房产中介店长如何帮助新人快速晋升为合格经纪人?
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正文开始:
3具有挑战性的工作任务 (15-20天)
在适当的时候增加自驱力,促使自己早日开单,这样会成长很快。
1.知道自己的长处及擅长的技能,熟知工作要求以及升降级指标。
2.多参加公司/店面的团建活动,发挥出自己的优点和特长,扬长避短,共同进步。
3.在与客户沟通中遇到难题,要尽快充电帮客户解决,在逆境中要放平心态,寻求好的解决办法,让客户认可咱们贴心的服务。
4.若实在无法适应当前的工作,看看是否适合公司的其他职位,多给自己一次机会,多给自己打气,不管别人怎么看,都要相信自己,这样你就离成功不远了。
4表扬与鼓励,建立互信关系 (20-25天)
1.每当成功带看一次,或者有进步的地方,中介店长要及时给予表扬与鼓励,并确保及时性。
2.多种形式的表扬与鼓励,多创造不同的惊喜。
3.开晨会/夕会时向同事们展示新人的努力和成绩,并分享其做的成功的地方,让别人吸取工作当中的优点。
5帮助经纪人疏导合作的重要性 (25-30天)
对于刚入职的新人,大家都热血沸腾,个个都擦掌磨拳,准备大干一场,对开单有着强烈的渴望,更多的时候中介店长需要耐心的指导大家如何进行团队合作,如何融入团队。
1.号召大家踊跃在晨会和夕会中发言,发言之后提出表扬和鼓励。
2.对于开单的激励政策,团队建设,要多在会议里或者是区精英群里面分享。
3.与新人探讨带看中遇到的问题,给出建设性意见,若与同组经纪人撞户冲突出现矛盾,出面帮其调节化解矛盾。
6引导新人做长期规划
一个月的时间过去了,是时候让中介店长帮自己做一个正式的评估与发展计划了,比如新人每日谈,或者每月至少有一次和新人面对面的面谈,面谈之前做好充分调查,谈话做到有理有据。
1.面谈要明确当月业绩目标制定,及完成情况,新人做自我工作总结。(例如:为开单做了哪些努力、成功开单,开单中哪些事情做得不够好?哪些事情处理跟其他同事有差距?)
2.中介店长及师傅的评价很重要,业绩、能力、日常表现、做到先肯定新人的表现,再指出不足。(要有足够的例子做支撑让经纪人信服)
3.协助新人制定新的业绩目标和具体措施,让其作出承诺,并适时督促完成进度,必要时协助达成业绩目标。
4.为新人争取发展提升机会,多与之探讨未来的发展,例如:业绩做好了提点变高了(佣金变多了)系统可自动升级职位(名利双收)、认证讲师(锻炼自己的同时将经验传授给别人、发挥自己的价值)
5.多鼓励新人参加公司的培训,每天成长一点点、分阶段学习、日积月累进步还是非常迅速的。
7让新人感受到温暖
1.关注新人的生活,当他受到工作打击的时候,生病、恋情坎坷、遇到生活变故、心里迷茫,要多沟通、多关心、多帮助。
2.记得店面每位职工的生日、并在生日当天部门集体庆祝、记录部门的每个感动瞬间和每一次突破、每次的进步都予以表扬、奖励。
3.每月举办一次店面团建集体活动,增加团队的凝聚力,在活动中看到新人的坦诚、赏识、感情、诚信。
新人在一个陌生的环境会没有归属感,如果他看不到未来会有很多负面情绪,也不利于他未来的工作,这就需要中介店长给于帮助,只要掌握了这几种方法,新人就能够快速成长起来,就不会有那么多人员流失的问题了。
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