群光广场二期百脑汇电脑城闭店 武汉商业跨入急救时代
10月31日,位于街道口的群光广场二期百脑汇闭店。所有商户租金到期,彻底搬空。这家号称是中国电脑大卖场第一品牌的IT商场,在整整运营了三年后,无奈地宣告了关门歇业的命运。
在商业体量快速增长就如割韭菜一般的今天,一个商场的关闭并不会引起很大的关注,毕竟放眼全国来看,所谓的关店实在是太正常不过。
但就如管中可以窥豹一样,百脑汇的闭店是武汉当下商业现状的缩影。剖析具体事件背后的原因,或许能给我们一点启示。
繁华后的落幕
百脑汇是蓝天电脑集团目前在中国大陆投资运营的大型IT商场,于1998年成立至今,已分别在武汉、上海、南京、常州、成都等多个城市投资设立分部。
2014年10月18日,百脑汇全国第24家店百脑汇武汉店开业。当时,洪山区政府相关领导出席了开业仪式,对它表现出了重视。
资料显示,百脑汇武汉店面积2万平方米,涵盖商场和写字楼部分商业体面积共达9万平方米,投资共达8亿人民币。
武汉百脑汇商场共设有五个楼层,其中一至三楼为品牌旗舰店、电脑配件层和手机专区,四层和五层则是以娱乐、休闲、美食为主题的「台北东区」美食主题餐厅。
截至目前,武汉百脑汇已运营了3个年头。商场内部随处可见的闭店公告与它曾经的繁荣形成了巨大的反差。
武汉人陈女士在百脑汇开业时凑了热闹,回忆起当时的景象,她仍旧印象深刻。“我和朋友去新开的一家年糕店尝鲜,感觉它开业的时候人气还挺旺。我记得那时《来自星星的你》非常火,就有一些炸鸡店安排了帅帅的韩国欧巴揽客。”
得知百脑汇即将关门的消息时,陈女士脸上露出了难以置信的表情,“我记得它里面都是一些非常有特色的小吃店,不过我也再没去过第二次,毕竟现在商圈太多了”。
湖北人徐先生在百脑汇经营了一家煎饼王子,租金每月260元/平。2015年他的煎饼店开业时,生意好到“不到10平米的店铺容纳了三个人都还忙不过来”。
徐先生回忆说,当时从早上9点到下午4点半生意几乎没有停过,一天销售额可以达到4000元。按照每张饼单价10元来算,一天可以卖出400张饼。
不过这种好日子只持续到了去年10月份。徐先生透露现在每天的销售额最高只有七八百元,原来开的三个外卖平台现在只保留了一个。在记者与他交流的两个小时内,只见两个人过来光顾他的生意。对于下一步计划,他还没想好,打算走一步看一步。
行业转型之下的困局
据亿房网记者现场的走访,目前百脑汇一至三层的手机和电脑专区仍在营业,而四层和五层的餐饮店铺大部分都已经关门,其中五楼仅剩2家,四楼还有五六家在坚持。
百脑汇餐饮店关门实景
到底是什么原因导致了百脑汇的闭店?业主徐先生从客源上做了分析。“我们的餐饮店分布在商场的四层和五层,做的大多是内部人员的生意。但隔壁群光中心写字楼的人越来越少,电脑卖场的生意也是一日不如一日。”
这种暗流涌动还不只是体现在表面。记者梳理公开发表的报道发现,百老汇武汉店的高层领导在短短数年间出现了频繁变动。2014年10月,对外接受媒体采访的是百脑汇武汉店总经理陈建成,2015年2月则是武汉店经理李崇鼎,2017年2月变成了百脑汇武汉店店总黄再发。
百脑汇总裁在接受媒体访问时曾透露,百脑汇武汉店的餐饮比例比其他分店大。它加入了特色餐饮元素,也是为了给电脑卖场积攒人气。
从严格意义上来说,武汉百脑汇虽不是一个纯粹的IT卖场,不过电脑、手机这些却是它的主营业务。
这几年,电脑、手机等行业受到冲击而没落,也并不是稀奇事。对于电脑城的衰落,自媒体光谷客曾做过深度报道。文章从PC市场饱和、互联网品牌电商的崛起以及智能手机的普及等方面,分析了广埠屯电脑城衰落的原因。
而在利润走低的绝望下出现的手机/电脑销售骗术,则是成为了压死骆驼的最后一根稻草。坑蒙拐骗、假冒伪劣等成为了劣币驱逐良币的催化剂。
主营业务的衰落,必然会影响到百脑户整个商场的正常运转。
今年1月,百脑汇商户在网上发帖痛诉商场强行断电的闹剧。亦有网友透露自己花了三千元在百脑汇买的手机,却被骗子以打电话为理由骗走,进入百脑汇写字楼后借机逃走。
从事手机通讯行业的贺先生表示,其实不只武汉的广埠屯、百脑汇,北京的中关村、深圳的华强北都变得不再景气。
面对这种困局,商场本身并非无所作为。徐先生透露,2016年百脑汇一楼的半边区域都处于空置状态,商场招商部曾引进了服装店和鞋店希冀藉此转型,但后来这些店铺的生意不好全部都撤走。
在高层决策方面,百脑汇武汉店领导在接受媒体时,如出一辙地提到百脑汇的运营理念是重视质量和服务。但面对外瞬息万变和竞争白热化的商业环境,商场本身的这种理念和不痛不痒的小调小整,终究还是显得无能为力。
长江后浪推前浪 一浪比一浪强
百脑汇地处武汉黄金地段街道口商圈,这里的购物中心体量巨大。就街道口地铁站附近就聚集了新世界百货、乐天城购物广场、群光广场、银泰百货以及新兴商圈银泰创意城等多个大型商场。
值得注意的是,在百脑汇开店的2014年10月,街道口还有一家购物中心开业,那就是银泰的珞珈中部创意体验城即现在的银泰创意城。
虽是同一时期开业,但两者的运营效果则是大相近庭。记者在工作日走访该商场,中午12点,与地铁口接驳的一楼餐饮区是人满为患。不少店铺前排起了长队。记者注意到,商场引进了海底捞等不少的大品牌。
银泰创意城一楼
评估商场人气的高低,除了看人流量,商铺空置率也是重要参数。记者在银泰创意城走了一圈,没有看到空置店铺招商的信息。
银泰创意城招商管理处的工作人员透露,商场目前整体的业绩比2014年刚开业时翻了很多倍,基本已经处于运营的稳定时期。
对比而言,百脑汇运营方为蓝光电脑集团,创意城背后为更具商业运营实力的银泰集团。
对于商场的管理,银泰集团会根据店铺的评效进行定期考核,比如连续3个月业绩排名最后3名的店铺就要进行整改,如果整改不成功,就会强制要求品牌退出,进行品牌调整。
商圈之间的竞争愈演愈烈,百脑汇此次闭店亦是为了寻求一线生机。据了解,商场的外围区正在进行施工。工人透露这里要建造一座天桥与群光广场一期打通。
百脑汇商场的工作人员则表示,商场即将要进行装修升级,具体开业时间和业态都未确定。调整升级后的百脑汇,又将以什么形式面世?这一切还充满着变数。
商圈的机遇:武汉迎来巨大的人口红利
武汉商圈的扩张速度令人侧目。据戴德梁行的数据显示,目前武汉核心商圈优质零售市场存量约为227.7万平方米。在今年下半年武汉还将迎来包括永旺梦乐城、青山印象城、武汉缤购城、光谷新世界K11等在内的多个优质商业物业计划落成交付。
当新兴商圈如同韭菜一样一茬冒一茬的时候,老的商圈则在这种冲击之中,开始面临“急救”的处境。光谷步行街/后湖新生活摩尔城无不如此。
但危机危机,既有危,也有机。近来,在武汉“百万校友资智回汉”活动招待会上,融创的孙宏斌放言称,武汉很有可能成为一个人口超3000万的城市。
3000万是个什么概念?现在北京上海的人口数也不过是这个体量。这当然是对武汉高速发展时期的人口红利的看好。
人口红利之于北上广深这些城市来说已经不是新词。作为新一线城市,武汉毫不避讳地展示出了自己抢夺人才的野心。不管是八折买房,还是放开落户政策,武汉人口红利变现的时代正在加速来到。
而对于商业而言,人口消费力是最具吸引力的因素。武汉目前人口体量还处在千万级的门槛之上,在人才政策与就业环境互相作用之下,武汉人口增长将迎来量级式爆发。
电商巨鳄刘强东曾说:互联网红利正在消退,下一个风口是传统行业。在人口与商业体量共增长的今天,对于武汉的商业开发者而言,是挑战,也是巨大的生机。
记者手记:作为一个地产新人,我入行的2015年是武汉房地产市场开始急剧变化的时期。我见证了武汉楼市从低迷期驶入快车道,在此期间,行业发生了许多令人吃惊的变化。
而一直以来,对于住宅市场的火热我们能谈及的东西并不多,因为它背后的逻辑粗暴简单。商业市场则恰恰相反。
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