国近200个互联互通城市刷卡乘坐公交车等交通工具，到2018年底，可以实现全国所有地级以上城市乘坐公交车等交通工具的互联互通，努力让市民出行更方便。

四、积极反馈市民意见。对市民反映的公交线路规划不科学、公交站点设置不合理等问题，将及时进行归纳汇总，通过适当途径积极向市级相关部门汇报反映。同时，也将积极与市级相关部门沟通协调，加大对占用公交专用道、公交站台等行为的处罚，加大缓堵保畅力度，让公交运行更畅通，让市民出行更方便！

新公交线实施后总体正常问题不少 达州公交承诺改进

新公交线实施后总体正常问题不少达州公交承诺改进