2017年注会考场规则以及机考故障处理方式突发情况应急处理。"

关于2017年注册会计师考试专业阶段的考场规则，以及机考过程中出现的故障解决方法，给大家做一个集中的概述。

注册会计师考试考场规则

为了规范全国注册会计师统一考试应考人员考场行为，保证考试正常有序进行，根据《注册会计师全国统一考试办法》和《注册会计师全国统一考试违规行为处理办法》，制定本守则。

应考人员应当遵守《注册会计师全国统一考试办法》、《注册会计师全国统一考试违规行为处理办法》和本守则的规定。

第一条

考试开始前40分钟，应考人员应当凭本人准考证和与报名信息一致的有效身份证件进入考场，接受监考人员核对证件，在《注册会计师全国统一考试考场情况记录表》(简称《考场情况记录表》)“考生签字”栏内签名，并拍照后按照监考人员指定的位置入座。

第二条

进入考场时，应考人员可以携带蓝色或黑色钢笔、圆珠笔、铅笔、直尺、不具有文字储存及显示、录放功能的计算器等，不得携带手机等通讯设备和电子设备、书籍、纸张、饮品以及其他与考试无关的物品进入考场座位。

如果应考人员携带与考试无关的物品，应当存放在考场内监考人员指定的位置。

第三条

应考人员入座后，应当将准考证和身份证件放置在座位左上角，以备监考人员检查。

第四条

应考人员入座后，不得擅自离开考场。如果有特殊情况需要暂时离开考场，应当由监考人员陪同，返回考场时应当重新拍照。在同一考场同一时间，只允许1名应考人员暂时离开考场。

第五条

入座后考试开始前，应考人员可以登录计算机考试界面，核对考试相关信息。

第六条

考试开始30分钟后，应考人员不得进入考场。应考人员交卷退场时间不得早于考试结束前30分钟。

第七条

应考人员根据答题情况可向监考人员申请草稿纸。

第八条

如果出现考试机故障、网络故障或供电故障等异常情况，导致应考人员无法正常考试，应考人员应当听从监考人员的安排。

第九条

因考试机故障等客观原因导致应考人员答题时间出现损失，应考人员可以当场向监考人员提出补时要求，由监考人员根据财政部注册会计师考试委员会办公室的规定予以处理。

第十条

如果应考人员因突发疾病不能继续考试的，应当停止考试，立即就医。

第十一条

考试结束前，应考人员有违规行为或特殊情况需离场处理的，应当经监考人员批准，在《考场情况记录表》中填写交卷时间并签字确认，由指定的监考人员陪同至考点备用休息室，至考试结束前30分钟方可离开。

第十二条

考试结束时，应考人员应当听从监考人员指令，停止考试，将草稿纸整理好放在桌面上，等候监考人员清点回收。监考人员宣布退场后，应考人员方可退出考场。应考人员离开考场后不得在考场附近逗留、喧哗。

第十三条

应考人员在考试期间应当严格遵守考场纪律，保持考场肃静，维护考场秩序。

第十四条

应考人员对试题内容负有保密义务，不得将试题内容抄录或复制后带出考场，不得传播、扩散试题内容。

第十五条

应考人员如果出现违规行为，将按照《注册会计师全国统一考试违规行为处理办法》相关规定处理，有关情况将向所在单位通报，并向社会公布。

第十六条

选择纸笔作答考试方式的应考人员，客观题在计算机上作答，主观题在纸质答题卷上作答，答题结果填写在草稿纸上或未填写在答题卷指定位置上无效。

2017年注册会计师考试机考环境下故障处理办法

为保障2017年注册会计师全国统一考试顺利举行，及时处理计算机考试环境下可能发生的各种风险和故障，维护考生的合法权益，根据《注册会计师全国统一考试突发事件应急处理办法》的规定，现就计算机考试环境下的故障处理办法公告如下：

一、考点（考场）出现断电情况的处理

如果个别考点（考场）出现断电情况，可能影响该考点（考场）考生进入考场、下载试题、登录考试页面和正常答题。

如果考试开始前或考试过程中个别考点（考场）出现断电情况，机考公司原则上应当在50分钟内解决，并按照财政部注册会计师考试委员会办公室（简称财政部考办）的有关规定或指令给予补时；如果50分钟内无法解决，由财政部考办宣布停止考试，并另行安排考试。

二、广域网出现故障情况的处理

广域网故障可能影响考生下载试题、登录考试页面等，只在考试开始前对考生产生影响，不影响考试开始后考生答题及考生答题结果的保存。

如果考试开始前个别考点（考场）广域网出现故障，技术支持人员应及时采取措施予以排除。原则上，如果故障在考试开始后50分钟内得到解决，考试将继续进行，考试时间相应延长；如果故障在考试开始后50分钟内无法得到解决，由财政部考办宣布停止考试，并另行安排考试。

三、局域网出现故障情况的处理

考试开始前局域网出现故障可能影响考生登录考试页面。考试过程中局域网出现故障，对考生不会产生影响。考试结束时局域网出现故障，可能影响考生主动提交答题结果。

如果考试开始前个别考点（考场）局域网出现故障，技术支持人员应及时采取措施予以排除。原则上，如果故障在考试开始后50分钟内得到解决，考试将继续进行，考试时间相应延长；如果故障在考试开始后50分钟内无法得到解决，由财政部考办宣布停止考试，并另行安排考试。

如果考试结束时个别考点（考场）局域网出现故障，考生可向监考人员说明情况，经监考人员同意后可以离开考场。技术支持人员应确保考试数据被保存，不影响考试结果。

四、考试管理机出现故障情况的处理

考试管理机是每个考场用于接收、上传考试数据以及管理考试过程的计算机。考试管理机出现故障，可能影响考生进入考场、下载试题和登录考试页面。考试管理机故障只在考试开始前对考生产生影响，考试开始后将不影响考生答题及考生答题结果的保存。

如果考试开始前个别考场考试管理机出现故障，技术支持人员应及时采取措施予以排除。原则上，如果故障在考试开始后50分钟内得到解决，考试将继续进行，考试时间相应延长；如果故障在考试开始后50分钟内无法得到解决，由财政部考办宣布停止考试，并另行安排考试。

五、考试机出现死机情况的处理

考试机是每位考生用于接收考试数据、进行答题和保存答题结果的计算机。考试机出现死机情况可能导致考生无法登录考试页面和正常答题。

如果个别考生考试机出现死机情况，技术支持人员应及时采取措施排除故障，包括重新启动考试机、更换考试机等。如果重新启动考试机，考试结果将自动保存，不影响考试正常进行；如果更换考试机，考试结果也将自动保存。重新启动或更换考试机后，如果影响到考试时间，考试时间将相应延长。

六、考试机出现配件或软件故障情况的处理

考试机配件主要是指键盘、鼠标等计算机配件。如果个别考生考试机配件出现故障，技术支持人员应及时采取措施予以排除，包括更换键盘、鼠标等。排除故障期间，如果考试机继续计时，经批准后，考生可以获得相应补时。

考试机软件主要是指每位考生登录的答题页面、文字输入等使用的应用系统。如果个别考生考试机软件出现故障，技术支持人员应及时采取措施予以排除，包括调试系统、调出输入法等。排除故障期间，如果考试机继续计时，经批准后，考生可以获得相应补时。

七、故障发生时的处理程序

故障发生时，考生应当及时向监考人员提出，服从监考人员安排，耐心等待技术支持人员进行解决。

在发生上述断电、断网、考试管理机故障等情况时，各省、自治区、直辖市财政厅（局）注册会计师考试委员会办公室应当及时上报财政部考办，并随时汇报故障处理进展情况。原则上，如果考试开始前发生的故障在考试开始后50分钟内无法得到解决，或者考试开始后发生的故障在故障发生后50分钟内无法得到解决，财政部考办将决定停止考试，并另行安排考试。机考公司应当安抚考生，尽快疏导考生离开考场。

如果受到故障影响的考生决定不参加财政部考办另行组织的考试，财政部考办将安排退还相关考生受影响科目的考试报名费。受到故障影响的考生，可在财政部考办做出该考点（考场）停止考试决定之后，在考场现场登记个人信息和所选择的方案。

考试过程中遇到的其他特殊情况，由财政部考办决定处理办法。

八、为受到故障影响考生另行安排考试

财政部考办将于2017年10月22日为受到故障影响的综合阶段考生在所在考区另行组织一次考试；2017年10月21日至22日为受到故障影响的专业阶段考生在所在考区另行组织一次考试。相关考生的准考证打印时间另行通知。

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