告别麦当劳尴迎“金拱门”!CFO解密幕后财务管控之道—无价值,
相信大家最近的朋友圈
已被“金拱门”刷爆屏了吧!
麦当劳改名为“金拱门”
一下子微博、朋友圈
大家都在和麦当劳告别!
麦当劳叔叔也是一脸懵逼
各大企业也都加入了改名的行列
而且亮点还挺多
我们的名字15年来不变,与我们的承诺一样,百年不变!
经过一番调查
麦当劳真的改名叫“金拱门”
据国家企业信用信息公示系统消息,麦当劳(中国)有限公司已正式更名为金拱门(中国)有限公司。
早在10月12日,麦当劳就进行了更名行动。而且金拱门这个名称早在1993年就进行了注册。其主营则是麦当劳产品,技术进出口等相关业务,也就是说,麦当劳提卖给顾客的汉堡材料很多是金拱门提供的。
而今天才发现这个小秘密的网友们,可以说是一脸懵X了:
一下子大家都炸锅了
开始了一波又一波的伤(吐)心(槽)
这是麦当劳官方也闲不住了
被吓到开始发表申明
“我们还叫麦当劳”
后来陆续出现一些报道
其实只是证照名字更改
不影响麦当劳的正常营业
不过麦当劳(中国)为什么要改名呢?
在此次更名之前,麦当劳(中国)的业务已经被中信集团收购,据Techweb报道,今年1月9日,中信集团旗下的中信股份、中信资本控股(下称中信资本)、凯雷投资集团(下称凯雷)和麦当劳联合宣布达成战略合作并成立新公司,后者将成为麦当劳未来20年在中国内地和香港的主特许经营商。
8月8日,麦当劳中国新公司正式成立,同时宣布中信资本、凯雷投资战略入股麦当劳中国已经获得商务部批准,已经与7月31号完成交割。新公司以20.8亿美元总对价收购麦当劳在中国内地和香港的业务,成为麦当劳在本土之外最大的特许经营商,运营和管理中国内地约2,500家麦当劳餐厅,以及香港约240家麦当劳餐厅。
在新公司里,中信股份和中信资本持有52%的控股权,凯雷和麦当劳分别持有28%和20%的股权。这意味着中国内地和香港地区的麦当劳已部分成为“国企”。
金拱门(图:微博爆料潍坊)
麦当劳CFO揭秘财务管控之道在麦当劳,一切经营交易的背后,有这么一个神秘的大人物:
20年前,他从麦当劳广州区域的财务专员做起,历经各个财务岗位,成长为CFO。期间,他曾离开财务岗位,从打扫卫生间、大堂等基层岗位开始学习运营,直至担任华东区营总经理,全面负责业务工作。
他比自己比喻为普通的土豆,伴随公司成长,最后蜕变为全世界明星产品薯条!
他是麦当劳财务共享中心成立的主要推动者
他是要求财务团队全员参加基础餐厅培训的首创者
他主导成立利润委员会,成为全球门店管理典范
他运用平衡积分卡建立系统管理模式,创造了业界的业绩神话
他就是:
黄鸿飞 先生
麦当劳(中国)有限公司副总裁兼CFO
与很多财务同行相比,他是少有的在一家企业服务二十余年的财务职业经理人。黄鸿飞坦言这是一段让他自己都感到惊讶的职业生涯,而他愿意始终如一为麦当劳效力的原因,除了职位的一步步上升之外,还有这么几点:
“从麦当劳进入中国到现在,一直是一个非常开放的平台,它可以给包括我在内的所有同事很好的发展空间,也非常鼓励学习的氛围,我们本身也有“汉堡大学”,不管是运营部门,还是非运营部门,都有非常多的交叉学习机会。同时在具体的工作上,非常授权,如果我跟同事相处,我们在具体工作上出现问题的时候,总是可以非常开放地讨论。没有所谓的天花板、潜规则,这个不能碰,那个不能碰,这是我个人来讲,非常喜欢的公司文化和氛围。”
黄鸿飞先生
不止于此,黄鸿飞进入麦当劳以来,不单在财务的角度,在企业发展的不同阶段,他都以不同身份参与了进来,看到整个变化历程。
在一次管理人员的快速培训计划中,一年的时间,他经历了从洗手间岗位一直到餐厅总经理的步步认证,又做了其他部门的培训;并在2010年,接受了一份完全与财务无关的工作:出任华中区总经理。经过三年的前线打拼,又回到CFO的位置上。
驱动业务,创造价值,无价值,不CFO
麦当劳中国在过去二十几年一直持续高速增长,从1990年在深圳开设第一家餐厅以来,到目前为止,总共开设了2400家门店。并不断创新,无论是引入汽车餐厅、麦乐送、高端咖啡品牌——麦咖啡,还是2010的升级形象,2013年开始推广无现金支付到目前的重点打造未来数字餐厅……感受着麦当劳中国在过去二十几年里的成长节奏,其对财务管理的高要求也就不言而喻了。
财务管理发挥着支持整个公司快速发展的作用,同时又兼顾效率和风险管控。黄鸿飞将麦当劳这二十余年的财务管理归纳为三个阶段:
第一阶段,从1990年一直到2005年,市场分散管理,各自为政,各个市场提供传统的会计服务;
第二阶段,面对第1000家门店的开业,成立了财务共享服务中心,形成了一个团队,一个系统,一个流程,这样三个“一个”的目标,提供最核心,最基础的传统会计服务、付款、总账等等;
第三阶段,地方财务部门以支持业务为导向的转型,通过“Knowing Why”明确业务中数据代表的意义,从业务本质进行思考,建立与业务部门之间的信任,从而制定年度计划、月度滚动预测、差异分析、积分表、分析体系,提高财务人员沟通能力、影响能力、策略观,对非财人员进行培训,并建立BI系统更好地数据化管理所有工作,从分散的数据管理转变为综合性数据管理,通过系统连接,保证餐厅执行层面能够与总部目标达成一致。
经过这一系列的进阶调整,财务管理也有了很明显的成效,财务的影响力渗透了整个组织,公司可持续利润也得到了显著的改善。
CFO把关 促经营模式革新 麦当劳有个非常着名的“三脚凳理念”,即创始人所建立的“麦当劳-供应商-特许加盟商”经营模式。“这是一个很稳定的结构,但在过去的20年中,中国市场只有麦当劳直营店和供应商这两只脚。”黄鸿飞认为,“餐饮行业的钱是靠一分一分累积赚来的,正因为如此,前端餐厅管理非常需要有主人翁精神。而真正有效的方式,就是把餐厅管理人员变成餐厅的拥有者,管理效率才能最高。直营店通常只看重业务指标,灵活度和效率会相对弱一些。加盟对于餐饮是非常重要的一环,麦当劳中国区现在是时机去建立这个稳固的体系了。”
所有的变化都意味着挑战。“对财务思维有很多影响,管理利润不再是重点。”黄鸿飞表示。对于加盟商而言,自己本身是“老板和管理者”的角色,他们对利润和成本的管理更具主动性,做决策也更快。黄鸿飞直言,“不像直营店,每用一笔钱都要经过层层审批。麦当劳不用担心他们的钱花到哪里,因为不承担风险。”
对比直营店,加盟商是独立第三方,有自己独立的会计师和会计系统。麦当劳不会直接干预加盟店的管理,而是以服务的角度给其更好的建议和影响。麦当劳会给加盟商提供标准样板作为参考,比如规范的报表格式等等。
在麦当劳的平台上,给加盟商提供可对比的财务数据,经过单店之间的比较,帮助他们挖掘新的利润点。黄鸿飞表示。在整个麦当劳系统,不论直营店还是加盟店,业务数据是在一个大平台上共享的。
对于特许经营合作伙伴的选择,麦当劳在财务以及运营上都进行了管控。在财务这一块,黄鸿飞的关注点在于具有战略性价值:“从财务的角度来讲,这是投资,麦当劳的投资其实是非常单一化的,比较聚焦在主营业务,最主要的衡量标准就是投资回报,如果我们的钱来自股东,那我一定要确定股东成本是多少,并且怎样超越股东成本来创造价值。”黄鸿飞如是说。
财务管理难点:细、深、广
对于365天每一个小时都要对顾客服务的餐饮连锁行业来说,黄鸿飞将其在财务管理上的难点归纳为——细、深、广。
这三样特点涵盖了对顾客的服务、企业内部的组织构架、前线人员的执行体现等,无论从哪个角度来讲,都对财务管理构成了非常大的挑战。
从财务的管理角度来讲,黄鸿飞给了我们财会人这样几点建议:
第一,要建立风险意识;
第二,依托系统架构,解决基础的问题,调动主观能动性,并以效率优先;
第三,保持一致性,无论是对顾客服务的一致性,还是财务工作的一致性,都非常重要,一致性代表着可持续性。从策略的角度出发,制定长期的计划,才能带来成长性的效应;
第四,更多的是对财务总监、CFO们讲,要随时关注外部环境,包括政策、法律、经济对行业的影响,并且做好应对的计划。
他正以财务舵手的身份,把控着麦当劳在中国稳健、长盛的发展模式。如今时代一切有所不同, CFO,不只是简单的会计师。
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