沈阳：1日零时供热热源开栓率达到100％本网从沈阳市房产局了解到

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本网从沈阳市房产局了解到，1日零时，沈阳市供热热源开栓率达到100%。今冬，沈阳市供热面积近3亿平方米，用热户308万余户，供热企业近200余家。

今年，沈阳市淘汰和改造民用燃煤供热小锅炉的任务为建成区内20吨∕小时及以下民用燃煤锅炉房33座，涉及锅炉84台、1125吨，联网面积716万平方米。目前，全市共完成淘汰和改造锅炉房74座、151台、1519吨、联网面积976万平方米，已全面超额完成省政府下达的任务。这些供热小锅炉房拆除联网后，预计可减少供热燃煤约9万吨，减少烟尘排放1827吨，减少二氧化硫排放520吨，减少氮氧化物排放346吨，减少炉渣排放3万吨。

为了改善每年供热开栓之际，供热大气排放相对集中，对环境污染影响较大的状况，沈阳市制定了“依次点炉，错峰开栓”的实施范围和具体操作方法。管控范围是全市建成区内的重点燃煤供热锅炉，操作方式是全市统一协调错峰启炉工作。

结合空气质量指数情况，到10月28日下午17:00时，沈阳市151个重点供热热源厂实现了错峰启炉，涉及面积总共2.4亿平方米。其中，第一批次54座于10月22启炉点火；10月24日，按照预案部署的第二批次45个热源厂错峰启炉；10月28日，有50多座供热热源厂做为第三批次实现错峰启炉。

从现在开始直至整个采暖期，沈阳市将通过实施全员包保、调度约谈、“红黑榜”公告、测温退费、扣罚供热质量保障金等措施，惩戒违规企业。同时，全面畅通诉求受理渠道，各供热单位要延伸三级客服体系，将问题解决在基层，打通“最后一公里”。

推进标准化锅炉房建设，建立换热站和社区共建联动机制，全面推行以换热站为核心、楼长制相结合的供热投诉受理微信平台建设，点对点即时解决问题，即报即修，处理及时率达到100%，一般事故抢修期限6小时，较大事故为24小时，重大事故为72小时。同时按照“受理一户，解决一片”原则，在解决好个体问题的同时，全面排查该区域共性问题，一并予以解决。